Diese schwierigen Menschen

en de Diese schwierigen Menschen Diese schwierigen Menschen ist der Podcast für kluge Wege im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, Kollegen, Chefs und Kunden. Hier finden sich Strategien, um schwierige Situationen mit belastenden Menschen im Umfeld zu verbessern, konkrete Geschichten und Fälle sowie Hintergründe zu kooperativem Arbeiten. https://alexandra-epgert.de/diese-schwierigen-menschen Mon, 06 Apr 2026 11:55:35 +0200 Alexandra Epgert yes https://lcdn.letscast.fm/media/podcast/5ee9c9ee/artwork-3000x3000.jpg?t=1743845422 Diese schwierigen Menschen https://alexandra-epgert.de/diese-schwierigen-menschen Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin LetsCast.fm (https://letscast.fm) Der Podcast für kluge Wege mit schwierigen Menschen Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin episodic

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schwierige Menschen, schwierige Mitarbeiter, schwierige Kollegen, schwierige Kunden, schwierige Chefs, Besserwisser, Querulanten, Mobber, Lästermäuler, Beziehungsorientierung, Minderleister, Minderleistung, Innere Kündigung, Nörgler, nervender Kollege, Belastung, Arbeit, Teamgeist Alexandra Epgert willkommen@alexandra-epgert.de no no no Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin Diese schwierigen Menschen ist der Podcast für kluge Wege im Umgang mit schwierigen Mitarbeitern, Kollegen, Chefs und Kunden. Hier finden sich Strategien, um schwierige Situationen mit belastenden Menschen im Umfeld zu verbessern, konkrete Geschichten und Fälle sowie Hintergründe zu kooperativem Arbeiten. no no 06e76e02cd7b458695cfdae0e822999b (46) People Pleasing im Job stoppen: Wie „Immer ja sagen“ der Vergangenheit angehören kann People Pleasing im Job zeigt sich oft darin, dass Sie zu schnell Ja sagen und sich später darüber ärgern. In dieser Folge erfahren Sie, woran Sie People Pleasing erkennen und wie Sie Ihr Verhalten Schritt für Schritt verändern können.

Themen der Folge:

Bin ich ein People Pleaser? (1:36)
Was haben People Pleasing & Empathie miteinander zu tun? (4:08)
Warum People Pleasing im Berufsleben problematisch wird (8:51)
Warum Nein sagen so schwerfällt: Verhaltensmuster und innere Antreiber (10:13)
7 pragmatische Schritte, um People Pleasing zu verändern (14:46)
Schritte 1–3: Eigene Reaktionen im Alltag direkt einordnen und nicht erst im Nachhinein verstehen (17:44)
Schritte 4–7: Anders reagieren, statt sich automatisch anzupassen (21:16)

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen oder den Wunsch haben, dass ich in einem Konflikt als Mediatorin vermittle, dann freue ich mich über Ihre E-Mail bzw. Anruf.
Oder Sie buchen für ein Kennenlernen und erstes Abstimmen einfach einen Termin in meinem Kalender.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

Seminar zu Generationenkonflikten im Job
Wenn Sie das Thema im Arbeitsalltag wirksam bearbeiten möchten: In meinem Seminar „Seminar zu Generationenkonflikten im Job“ geht es darum, Generationenkonflikte präzise einzuordnen, typische Trigger zu entschärfen und klare, praxistaugliche Standards für Zusammenarbeit zu entwickeln – damit intergenerationale Teams verlässlicher arbeiten können.

]]> Wed, 25 Mar 2026 10:00:00 +0100 People Pleasing im Job zeigt sich oft darin, dass Sie zu schnell Ja sagen und sich später darüber ärgern. In dieser Folge erfahren Sie, woran Sie People Pleasing erkennen und wie Sie Ihr Verhalten Schritt für Schritt verändern können.

Themen der Folge:

Bin ich ein People Pleaser? (1:36)
Was haben People Pleasing & Empathie miteinander zu tun? (4:08)
Warum People Pleasing im Berufsleben problematisch wird (8:51)
Warum Nein sagen so schwerfällt: Verhaltensmuster und innere Antreiber (10:13)
7 pragmatische Schritte, um People Pleasing zu verändern (14:46)
Schritte 1–3: Eigene Reaktionen im Alltag direkt einordnen und nicht erst im Nachhinein verstehen (17:44)
Schritte 4–7: Anders reagieren, statt sich automatisch anzupassen (21:16)

]]> www.alexandra-epgert.de/people-pleasing-im-job-stoppen (46) People Pleasing im Job stoppen: Wie „Immer ja sagen“ der Vergangenheit angehören kann Was People Pleasing ist – und wie Sie es nachhaltig verändern 00:28:14 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 46 full People Pleasing im Job zeigt sich oft darin, dass Sie zu schnell Ja sagen und sich später darüber ärgern. In dieser Folge erfahren Sie, woran Sie People Pleasing erkennen und wie Sie Ihr Verhalten Schritt für Schritt verändern können.

Themen der Folge:

Bin ich ein People Pleaser? (1:36)
Was haben People Pleasing & Empathie miteinander zu tun? (4:08)
Warum People Pleasing im Berufsleben problematisch wird (8:51)
Warum Nein sagen so schwerfällt: Verhaltensmuster und innere Antreiber (10:13)
7 pragmatische Schritte, um People Pleasing zu verändern (14:46)
Schritte 1–3: Eigene Reaktionen im Alltag direkt einordnen und nicht erst im Nachhinein verstehen (17:44)
Schritte 4–7: Anders reagieren, statt sich automatisch anzupassen (21:16)

]]> people pleasing, people pleasing stoppen, people pleasing im job, Alexandra Epgert, Coach, Coaching, Coach Essen, Mediatorin, Mediation, Mediation Essen, people pleaser sein, people pleasing erkennen, warum sage ich immer ja, immer ja sagen, kann nicht nein sagen, sich anpassen, konfliktscheu, harmoniebedürfnis, angst vor ablehnungich sage immer ja und ärgere mich danach, ich verliere mich in gesprächen, ich passe mich zu schnell an, ich spüre die gefühle anderer zu stark, ich kann mich schlecht abgrenzen im job, warum übernehme ich zu viel arbeit, konfliktscheu im job, schwierige gespräche im job, überforderung durch zu viel arbeit, sich im job nicht durchsetzen können, teamkonflikte vermeiden, kommunikation im job verbessern no no no no 7e395cb189da4b9a8ffd70d03f9110cf (45) People-Pleaser-Chef:in: Woran Sie ihn/sie erkennen – und was Sie tun können In der 45. Folge geht um etwas, das sich im Zusammenhang mit schwierigen Menschen widersprüchlich anhören mag. Es geht um Harmonie als Führungsstrategie: Denn People-Pleasing im Chef:innensessel trotz der ausgewiesen Harmonieneigung Konflikte befeuern – und gleichzeitig Minderleistung stabilisieren. Wir schauen, was dahinter steckt und wie der Mechanismus ist. Die Themen im Einzelnen:

Was ist People Pleasing – und warum werden People Pleaser zu Führungskräften befördert?
Woran erkennen Sie People Pleaser? (ab 12:01)
People Pleaser oder einfach nur nett? Eine Checkliste (ab 14:55)
Wann funktioniert People Pleasing gut – und wann kippt es? (ab 22:38)
Was macht People Pleaser zu tollen Chef:innen? (ab 25:49)
Die Schattenseiten von People-Pleaser-Chef:innen (ab 30:07)
Handlungsmöglichkeiten, wenn die Führungskraft ein People Pleaser ist (ab 35:01)

]]> Fri, 27 Feb 2026 12:00:00 +0100 In der 45. Folge geht um etwas, das sich im Zusammenhang mit schwierigen Menschen widersprüchlich anhören mag. Es geht um Harmonie als Führungsstrategie: Denn People-Pleasing im Chef:innensessel trotz der ausgewiesen Harmonieneigung Konflikte befeuern – und gleichzeitig Minderleistung stabilisieren. Wir schauen, was dahinter steckt und wie der Mechanismus ist. Die Themen im Einzelnen:

Was ist People Pleasing – und warum werden People Pleaser zu Führungskräften befördert?
Woran erkennen Sie People Pleaser? (ab 12:01)
People Pleaser oder einfach nur nett? Eine Checkliste (ab 14:55)
Wann funktioniert People Pleasing gut – und wann kippt es? (ab 22:38)
Was macht People Pleaser zu tollen Chef:innen? (ab 25:49)
Die Schattenseiten von People-Pleaser-Chef:innen (ab 30:07)
Handlungsmöglichkeiten, wenn die Führungskraft ein People Pleaser ist (ab 35:01)

]]> www.alexandra-epgert.de/people-pleasing-fuehrung (45) People-Pleaser-Chef:in: Woran Sie ihn/sie erkennen – und was Sie tun können 00:46:42 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 45 full In der 45. Folge geht um etwas, das sich im Zusammenhang mit schwierigen Menschen widersprüchlich anhören mag. Es geht um Harmonie als Führungsstrategie: Denn People-Pleasing im Chef:innensessel trotz der ausgewiesen Harmonieneigung Konflikte befeuern – und gleichzeitig Minderleistung stabilisieren. Wir schauen, was dahinter steckt und wie der Mechanismus ist. Die Themen im Einzelnen:

Was ist People Pleasing – und warum werden People Pleaser zu Führungskräften befördert?
Woran erkennen Sie People Pleaser? (ab 12:01)
People Pleaser oder einfach nur nett? Eine Checkliste (ab 14:55)
Wann funktioniert People Pleasing gut – und wann kippt es? (ab 22:38)
Was macht People Pleaser zu tollen Chef:innen? (ab 25:49)
Die Schattenseiten von People-Pleaser-Chef:innen (ab 30:07)
Handlungsmöglichkeiten, wenn die Führungskraft ein People Pleaser ist (ab 35:01)

]]> People Pleasing in der Führung, People-Pleasing Führungskraft, People Pleaser Chef, People-Pleaser-Chef:in, People Pleaser erkennen, „netter Chef“ vs. People Pleaser, People Pleasing Checkliste, konfliktscheue Führungskraft, Konfliktvermeidung Führung, Teamkonflikte durch Führung, schwelende Konflikte im Team, Parteienbildung im Team, informelle Führung im Team, Rollenunklarheit Team, Minderleistung im Team, Low Performer im Team, Leistung wird nicht unterschieden, Leistungsgespräche vermeiden, Leistungsdifferenzierung Führung, Umgang mit People-Pleaser-Chef:in, Konflikte ansprechen im Team, Mediation im Unternehmen, Betriebsrat / HR einschalten, Teamklärung / Konfliktklärung, Was tun, wenn der Chef konfliktscheu ist, Chef lobt viel, entscheidet aber nicht, Chef vermeidet Konflikte und Probleme bleiben, Warum Harmonie im Team Konflikte verstärkt, Wie umgehen mit „Everybodys Darling“ als Chef , Alexandra Epgert, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, coaching, coach, Trainerin, Training, Seminar, Arbeitsklima, schwierige Chefs, Grenzen setzen, Miteinander, teamklima, Mediation, Mediatorin no no no no cb6828d44877451196d5bff53fd697df (44) Verbale Aggression im Arbeitsalltag: Wie Teams stabil oder instabil werden – im Gespräch mit Hartmut Samtleben In der 44. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ spreche ich mit Hartmut Samtleben über verbale Aggression in Teams.

Im Mittelpunkt unseres Gesprächs steht die Frage, warum Teams in konstruktive oder destruktive Dynamiken geraten – und welche Rolle verbale Aggression dabei spielt.

Wir sprechen über individuelle und systemische Ursachen, über auseinanderdriftende Generationen, Generationenkonflikte und die Folgen zunehmender Individualisierung.

Im Kern geht es jedoch um eine übergeordnete Frage: Wie kann Miteinander gelingen – trotz dieser Spannungsfelder?

Link zu Hartmut Samtlebens Buch "Verbale Aggression im Beruf bewältigen"

Link zu Hartmut Samtlebens Webseite: velvetlifecoaching.com

]]> Thu, 05 Feb 2026 08:00:00 +0100 In der 44. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ spreche ich mit Hartmut Samtleben über verbale Aggression in Teams.

Im Mittelpunkt unseres Gesprächs steht die Frage, warum Teams in konstruktive oder destruktive Dynamiken geraten – und welche Rolle verbale Aggression dabei spielt.

Wir sprechen über individuelle und systemische Ursachen, über auseinanderdriftende Generationen, Generationenkonflikte und die Folgen zunehmender Individualisierung.

Im Kern geht es jedoch um eine übergeordnete Frage: Wie kann Miteinander gelingen – trotz dieser Spannungsfelder?

Link zu Hartmut Samtlebens Buch "Verbale Aggression im Beruf bewältigen"

Link zu Hartmut Samtlebens Webseite: velvetlifecoaching.com

]]> https://alexandra-epgert.de/verbale-aggression-gespraech-mit-hartmut-samtleben (44) Verbale Aggression im Arbeitsalltag: Wie Teams stabil oder instabil werden – im Gespräch mit Hartmut Samtleben 00:55:58 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 44 full In der 44. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ spreche ich mit Hartmut Samtleben über verbale Aggression in Teams.

Im Mittelpunkt unseres Gesprächs steht die Frage, warum Teams in konstruktive oder destruktive Dynamiken geraten – und welche Rolle verbale Aggression dabei spielt.

Wir sprechen über individuelle und systemische Ursachen, über auseinanderdriftende Generationen, Generationenkonflikte und die Folgen zunehmender Individualisierung.

Im Kern geht es jedoch um eine übergeordnete Frage: Wie kann Miteinander gelingen – trotz dieser Spannungsfelder?

Link zu Hartmut Samtlebens Buch "Verbale Aggression im Beruf bewältigen"

Link zu Hartmut Samtlebens Webseite: velvetlifecoaching.com

]]> verbale Aggression im Team, Konflikte im Team, Kommunikation im Team, Konfliktdynamik, Eskalation im Team, Arbeitsklima, toxische Kommunikation, verbale Aggression erkennen, Ursachen verbaler Aggression im Team, systemische Ursachen von Konflikten, Generationenkonflikte im Team, Umgang mit Generationenkonflikten im Arbeitsalltag, Team stabilisieren trotz Konflikten, wann Konflikte eskalieren, Abwertung im Team, abwertende Kommunikation, Abwertung, Spitzen, Ironie, Herabsetzung, Übergehen, Alexandra Epgert, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, coaching, coach, Trainerin, Training, Seminar, Arbeitsklima, coaching essen, Hartmut Samtleben no no no no 2cd82da9872e49f691ce8ecd79ee966f (43) Generationenkonflikte im Team: Wenn Arbeit neu verhandelt wird – Ende des Selbstverständlichen? In dieser Folge geht es um Generationenkonflikte im Team – und um die Frage, warum Arbeit heute an vielen Stellen neu verhandelt wird oder werden muss.
Im Einzelnen geht es um die folgenden Punkte:

Kultur im Sprint: Warum Generationenunterschiede gerade besonders häufig auftauchen
Was bedeutet das eigentlich – Generation? (6:17)
Generationen: Stereotype vs. Selbstblick (8:51 )
Für die Gen X ist all das unfair, aber warum sollten sich “die Jungen” anpassen wollen? - Der Wandel von der sprichwörtlichen Maschine hin zum Individuum als Organisationsprinzip (21:19)
Die vier wichtigsten Hacks für intergenerationales Arbeiten (33:29)

Link zum erwähnten IsLieb-Comic - Klicken Sie hier

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen oder den Wunsch haben, dass ich in einem Konflikt als Mediatorin vermittle, dann freue ich mich über Ihre E-Mail bzw. Anruf.
Oder Sie buchen für ein Kennenlernen und erstes Abstimmen einfach einen Termin in meinem Kalender.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

Passend zur Folge: Seminar zu Generationenkonflikten im Job
Wenn Sie das Thema im Arbeitsalltag wirksam bearbeiten möchten: In meinem Seminar „Seminar zu Generationenkonflikten im Job“ geht es darum, Generationenkonflikte präzise einzuordnen, typische Trigger zu entschärfen und klare, praxistaugliche Standards für Zusammenarbeit zu entwickeln – damit intergenerationale Teams verlässlicher arbeiten können.

]]> Tue, 20 Jan 2026 10:00:00 +0100 In dieser Folge geht es um Generationenkonflikte im Team – und um die Frage, warum Arbeit heute an vielen Stellen neu verhandelt wird oder werden muss.
Im Einzelnen geht es um die folgenden Punkte:

Kultur im Sprint: Warum Generationenunterschiede gerade besonders häufig auftauchen
Was bedeutet das eigentlich – Generation? (6:17)
Generationen: Stereotype vs. Selbstblick (8:51 )
Für die Gen X ist all das unfair, aber warum sollten sich “die Jungen” anpassen wollen? - Der Wandel von der sprichwörtlichen Maschine hin zum Individuum als Organisationsprinzip (21:19)
Die vier wichtigsten Hacks für intergenerationales Arbeiten (33:29)

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Passend zur Folge: Seminar zu Generationenkonflikten im Job
Wenn Sie das Thema im Arbeitsalltag wirksam bearbeiten möchten: In meinem Seminar „Seminar zu Generationenkonflikten im Job“ geht es darum, Generationenkonflikte präzise einzuordnen, typische Trigger zu entschärfen und klare, praxistaugliche Standards für Zusammenarbeit zu entwickeln – damit intergenerationale Teams verlässlicher arbeiten können.

]]> https://alexandra-epgert.de/43-generationenkonflikte-im-team (43) Generationenkonflikte im Team: Wenn Arbeit neu verhandelt wird – Ende des Selbstverständlichen? 00:41:24 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 43 full In dieser Folge geht es um Generationenkonflikte im Team – und um die Frage, warum Arbeit heute an vielen Stellen neu verhandelt wird oder werden muss.
Im Einzelnen geht es um die folgenden Punkte:

Kultur im Sprint: Warum Generationenunterschiede gerade besonders häufig auftauchen
Was bedeutet das eigentlich – Generation? (6:17)
Generationen: Stereotype vs. Selbstblick (8:51 )
Für die Gen X ist all das unfair, aber warum sollten sich “die Jungen” anpassen wollen? - Der Wandel von der sprichwörtlichen Maschine hin zum Individuum als Organisationsprinzip (21:19)
Die vier wichtigsten Hacks für intergenerationales Arbeiten (33:29)

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Passend zur Folge: Seminar zu Generationenkonflikten im Job
Wenn Sie das Thema im Arbeitsalltag wirksam bearbeiten möchten: In meinem Seminar „Seminar zu Generationenkonflikten im Job“ geht es darum, Generationenkonflikte präzise einzuordnen, typische Trigger zu entschärfen und klare, praxistaugliche Standards für Zusammenarbeit zu entwickeln – damit intergenerationale Teams verlässlicher arbeiten können.

]]> Alexandra Epgert, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, coaching, coach, Trainerin, Training, Seminar, Arbeitsklima, generationenkonflikte im team, generationenkonflikte arbeitswelt, generationenkonflikte arbeitsalltag, generationen im team, gen x gen y gen z im team, zusammenarbeit im team, teamkonflikte, konflikt im team, teamkultur, führung und generationen, erwartungen an arbeit, verlässlichkeit und autonomie, neue arbeitswelt, arbeit neu verhandeln, generationenkonflikte im team lösen, gen z im job erwartungen, gen y im job sinn und loyalität, gen x im team verlässlichkeit, boomer im arbeitskontext stereotype, konflikte zwischen generationen im unternehmen, unterschiedliche arbeitswerte im team, kommunikation zwischen generationen im team, mikro-struktur im team, teamregeln vereinbaren, pünktlichkeit und teamkonflikte, entscheidungsprozesse im team, feedbackkultur im team, reverse mentoring, mentoring zwischen generationen, new work, change arbeitswelt, wandel arbeitswelt, digitalisierung arbeitswelt no no no no 0baf1ca353c5413eb9772fafa4799c2d (42) Ungerechtigkeit - (Un)gleich ist nicht gerecht In dieser Folge geht es um ein Phänomen, das fast alle kennen – aber kaum jemand offen anspricht: das Gefühl, dass es im Team nicht fair zugeht.

Konkrete Beispiele für Ungerechtigkeit und ihre Folgen
Warum Führungskräfte manchmal ungerecht handeln – auch ohne es zu wollen
Wie Mitarbeitende mit solchen Situationen umgehen können
Und was Führungskräfte tun können, um Ungerechtigkeit zu reduzieren

]]> Fri, 30 May 2025 13:00:00 +0200 In dieser Folge geht es um ein Phänomen, das fast alle kennen – aber kaum jemand offen anspricht: das Gefühl, dass es im Team nicht fair zugeht.

Konkrete Beispiele für Ungerechtigkeit und ihre Folgen
Warum Führungskräfte manchmal ungerecht handeln – auch ohne es zu wollen
Wie Mitarbeitende mit solchen Situationen umgehen können
Und was Führungskräfte tun können, um Ungerechtigkeit zu reduzieren

]]> https://alexandra-epgert.de/42-ungerechtigkeit-ungleich-ist-nicht-gerecht (42) Ungerechtigkeit - (Un)gleich ist nicht gerecht 00:37:12 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 42 full In dieser Folge geht es um ein Phänomen, das fast alle kennen – aber kaum jemand offen anspricht: das Gefühl, dass es im Team nicht fair zugeht.

Konkrete Beispiele für Ungerechtigkeit und ihre Folgen
Warum Führungskräfte manchmal ungerecht handeln – auch ohne es zu wollen
Wie Mitarbeitende mit solchen Situationen umgehen können
Und was Führungskräfte tun können, um Ungerechtigkeit zu reduzieren

]]> Alexandra Epgert, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, coaching, coach, Trainerin, Training, Seminar, Arbeitsklima, schwierige Chefsungerechtigkeit im team, ungerecht behandelt am arbeitsplatz, faire führung, lieblinge im team, unfaire behandlung kollegen, führungskraft bevorzugt, ungleichbehandlung im job, toxisches arbeitsklima, teamkonflikte, blinde flecken führung, gerechtigkeit im job, psychologische sicherheit, vertrauen im team, arbeitsklima verbessern, teamdynamik, führung und fairness, konflikte im arbeitsumfeld, führungskräfte coaching, mitarbeitermotivation, arbeitsplatzkonflikte no no no no ff47afb4575c46ca9bf9fcf375cd286a (41) Von der Emotion zur Klarheit: Erste Schritte im Konflikt Konflikte sind oft emotional überladen – wir fühlen uns angegriffen, verletzt oder ohnmächtig. Doch gerade in diesen Momenten gibt es erste Schritte, die helfen können, innerlich Ordnung zu schaffen. In dieser Folge erzähle ich Ihnen, wie Sie vom ersten Impuls zur Klarheit finden – ohne sich zu verbiegen oder das Gegenüber zu übergehen.

Diese Folge ist ein Impuls für alle, die in angespannten Situationen nicht sofort reagieren, sondern bewusster agieren möchten.

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Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> Sat, 05 Apr 2025 11:00:00 +0200 Konflikte sind oft emotional überladen – wir fühlen uns angegriffen, verletzt oder ohnmächtig. Doch gerade in diesen Momenten gibt es erste Schritte, die helfen können, innerlich Ordnung zu schaffen. In dieser Folge erzähle ich Ihnen, wie Sie vom ersten Impuls zur Klarheit finden – ohne sich zu verbiegen oder das Gegenüber zu übergehen.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> https://alexandra-epgert.de/41-von-der-emotion-zur-klarheit-erste-schritte-im-konflikt (41) Von der Emotion zur Klarheit: Erste Schritte im Konflikt 00:20:36 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 41 full Konflikte sind oft emotional überladen – wir fühlen uns angegriffen, verletzt oder ohnmächtig. Doch gerade in diesen Momenten gibt es erste Schritte, die helfen können, innerlich Ordnung zu schaffen. In dieser Folge erzähle ich Ihnen, wie Sie vom ersten Impuls zur Klarheit finden – ohne sich zu verbiegen oder das Gegenüber zu übergehen.

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]]> Konflikt, emotionale Klarheit, Selbstklärung, Konfliktbewältigung, emotionale Entlastung, erste Hilfe bei Konflikten, innere Stabilisierung, Selbstreflexion, Kommunikation, Zusammenarbeit, schwierige Situationen, Arbeitsklima, Konfliktkompetenz no no no no db7eec1377da44b4866cf6a8ec5184b2 (40) Immer diese Konflikte Konflikte begegnen uns überall – ob im Job, in der Familie oder im Alltag. Oft fühlen wir uns von ihnen überfordert, doch es gibt Wege, sie besser zu verstehen und zu lösen. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Konflikte entstehen, wie sie uns beeinflussen und welche Schritte Sie gehen können, um souverän mit ihnen umzugehen.

Darum geht es in der Folge:

Die Dynamik von Konflikten
Überall Konflikte?
Auswirkungen von Konflikten
Was tun?

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> Fri, 14 Feb 2025 12:00:00 +0100 Konflikte begegnen uns überall – ob im Job, in der Familie oder im Alltag. Oft fühlen wir uns von ihnen überfordert, doch es gibt Wege, sie besser zu verstehen und zu lösen. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Konflikte entstehen, wie sie uns beeinflussen und welche Schritte Sie gehen können, um souverän mit ihnen umzugehen.

Darum geht es in der Folge:

Die Dynamik von Konflikten
Überall Konflikte?
Auswirkungen von Konflikten
Was tun?

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]]> https://www.alexandra-epgert.de/immer-diese-konflikte (40) Immer diese Konflikte 00:38:17 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 40 full Konflikte begegnen uns überall – ob im Job, in der Familie oder im Alltag. Oft fühlen wir uns von ihnen überfordert, doch es gibt Wege, sie besser zu verstehen und zu lösen. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Konflikte entstehen, wie sie uns beeinflussen und welche Schritte Sie gehen können, um souverän mit ihnen umzugehen.

Darum geht es in der Folge:

Die Dynamik von Konflikten
Überall Konflikte?
Auswirkungen von Konflikten
Was tun?

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]]> Konflikte lösen, Konfliktmanagement, Konfliktbewältigung im Alltag, Konflikte am Arbeitsplatz, Konflikte in der Familie, Umgang mit schwierigen Menschen, Kommunikation bei Konflikten, Teamkonflikte, Ursachen von Konflikten, Konflikte deeskalieren, Emotionale Intelligenz bei Konflikten, Missverständnisse klären, Gewaltfreie Kommunikation, Reflexion im Konflikt, Konfliktgespräche führen, Streit vermeiden, Wahrnehmung von Konflikten, Konfliktpsychologie, Konflikte konstruktiv lösen, Krisenkommunikation, Konflikte im Team lösen, Konflikte am Arbeitsplatz bewältigen, Teamdynamik verbessern, Familienkonflikte klären, Streit in der Familie, Harmonische Kommunikation, Stress durch Konflikte reduzieren, Schwierige Situationen meistern, Kommunikation verbessern, Wie Sie Konflikte erkennen und souverän lösen können, Effektive Strategien für den Umgang mit Konflikten im Alltag und Beruf, Praktische Tipps zur Deeskalation und Konfliktbewältigung, Konflikte verstehen und konstruktiv ansprechen, Warum Konflikte entstehen und wie Sie sie klären können no no no no 55e65d56eb384c14bf4e2aa7e72791ae (39) Zu wertvoll für Überheblichkeit: So begegnen Sie herablassendem Verhalten In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das viele im Alltag und im Job betrifft: herablassendes Verhalten und Überheblichkeit. Vielleicht haben Sie es schon erlebt – sei es durch Kommentare, abwertende Blicke oder das Gefühl, dass jemand auf Sie herunterschaut. Doch warum verhalten sich manche Menschen so? Und noch wichtiger: Wie können Sie mit Selbstbewusstsein und Klarheit reagieren, um sich zu schützen und Stärke zu zeigen?

In der Folge erwarten Sie diese Themen:

Typische Reaktionsmuster: Wie Menschen auf Herablassung, Überheblichkeit und Hochmut reagieren.
Auswirkungen im Team: Warum Überheblichkeit die Zusammenarbeit gefährden kann.
Psychologische Hintergründe: Was hinter herablassendem Verhalten steckt.
Strategien im Umgang: Praktische Tipps, um Überheblichkeit und Herablassung souverän zu begegnen (ab Minute 16)

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> Fri, 10 Jan 2025 10:00:00 +0100 In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das viele im Alltag und im Job betrifft: herablassendes Verhalten und Überheblichkeit. Vielleicht haben Sie es schon erlebt – sei es durch Kommentare, abwertende Blicke oder das Gefühl, dass jemand auf Sie herunterschaut. Doch warum verhalten sich manche Menschen so? Und noch wichtiger: Wie können Sie mit Selbstbewusstsein und Klarheit reagieren, um sich zu schützen und Stärke zu zeigen?

In der Folge erwarten Sie diese Themen:

Typische Reaktionsmuster: Wie Menschen auf Herablassung, Überheblichkeit und Hochmut reagieren.
Auswirkungen im Team: Warum Überheblichkeit die Zusammenarbeit gefährden kann.
Psychologische Hintergründe: Was hinter herablassendem Verhalten steckt.
Strategien im Umgang: Praktische Tipps, um Überheblichkeit und Herablassung souverän zu begegnen (ab Minute 16)

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> https://alexandra-epgert.de/39-zu-wertvoll-fuer-ueberheblichkeit-so-begegnen-sie-herablassendem-verhalten (39) Zu wertvoll für Überheblichkeit: So begegnen Sie herablassendem Verhalten 00:27:36 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 39 full In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das viele im Alltag und im Job betrifft: herablassendes Verhalten und Überheblichkeit. Vielleicht haben Sie es schon erlebt – sei es durch Kommentare, abwertende Blicke oder das Gefühl, dass jemand auf Sie herunterschaut. Doch warum verhalten sich manche Menschen so? Und noch wichtiger: Wie können Sie mit Selbstbewusstsein und Klarheit reagieren, um sich zu schützen und Stärke zu zeigen?

In der Folge erwarten Sie diese Themen:

Typische Reaktionsmuster: Wie Menschen auf Herablassung, Überheblichkeit und Hochmut reagieren.
Auswirkungen im Team: Warum Überheblichkeit die Zusammenarbeit gefährden kann.
Psychologische Hintergründe: Was hinter herablassendem Verhalten steckt.
Strategien im Umgang: Praktische Tipps, um Überheblichkeit und Herablassung souverän zu begegnen (ab Minute 16)

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> Herablassendes Verhalten, Überheblichkeit, Abwertung, Schutz vor Abwertung, Selbstbehauptung, psychologische Sicherheit, Soziale Vergleichstheorie, Dunning-Kruger-Effekt, innere Stärke, wertschätzende Kommunikation, Selbstwertgefühl stärken, Amy Edmondson no no no no 8fddebf12ea645a7a6b4ca92b98cb9c5 (38) Passiv-aggressives Verhalten: Klug reagieren auf die stille Konfliktdynamik im Büro In dieser Folge geht es um ein Thema, das viele von Ihnen kennen, aber selten offen angesprochen wird: passive Aggression im Arbeitsumfeld. Wir beleuchten, wie sich passiv-aggressives Verhalten zeigt, welche Dynamiken im Team entstehen und wie man klug auf diese „stille Konfliktdynamik“ reagieren kann.

Themen der Folge:

Hausmitteilung - der Lösungsraum startet im Januar: Ab Januar biete ich mit dem Lösungsraum eine exklusive Gelegenheit zum intensiven Austausch und zur gezielten Unterstützung im Umgang mit schwierigen Kolleg*innen. In einer kleinen Gruppe von max. sechs Personen und als Testprojekt zum Sonderpreis. Details finden Sie auf meiner Webseite.
Passiv-aggressives Verhalten erkennen: Wie sich passive Aggression im Büro äußert und welche subtilen Anzeichen es gibt.
Ursachen passiv-aggressiver Dynamiken: Warum Menschen passiv-aggressiv reagieren und welche inneren Konflikte oft dahinterstecken.
Konfliktauswirkungen auf das Team: Welche Folgen unausgesprochene Konflikte für das Vertrauen und die Kommunikation haben.
Umgangsstrategien für verschiedene Reaktionen: Wie impulsive, analytische und empathische Persönlichkeiten auf passive Aggression reagieren können.

Mit dieser Folge möchte ich Ihnen helfen, passiv-aggressives Verhalten zu erkennen und gezielt anzugehen, um langfristig ein respektvolles und unterstützendes Teamumfeld zu schaffen.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> Sun, 03 Nov 2024 15:00:00 +0100 In dieser Folge geht es um ein Thema, das viele von Ihnen kennen, aber selten offen angesprochen wird: passive Aggression im Arbeitsumfeld. Wir beleuchten, wie sich passiv-aggressives Verhalten zeigt, welche Dynamiken im Team entstehen und wie man klug auf diese „stille Konfliktdynamik“ reagieren kann.

Themen der Folge:

Hausmitteilung - der Lösungsraum startet im Januar: Ab Januar biete ich mit dem Lösungsraum eine exklusive Gelegenheit zum intensiven Austausch und zur gezielten Unterstützung im Umgang mit schwierigen Kolleg*innen. In einer kleinen Gruppe von max. sechs Personen und als Testprojekt zum Sonderpreis. Details finden Sie auf meiner Webseite.
Passiv-aggressives Verhalten erkennen: Wie sich passive Aggression im Büro äußert und welche subtilen Anzeichen es gibt.
Ursachen passiv-aggressiver Dynamiken: Warum Menschen passiv-aggressiv reagieren und welche inneren Konflikte oft dahinterstecken.
Konfliktauswirkungen auf das Team: Welche Folgen unausgesprochene Konflikte für das Vertrauen und die Kommunikation haben.
Umgangsstrategien für verschiedene Reaktionen: Wie impulsive, analytische und empathische Persönlichkeiten auf passive Aggression reagieren können.

Mit dieser Folge möchte ich Ihnen helfen, passiv-aggressives Verhalten zu erkennen und gezielt anzugehen, um langfristig ein respektvolles und unterstützendes Teamumfeld zu schaffen.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

]]> https://alexandra-epgert.de/dsm-38passiv-aggressives-verhalten (38) Passiv-aggressives Verhalten: Klug reagieren auf die stille Konfliktdynamik im Büro 00:22:25 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 38 full In dieser Folge geht es um ein Thema, das viele von Ihnen kennen, aber selten offen angesprochen wird: passive Aggression im Arbeitsumfeld. Wir beleuchten, wie sich passiv-aggressives Verhalten zeigt, welche Dynamiken im Team entstehen und wie man klug auf diese „stille Konfliktdynamik“ reagieren kann.

Themen der Folge:

Hausmitteilung - der Lösungsraum startet im Januar: Ab Januar biete ich mit dem Lösungsraum eine exklusive Gelegenheit zum intensiven Austausch und zur gezielten Unterstützung im Umgang mit schwierigen Kolleg*innen. In einer kleinen Gruppe von max. sechs Personen und als Testprojekt zum Sonderpreis. Details finden Sie auf meiner Webseite.
Passiv-aggressives Verhalten erkennen: Wie sich passive Aggression im Büro äußert und welche subtilen Anzeichen es gibt.
Ursachen passiv-aggressiver Dynamiken: Warum Menschen passiv-aggressiv reagieren und welche inneren Konflikte oft dahinterstecken.
Konfliktauswirkungen auf das Team: Welche Folgen unausgesprochene Konflikte für das Vertrauen und die Kommunikation haben.
Umgangsstrategien für verschiedene Reaktionen: Wie impulsive, analytische und empathische Persönlichkeiten auf passive Aggression reagieren können.

Mit dieser Folge möchte ich Ihnen helfen, passiv-aggressives Verhalten zu erkennen und gezielt anzugehen, um langfristig ein respektvolles und unterstützendes Teamumfeld zu schaffen.

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]]> Coaching, Mediation, Coach, Mediatorin, Alexandra Epgert, Passiv-aggressives Verhalten, Passiv-aggressive Kolleg*innen, Stille Konfliktdynamik, Umgang mit passiv-aggressiven Kolleg*innen, Konflikte am Arbeitsplatz, Klug reagieren im Büro, Kommunikation im Job, Schwierige Kolleg*innen, Verhalten im Büro, Konfliktmanagement, Professionell reagieren, Teamdynamik, Zwischenmenschliche Konflikte, Arbeitsplatzkommunikation, Emotional intelligente Kommunikation, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Arbeitsklima, coaching essen, Grenzen setzen no no no no ac5968526d644b11b5aa94b7e9643183 (37) Einfach gelassen bleiben!?! - Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Menschen und Situationen In dieser Folge geht es um die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen – die Gelassenheit.

In meinen Gelassenheitstrainings erarbeite ich mit den Teilnehmenden verschiedene Werkzeuge, die helfen, die eigene Gelassenheit zu stärken. In dieser Folge werden wir auf eines dieser Werkzeuge schauen – die somatischen Marker nach Antonio Damasio.

Die Folge im Einzelnen:

Gelassenheit – die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen
Was ist Gelassenheit bzw. wie zeigt sich Gelassenheit? (etwa ab Minute 5:50)
Somatische Marker nach Antonio Damasio
Der Zusammenhang von somatischen Markern und Gelassenheit (etwa ab Minute 13:20)
Somatische Marker im Alltag (etwa ab Minute 20:23)
Gelassene Reaktionsmöglichkeiten

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne hier vorbei.

Ach ja… Hier geht es zu meinem Gelassenheitstraining „Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen und schwierigen Menschen“

Und hier zu meinem Anti-Ärger-Training „Er/Sie/Es ärgere Dich nicht - Das Anti-Ärger-Training für den Umgang mit schwierigen Zeitgenossen“

]]> Sat, 31 Aug 2024 08:00:00 +0200 In dieser Folge geht es um die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen – die Gelassenheit.

Die Folge im Einzelnen:

Gelassenheit – die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen
Was ist Gelassenheit bzw. wie zeigt sich Gelassenheit? (etwa ab Minute 5:50)
Somatische Marker nach Antonio Damasio
Der Zusammenhang von somatischen Markern und Gelassenheit (etwa ab Minute 13:20)
Somatische Marker im Alltag (etwa ab Minute 20:23)
Gelassene Reaktionsmöglichkeiten

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-37 (37) Einfach gelassen bleiben!?! - Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Menschen und Situationen 00:31:28 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 37 full In dieser Folge geht es um die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen – die Gelassenheit.

Die Folge im Einzelnen:

Gelassenheit – die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen
Was ist Gelassenheit bzw. wie zeigt sich Gelassenheit? (etwa ab Minute 5:50)
Somatische Marker nach Antonio Damasio
Der Zusammenhang von somatischen Markern und Gelassenheit (etwa ab Minute 13:20)
Somatische Marker im Alltag (etwa ab Minute 20:23)
Gelassene Reaktionsmöglichkeiten

]]> Alexandra Epgert, Mediatorin, Mediation, Mediation in Essen, Trainerin, coach, coaching, Training, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, coaching essen, Maja Storch, Embodiment, somatische Marker, Gelassenheit, , Grenzen setzen, Kommunikation, Wertschätzung, Team, Belastung, Antonio Damasio no no no no 7efe10b455a74a339fd559e630fa4572 (36) Das Leben ist zu kurz, um sich zu ärgern. Eine Folge für uns Kopfschüttler Diese Folge ist ein bisschen persönlicher als es meine anderen Folgen in der Regel sind. Denn sie dreht sich um ein Thema, das mich selber immer wieder packt.
Doch im Einzelnen; worum geht es?

Es geht um unser alltägliches Ärgern über Mitautofahrerinnen und Mitautofahrer, über Kolleginnen und Kollegen
Es geht um die Auwirkungen auf uns. Unsere Psychohygiene und der Frage, wem unser Ärgern und unser Kopfschütteln weiterhilft
Es geht um die Verbindung von Kopfschütteln, Ärgern und Gesundheit
Das perfekte Team, in dem wir uns nicht ärgern und nicht den Kopf schütteln müssen
Und 10 Tipps, Gedanken, Ideen und Möglichkeiten, wie wir mit diesem Alltagsärger und unserem Kopfschütteln gesünder umgehen können (wer direkt zu diesem Punkt springen möchte; es beginnt etwa bei Minute 6:40).

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen oder den Wunsch haben, dass ich in einem Konflikt als Mediatorin vermittle, dann freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.

Ach ja. Hier geht es zu meinem Anti-Ärger-Training „Er/Sie/Es ärgere Dich nicht - Das Anti-Ärger-Training für den Umgang mit schwierigen Zeitgenossen“

Und hier zu meinem Gelassenheitstraining „Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen und schwierigen Menschen“

]]> Sun, 31 Dec 2023 17:00:00 +0100 Diese Folge ist ein bisschen persönlicher als es meine anderen Folgen in der Regel sind. Denn sie dreht sich um ein Thema, das mich selber immer wieder packt.
Doch im Einzelnen; worum geht es?

Es geht um unser alltägliches Ärgern über Mitautofahrerinnen und Mitautofahrer, über Kolleginnen und Kollegen
Es geht um die Auwirkungen auf uns. Unsere Psychohygiene und der Frage, wem unser Ärgern und unser Kopfschütteln weiterhilft
Es geht um die Verbindung von Kopfschütteln, Ärgern und Gesundheit
Das perfekte Team, in dem wir uns nicht ärgern und nicht den Kopf schütteln müssen
Und 10 Tipps, Gedanken, Ideen und Möglichkeiten, wie wir mit diesem Alltagsärger und unserem Kopfschütteln gesünder umgehen können (wer direkt zu diesem Punkt springen möchte; es beginnt etwa bei Minute 6:40).

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-36 (36) Das Leben ist zu kurz, um sich zu ärgern. Eine Folge für uns Kopfschüttler 10 Anti-Ärger-Tipps, -Gedanken & -Möglichkeiten 00:25:59 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 36 full Diese Folge ist ein bisschen persönlicher als es meine anderen Folgen in der Regel sind. Denn sie dreht sich um ein Thema, das mich selber immer wieder packt.
Doch im Einzelnen; worum geht es?

Es geht um unser alltägliches Ärgern über Mitautofahrerinnen und Mitautofahrer, über Kolleginnen und Kollegen
Es geht um die Auwirkungen auf uns. Unsere Psychohygiene und der Frage, wem unser Ärgern und unser Kopfschütteln weiterhilft
Es geht um die Verbindung von Kopfschütteln, Ärgern und Gesundheit
Das perfekte Team, in dem wir uns nicht ärgern und nicht den Kopf schütteln müssen
Und 10 Tipps, Gedanken, Ideen und Möglichkeiten, wie wir mit diesem Alltagsärger und unserem Kopfschütteln gesünder umgehen können (wer direkt zu diesem Punkt springen möchte; es beginnt etwa bei Minute 6:40).

]]> Alexandra Epgert, Trainerin, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Training, Arbeitsklima, Konflikt, Grenzen setzen, Miteinander, Team, Mediation, Mediatorin, coaching essen, Mediation Ruhrgebiet, Mediation Essen, gewaltfreie Kommunikation, GfK, Fehlerkultur, Psychohygiene no no no no 503a351f957a4789b5e749fc404bcc29 (35) Dominante Menschen In dieser Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um dominante Menschen. Im Alltag, im Beruf im Privatleben begegnen uns immer wieder dominante Menschen. Und es stellt sich natürlich die Frage: Was tun?

Daher geht es in dieser Episode um die folgenden Themen:

Was sind dominante Menschen eigentlich? Wann ist ein Verhalten dominant?
Die zwei Seiten der Dominanz
Warum sich Menschen dominant verhalten
Von Menschen, von denen mehr Dominanz gefordert wird
Die Geschichte vom Esel, vom Vater und dem Sohn
Und was man tun kann, wenn man einen dominanten Menschen im Team hat – aus der Sicht einer Führungskraft und der Sicht von Mitarbeitenden dominanter Kollegen oder Kolleginnen

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.

]]> Sat, 23 Dec 2023 13:00:00 +0100 In dieser Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um dominante Menschen. Im Alltag, im Beruf im Privatleben begegnen uns immer wieder dominante Menschen. Und es stellt sich natürlich die Frage: Was tun?

Daher geht es in dieser Episode um die folgenden Themen:

Was sind dominante Menschen eigentlich? Wann ist ein Verhalten dominant?
Die zwei Seiten der Dominanz
Warum sich Menschen dominant verhalten
Von Menschen, von denen mehr Dominanz gefordert wird
Die Geschichte vom Esel, vom Vater und dem Sohn
Und was man tun kann, wenn man einen dominanten Menschen im Team hat – aus der Sicht einer Führungskraft und der Sicht von Mitarbeitenden dominanter Kollegen oder Kolleginnen

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]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-35 (35) Dominante Menschen 00:23:28 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 35 full In dieser Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um dominante Menschen. Im Alltag, im Beruf im Privatleben begegnen uns immer wieder dominante Menschen. Und es stellt sich natürlich die Frage: Was tun?

Daher geht es in dieser Episode um die folgenden Themen:

Was sind dominante Menschen eigentlich? Wann ist ein Verhalten dominant?
Die zwei Seiten der Dominanz
Warum sich Menschen dominant verhalten
Von Menschen, von denen mehr Dominanz gefordert wird
Die Geschichte vom Esel, vom Vater und dem Sohn
Und was man tun kann, wenn man einen dominanten Menschen im Team hat – aus der Sicht einer Führungskraft und der Sicht von Mitarbeitenden dominanter Kollegen oder Kolleginnen

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.

]]> Alexandra Epgert, Trainerin, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Arbeitsklima, coaching essen, schwierige Chefs, teamklima, Chef, Miteinander, Grenzen setzen, Mediation, Mediatorin, Dominanz, dominanter Kollege, doiminate Kollegin, dominanter Chef, Vermittlung, Konflikt, Mediation Essen, Mediation Ruhrgebiet, GfK, gewaltfreie Kommunikation no no no no 6c46bc82db1b4e3db53fa5a6d7ca04f5 (34) Revierkämpfe: gelassen reagieren - ganz ohne Gespräche In der 34. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir gemeinsam auf Revierkämpfe.

Dabei blicken wir ganz kurz auf das Thema gewaltfreier Kommunikation als Möglich-Macher von Gesprächen, und wir schauen ganz kurz auf Fassaden und kulturelle Regeln, weswegen wir Gespräche dann doch nicht führen, obwohl alle wissen, dass es nötig wäre.

Und kommen dann zu den Revierkämpfen, sehen uns an, wie sich Revierkämpfe äußern können und was man tun kann, wenn man in einem Revierkampf hineingerät - ganz ohne Worte.
Nachdem ich also 33 Folgen ständig betont habe, wie wichtig es ist, das Gespräch zur Klärung zu führen, schauen wir in dieser Folge auf spezielle Situationen, in denen ein Gespräch unnötig, vielleicht sogar kontraproduktiv wäre.

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.

]]> Fri, 07 Jul 2023 12:00:00 +0200 In der 34. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir gemeinsam auf Revierkämpfe.

Dabei blicken wir ganz kurz auf das Thema gewaltfreier Kommunikation als Möglich-Macher von Gesprächen, und wir schauen ganz kurz auf Fassaden und kulturelle Regeln, weswegen wir Gespräche dann doch nicht führen, obwohl alle wissen, dass es nötig wäre.

Und kommen dann zu den Revierkämpfen, sehen uns an, wie sich Revierkämpfe äußern können und was man tun kann, wenn man in einem Revierkampf hineingerät - ganz ohne Worte.
Nachdem ich also 33 Folgen ständig betont habe, wie wichtig es ist, das Gespräch zur Klärung zu führen, schauen wir in dieser Folge auf spezielle Situationen, in denen ein Gespräch unnötig, vielleicht sogar kontraproduktiv wäre.

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse.

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]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-34 (34) Revierkämpfe: gelassen reagieren - ganz ohne Gespräche 00:11:48 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 34 full In der 34. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir gemeinsam auf Revierkämpfe.

Dabei blicken wir ganz kurz auf das Thema gewaltfreier Kommunikation als Möglich-Macher von Gesprächen, und wir schauen ganz kurz auf Fassaden und kulturelle Regeln, weswegen wir Gespräche dann doch nicht führen, obwohl alle wissen, dass es nötig wäre.

Und kommen dann zu den Revierkämpfen, sehen uns an, wie sich Revierkämpfe äußern können und was man tun kann, wenn man in einem Revierkampf hineingerät - ganz ohne Worte.
Nachdem ich also 33 Folgen ständig betont habe, wie wichtig es ist, das Gespräch zur Klärung zu führen, schauen wir in dieser Folge auf spezielle Situationen, in denen ein Gespräch unnötig, vielleicht sogar kontraproduktiv wäre.

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]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Mediation, Mediatorin, Mediation Essen, Mediation Ruhrgebiet, coaching essen, Trainerin, Arbeitsklima, schwieriger Chef, GfK, gewaltfreie Kommunikation no no no no a33760d977ab4ad4a8c042dd4ef04e0d (33) Neun Gründe warum wir die Sache mit dem Kollegen oder der Kollegin nicht klären In der ersten Folge nach der langen - viel zu langen - Podcast-Pause erzähle ich kurz, warum die letzte Folge so lange her ist und starte dann in das heutige Thema.
Denn immer wieder erzähle ich, wie wichtig es ist, Gespräche mit den schwierigen Menschen um uns herum zu führen. Um wieder gemeinsame Wege zu finden. Um ein Miteinander zu gestalten und nicht nur ein Über- oder Nebeneinander.
Aber es gibt auch diese Gründe - diese guten Gründe - warum wir alle diese Gespräche oft dann doch nicht führen. Und über ein paar dieser Gründe spreche ich in dieser Folge.

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.]]> Wed, 19 Apr 2023 14:00:00 +0200 In der ersten Folge nach der langen - viel zu langen - Podcast-Pause erzähle ich kurz, warum die letzte Folge so lange her ist und starte dann in das heutige Thema.
Denn immer wieder erzähle ich, wie wichtig es ist, Gespräche mit den schwierigen Menschen um uns herum zu führen. Um wieder gemeinsame Wege zu finden. Um ein Miteinander zu gestalten und nicht nur ein Über- oder Nebeneinander.
Aber es gibt auch diese Gründe - diese guten Gründe - warum wir alle diese Gespräche oft dann doch nicht führen. Und über ein paar dieser Gründe spreche ich in dieser Folge.

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-33 (33) Neun Gründe warum wir die Sache mit dem Kollegen oder der Kollegin nicht klären 00:28:09 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 33 full In der ersten Folge nach der langen - viel zu langen - Podcast-Pause erzähle ich kurz, warum die letzte Folge so lange her ist und starte dann in das heutige Thema.
Denn immer wieder erzähle ich, wie wichtig es ist, Gespräche mit den schwierigen Menschen um uns herum zu führen. Um wieder gemeinsame Wege zu finden. Um ein Miteinander zu gestalten und nicht nur ein Über- oder Nebeneinander.
Aber es gibt auch diese Gründe - diese guten Gründe - warum wir alle diese Gespräche oft dann doch nicht führen. Und über ein paar dieser Gründe spreche ich in dieser Folge.

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.]]> coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Arbeitsklima, Mediation,Mediatorin, Konflikt, Kommunikation, Arbeitszufriedenheit, Persönlichkeitsentwicklung, Manipulation, schwieriger Chef, Gesprächsführung no no no no 344f96d9e0124c57ab0c68b8a64cbd03 (32) Unsympathische Kollegen und Mitarbeitende In der ersten Folgen von "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause geht es um unsympathische Menschen im Berufsleben.
Im Einzelnen schaue ich zusammen mit Ihnen auf die folgenden Themen:

Was steckt hinter Antipathie und wer sich alles hinter unsympathischen Menschen verstecken kann
Gründe für Antipathie kennen - Verhältnisse mit unsympathischen Menschen lösen
Emotionale Gründe für Antipathie und was ich tun kann
Antipathie aufgrund der gemeinsamen Interaktions- bzw. Beziehungsgeschichte
Der Unsympath in der Gruppe
Was kann ich tun, wenn in meinem beruflichen Umfeld unsympathische Menschen sind?

]]> Wed, 16 Feb 2022 06:00:00 +0100 In der ersten Folgen von "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause geht es um unsympathische Menschen im Berufsleben.
Im Einzelnen schaue ich zusammen mit Ihnen auf die folgenden Themen:

Was steckt hinter Antipathie und wer sich alles hinter unsympathischen Menschen verstecken kann
Gründe für Antipathie kennen - Verhältnisse mit unsympathischen Menschen lösen
Emotionale Gründe für Antipathie und was ich tun kann
Antipathie aufgrund der gemeinsamen Interaktions- bzw. Beziehungsgeschichte
Der Unsympath in der Gruppe
Was kann ich tun, wenn in meinem beruflichen Umfeld unsympathische Menschen sind?

Wenn Sie Lust auf ein Coaching-Kennenlerngespräch mit mir haben, dann schauen Sie gerne mal in meinen Kalender hier. Dort finden Sie die freien Kennenlern-Gesprächs-Termine der nächsten Zeit.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-32 (32) Unsympathische Kollegen und Mitarbeitende 00:31:43 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 32 full In der ersten Folgen von "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause geht es um unsympathische Menschen im Berufsleben.
Im Einzelnen schaue ich zusammen mit Ihnen auf die folgenden Themen:

Was steckt hinter Antipathie und wer sich alles hinter unsympathischen Menschen verstecken kann
Gründe für Antipathie kennen - Verhältnisse mit unsympathischen Menschen lösen
Emotionale Gründe für Antipathie und was ich tun kann
Antipathie aufgrund der gemeinsamen Interaktions- bzw. Beziehungsgeschichte
Der Unsympath in der Gruppe
Was kann ich tun, wenn in meinem beruflichen Umfeld unsympathische Menschen sind?

]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Arbeitsklima, coaching essen, unsympathische Menschen, Antipathie, Emotionen, Podcast, Gesund führen bei gegenseitiger Antipathie no no no no d54b6c72f4a3407e93215a227e0ad8b8 (31) Podcast-Winterpause bis 16.2.22 & Ausblick auf das nächste Jahr In der letzten Folge des alten Jahres erzähle ich Ihnen in aller Kürze wie es mit "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause weiter gehen wird. Welche Themen im Vordergrund stehen werden und was mich überrascht hat als ich mal die Folgen durchgeschaut habe, die ich seit dem Start des Podcasts im April 2021 veröffentlicht habe.]]> Thu, 23 Dec 2021 06:00:00 +0100 In der letzten Folge des alten Jahres erzähle ich Ihnen in aller Kürze wie es mit "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause weiter gehen wird. Welche Themen im Vordergrund stehen werden und was mich überrascht hat als ich mal die Folgen durchgeschaut habe, die ich seit dem Start des Podcasts im April 2021 veröffentlicht habe.

Wenn Sie Lust auf ein Coaching-Kennenlerngespräch mit mir haben, dann schauen Sie gerne mal in meinen Kalender hier. Dort finden Sie die freien Kennenlern-Gesprächs-Termine der nächsten Zeit.

Und wenn Sie wissen möchten, was ehemalige Klienten zum Coaching bei mir sagen, dann schauen Sie gerne mal hier vorbei.

Und sonst? Ich wünsche Ihnen ein wunderbares Weihnachtsfest mit berührenden Momenten und einen guten Start in das neue Jahr. Bleiben Sie gesund.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-31 (31) Podcast-Winterpause bis 16.2.22 & Ausblick auf das nächste Jahr 00:07:56 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 31 full In der letzten Folge des alten Jahres erzähle ich Ihnen in aller Kürze wie es mit "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause weiter gehen wird. Welche Themen im Vordergrund stehen werden und was mich überrascht hat als ich mal die Folgen durchgeschaut habe, die ich seit dem Start des Podcasts im April 2021 veröffentlicht habe.]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Coaching, Kommunikation, Konflikt, Team, Belastung, Miteinander, Chef, teamklima no no no no 144861fdbd254db9b874c5041759545a (30) Drei Säulen für den Umgang mit schwierigen Menschen In der 30. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir auf das Thema schwieriger Menschen von einer grundsätzlichen Perspektive. Denn wir gucken auf die drei Säulen, die bei jedem klugen Umgang mit schwierigen Menschen wichtig sind.
Und damit Sie nicht nur die Säulen kennen, sondern auch schon ohne ein Training oder ein persönliches Coaching damit arbeiten und Lösungen finden können, nenne ich Ihnen darüber hinaus zu jeder der drei Säulen die Fragen, die Sie auf den klugen Weg mit schwierigen Menschen führen.]]> Wed, 15 Dec 2021 06:00:00 +0100 In der 30. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir auf das Thema schwieriger Menschen von einer grundsätzlichen Perspektive. Denn wir gucken auf die drei Säulen, die bei jedem klugen Umgang mit schwierigen Menschen wichtig sind.
Und damit Sie nicht nur die Säulen kennen, sondern damit auch weiterarbeiten, weiterdenken, weiterreflektieren und nachfühlen können, stelle ich Ihnen in der Folge zu jeder der drei Säulen die Fragen, die Sie auf den klugen Weg mit schwierigen Menschen gut begleiten können.

Wenn Sie über diese oder andere Folgen hinaus Interesse an einem Coaching bei mir haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Coaching-Kennenlerngespräch.

Und wenn Sie ein Training zum Umgang mit schwierigen Menschen suchen? Prima. Wenn Sie Zeit und Lust haben, dann schauen Sie gerne mal bei meinen Trainings vorbei. Hier finden Sie einige Trainings zu dem Thema - unter anderem auch die beiden Klassiker: Schwierige Mitarbeiter führen und Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern führen.]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-30 (30) Drei Säulen für den Umgang mit schwierigen Menschen 00:24:59 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 30 full In der 30. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir auf das Thema schwieriger Menschen von einer grundsätzlichen Perspektive. Denn wir gucken auf die drei Säulen, die bei jedem klugen Umgang mit schwierigen Menschen wichtig sind.
Und damit Sie nicht nur die Säulen kennen, sondern auch schon ohne ein Training oder ein persönliches Coaching damit arbeiten und Lösungen finden können, nenne ich Ihnen darüber hinaus zu jeder der drei Säulen die Fragen, die Sie auf den klugen Weg mit schwierigen Menschen führen.]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Arbeitsklima, coaching essen, Typen, Nörgler, Besserwisser, , Perfekt, Perfektionismus, Podcast, Cholerikerin, Choleriker, Persönlichkeitsentwicklung, Wertschätzungskultur, Lösungen, Sichtbarkeit, Entertainer, Typen, Gesprächsvorbereitung no no no no cf1047bad85d4c0286395b034d4e836b (29) Die dunkle Triade - Psychopathie & Narzissmus In der abschließenden Folge rund um das Thema zur Dunklen Triade liegt der Schwerpunkt auf Psychopathie, Narzissmus und dem Arbeitsklima einerseits sowie den Folgen dieser unverträglichen Persönlichkeitsausrichtungen auf Dynamik und Miteinander in Teams und Unternehmen. ]]> Thu, 09 Dec 2021 13:00:00 +0100 In der abschließenden Folge rund um das Thema zur Dunklen Triade liegt der Schwerpunkt auf Psychopathie, Narzissmus und dem Arbeitsklima einerseits sowie den Folgen dieser unverträglichen Persönlichkeitsausrichtungen auf Dynamik und Miteinander in Teams und Unternehmen.
Im Einzelnen geht es in der Episode um die folgenden Themen:

Frage einer Coaching-Klientin: "Frau Epgert, warum sprechen Sie in Ihrem Podcast so viel über die dunkle Triade?"
Psychopathie, Narzissmus und was das mit James Bond zu tun hat
Helle und dunkle Seiten psychopathischer und narzistischer Menschen
Psyochopathie & Narzissmus auf den verschiedenen Ebenen von Unternehmen
Wirkung & Dynamik von Psyochopathie & Narzissmus
Wege zum Umgang

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-29 (29) Die dunkle Triade - Psychopathie & Narzissmus 00:26:21 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 29 full In der abschließenden Folge rund um das Thema zur Dunklen Triade liegt der Schwerpunkt auf Psychopathie, Narzissmus und dem Arbeitsklima einerseits sowie den Folgen dieser unverträglichen Persönlichkeitsausrichtungen auf Dynamik und Miteinander in Teams und Unternehmen. ]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Arbeitsklima, coaching essen, narzist, narzissmus, moshagen, d-factor, d-faktor, dunkle tetrade, dark triad, dunkle triade, Psychopathie, James Bond, Dynamik toxischer Chefs, Wertschätzungskultur, Persönlichkeitsentwicklung no no no no f7a523cb2cbf484fb3296274054e0acb (28) Manipulanten, Trickser, Intriganten - Zum Umgang mit Machiavelisten In der 28. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Trickser, Manipulanten, Intriganten - zusammengefasst: um Menschen mit machiavelistischem Verhalten. Machiavelismus ist eine der Verhaltensausprägungen der dunklen Triade und ist im Gegensatz zu den üblichen schwierigen Menschen nicht gewöhnlich. Denn Menschen mit starken so genannten dark traits sind sozial unverträglich. Und damit sind andere Strategien und auch andere persönliche Voraussetzungen wichtig, um mit diesen Menschen schadensfrei auszukommen.
In dieser Folge geht es um den Machiavelisten und konkret die folgenden Themen:

Schwierige Menschen allgemein & Machiavelisten
Bemerkenswerte Machiavelisten
Unsichtbare Machiavelisten
Woran erkenne ich Machiavelisten?
Der natürliche Lebensraum des Machiavelisten
Was kann ich tun, um mit einem Machiavelisten zu arbeiten?

]]> Wed, 24 Nov 2021 06:00:00 +0100 In der 28. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Trickser, Manipulanten, Intriganten - zusammengefasst: um Menschen mit machiavelistischem Verhalten. Machiavelismus ist eine der Verhaltensausprägungen der dunklen Triade und ist im Gegensatz zu den üblichen schwierigen Menschen nicht gewöhnlich. Denn Menschen mit starken so genannten dark traits sind sozial unverträglich. Und damit sind andere Strategien und auch andere persönliche Voraussetzungen wichtig, um mit diesen Menschen schadensfrei auszukommen.
In dieser Folge geht es um den Machiavelisten und konkret die folgenden Themen:

Schwierige Menschen allgemein & Machiavelisten
Bemerkenswerte Machiavelisten
Unsichtbare Machiavelisten
Woran erkenne ich Machiavelisten?
Der natürliche Lebensraum des Machiavelisten
Was kann ich tun, um mit einem Machiavelisten zu arbeiten?

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-28 (28) Manipulanten, Trickser, Intriganten - Zum Umgang mit Machiavelisten 00:27:49 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 28 full In der 28. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Trickser, Manipulanten, Intriganten - zusammengefasst: um Menschen mit machiavelistischem Verhalten. Machiavelismus ist eine der Verhaltensausprägungen der dunklen Triade und ist im Gegensatz zu den üblichen schwierigen Menschen nicht gewöhnlich. Denn Menschen mit starken so genannten dark traits sind sozial unverträglich. Und damit sind andere Strategien und auch andere persönliche Voraussetzungen wichtig, um mit diesen Menschen schadensfrei auszukommen.
In dieser Folge geht es um den Machiavelisten und konkret die folgenden Themen:

Schwierige Menschen allgemein & Machiavelisten
Bemerkenswerte Machiavelisten
Unsichtbare Machiavelisten
Woran erkenne ich Machiavelisten?
Der natürliche Lebensraum des Machiavelisten
Was kann ich tun, um mit einem Machiavelisten zu arbeiten?

]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, online, Präsenz, , Arbeitsklima, schwierige Chefs, Grenzen setzen, teamklima, Chef, Miteinander, Belastung, Team, schwierige Mitarbeiter, Macchivalismu, Machiavelist, no no no no de1e9cdb4ef64013bd88afd8ebf1e23b (27) Rücksichtslos, selbstsüchtig, skrupellos - Die dunkle Triade & der D-Factor In der 27. Folge geht es um diese Menschen, die mehr sind als Sand im Getriebe. Es geht um die Rücksichtslosen, die Skrupellosen, die Selbstsüchtigen - also Menschen mit Persönlichkeitsmerkmalen, die in der Psychologie mit dem Begriff "Dunkle Triade" zusammengefasst werden.
Im Einzelnen schaue ich mit Ihnen auf diese Themen:

Schwierige Menschen, Miteinander und die Rücksichtslosen, Skrupellosen, Selbstsüchtigen
Die Dunkle Triade
Wie wird die dunkle Triade bemessen?
Der Dark-Factor
Die Dunkle Triade - Verbreitung, Berufe und Positionen

Hier geht es zum Dark-Factor-Selbsttest: https://qst.darkfactor.org/

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse hier.

]]> Wed, 10 Nov 2021 06:00:00 +0100 In der 27. Folge geht es um diese Menschen, die mehr sind als Sand im Getriebe. Es geht um die Rücksichtslosen, die Skrupellosen, die Selbstsüchtigen - also Menschen mit Persönlichkeitsmerkmalen, die in der Psychologie mit dem Begriff "Dunkle Triade" zusammengefasst werden.
Im Einzelnen schaue ich mit Ihnen auf diese Themen:

Schwierige Menschen, Miteinander und die Rücksichtslosen, Skrupellosen, Selbstsüchtigen
Die Dunkle Triade
Wie wird die dunkle Triade bemessen?
Der Dark-Factor
Die Dunkle Triade - Verbreitung, Berufe und Positionen

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-27 (27) Rücksichtslos, selbstsüchtig, skrupellos - Die dunkle Triade & der D-Factor 00:18:55 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 27 full In der 27. Folge geht es um diese Menschen, die mehr sind als Sand im Getriebe. Es geht um die Rücksichtslosen, die Skrupellosen, die Selbstsüchtigen - also Menschen mit Persönlichkeitsmerkmalen, die in der Psychologie mit dem Begriff "Dunkle Triade" zusammengefasst werden.
Im Einzelnen schaue ich mit Ihnen auf diese Themen:

Schwierige Menschen, Miteinander und die Rücksichtslosen, Skrupellosen, Selbstsüchtigen
Die Dunkle Triade
Wie wird die dunkle Triade bemessen?
Der Dark-Factor
Die Dunkle Triade - Verbreitung, Berufe und Positionen

]]> Alexandra Epgert, coaching, coach, schwierige Menschen, Ruhrgebiet, Essen, Seminar, Training, Trainerin, Arbeitsklima, coaching essen, schwierige Chefs, Grenzen setzen, teamklima, Chef, Miteinander, Belastung, schwierige Mitarbeiter, Team, Wertschätzung, dunkle triade, dark triad, dunkle tetrade, d-faktor, d-factor, moshagen, narzist, narzissmus, psychopathie, psychopath, macchiavelist, macchiavelismus no no no no 58685c2c8f81485bae5e9c7a5257d136 (26) Mehr Miteinander wagen In der 26. Folge schauen wir auf das Miteinander in Teams. Vielleicht spricht Sie auch der Begriff Wir-Gefühl, Kohäsion, Teamgeist oder Teamgemeinschaft mehr an. Egal welcher Begriff für Sie stimmig ist; es geht um die Frage wie es möglich sein kann, mehr davon im Alltag zu leben und sich weniger oft in Miteinander-Störungen zu verfangen. Denn viele Verhaltensweisen, die den Alltag schwierig machen, sind streng genommen nachvollziehbar und oft auch sehr menschlich. Und das macht sie lösbar. ]]> Wed, 03 Nov 2021 06:00:00 +0100 In der 26. Folge schauen wir auf das Miteinander in Teams. Vielleicht spricht Sie auch der Begriff Wir-Gefühl, Kohäsion, Teamgeist oder Teamgemeinschaft mehr an. Egal welcher Begriff für Sie stimmig ist; es geht um die Frage wie es möglich sein kann, mehr davon im Alltag zu leben und sich weniger oft in Miteinander-Störungen zu verfangen. Denn viele Verhaltensweisen, die den Alltag schwierig machen, sind streng genommen nachvollziehbar und oft auch sehr menschlich. Und das macht sie lösbar. Im einzelnen dreht sich die Folge um die folgenden Themen:

Miteinander und schwierige Menschen
Vorteile von gutem Miteinander
Persönliche und systemische Ursachen, die das Miteinander stören
Ein paar Ad-hoc-Hebel, die dem Miteinander helfen
Schlussfolgerungen aus den Forschungen zu Motivation, psychologischer Sicherheit, Arbeitszufriedenheit, Arbeitsklima und zur Theorie der Gruppenkohäsion
Umsetzung in Gruppencoachings

Wenn Sie mehr zum Miteinander wissen möchten, z.B. noch konkreter wie der Zusammenhang von Miteinander und Motivationstheorien aussieht oder welche Wirkung psychologische Sicherheit, Arbeitszufriedenheit oder Arbeitsklima haben, dann melden Sie sich gerne bei mir. Ich freue mich immer über Austausch und neue Gedanken.

Und sollten Sie das Gefühl haben, dass ein Gruppencoaching für mehr Miteinander, reibungslosere Abläufe und weniger konfliktäres Gegeneinander für Ihr Team hilfreich sein könnte, dann schauen sie doch mal hier.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-26 (26) Mehr Miteinander wagen Die Gründe für Gegeneinander in Teams & Impulse für mehr Miteinander 00:29:59 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 26 full In der 26. Folge schauen wir auf das Miteinander in Teams. Vielleicht spricht Sie auch der Begriff Wir-Gefühl, Kohäsion, Teamgeist oder Teamgemeinschaft mehr an. Egal welcher Begriff für Sie stimmig ist; es geht um die Frage wie es möglich sein kann, mehr davon im Alltag zu leben und sich weniger oft in Miteinander-Störungen zu verfangen. Denn viele Verhaltensweisen, die den Alltag schwierig machen, sind streng genommen nachvollziehbar und oft auch sehr menschlich. Und das macht sie lösbar. ]]> coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Chefs, teamklima, Chef, Miteinander, Belastung, schwierige Mitarbeiter, Team, Wertschätzung, Kommunikation, Konflikt, Beziehung zum Chef, Podcast, vertrauensvolle Beziehungen, selektive Authentizität, psychologische Sicherheit, Arbeitszufriedenheit, Arbeitsklima, Gruppenkohäsion, Gruppencoaching, Die 3 Siebe, Ist es wahr?, Ist es gut?, Ist es notwendig und hilfreich? no no no no 5280086cb4f24c7d8aad7aec910e7e58 (25) „Das ist doch toxisch hier“ In der 25. Folge geht es um Toxiker und Tox-Motoren in Teams und Unternehmen. Und ganz konkret um die folgenden Themen:
> Toxisch ein nicht mehr ganz neuer Begriff erobert unsere Gespräche
> Warum "toxisch" als Beschreibung unzureichend ist
> Eine toxische Unternehmenskultur
> Die Wirkung von Toxikern auf das Arbeitsklima und Mitarbeitende
> Jetzt konkret: Was verstehen wir unter toxischem Verhalten?
> Was jeder einzelne tun kann, wenn er sich in einem toxischem Umfeld bewegt]]> Wed, 27 Oct 2021 06:00:00 +0200 In der 25. Folge geht es um Toxiker und Tox-Motoren. Und ganz konkret um die folgenden Themen:

> Toxisch ein nicht mehr ganz neuer Begriff erobert unsere Gespräche
> Warum "toxisch" als Beschreibung unzureichend ist
> Eine toxische Unternehmenskultur
> Die Wirkung von Toxikern auf das Arbeitsklima und Mitarbeitende
> Jetzt konkret: Was verstehen wir unter toxischem Verhalten?
> Was jeder einzelne tun kann, wenn er sich in einem toxischem Umfeld bewegt

Wenn Sie Interesse an einem Coaching haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Hier finden Sie meinen Terminkalender mit den freien Terminen für ein kostenloseses und unverbindliches Kennenlerngespräch.

Und falls Sie Fragen haben, freue ich mich über Ihre E-Mail. Hier finden Sie meine E-Mailadresse hier.

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-25 (25) „Das ist doch toxisch hier“ 00:15:54 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 25 full In der 25. Folge geht es um Toxiker und Tox-Motoren in Teams und Unternehmen. Und ganz konkret um die folgenden Themen:
> Toxisch ein nicht mehr ganz neuer Begriff erobert unsere Gespräche
> Warum "toxisch" als Beschreibung unzureichend ist
> Eine toxische Unternehmenskultur
> Die Wirkung von Toxikern auf das Arbeitsklima und Mitarbeitende
> Jetzt konkret: Was verstehen wir unter toxischem Verhalten?
> Was jeder einzelne tun kann, wenn er sich in einem toxischem Umfeld bewegt]]> coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden, toxischer chef, toxischer kollege, toxischer mitarbeiter, toxische unternehmenskultur, toxischer führungsstil, no no no no 9e8fcc2a6b8a4edf889d57d7e20ce7d2 (24) Schritte aus dem Perfektionismus Die 24. Folge ist die letzte der drei Folgen zum Perfektionismus. Nachdem wir auf perfektionistische Chef:innen und Kolleg:innen geschaut haben, geht es in dieser Folge um einen Weg heraus aus dem eigenen Perfektionismus.
Im Einzelnen geht es in dieser Folge um die folgenden Themen:
> Perfektionismus, eine Qualität und ein innerer Stress-Antreiber
> Innere Antreiber - was ist das, welche gibt es und welche Wirkung haben sie?
> Einblicke in Perfektionist:innen - wie fühlt sich Perfektionismus an?
> Ein Weg für mehr perfektionistische Qualität und weniger perfektionistische Belastung

Ich arbeite im Training und Coaching mit den Treibern nach Prof. Kaluza: Sei Perfekt!, Sei stark!, Sei beliebt!, Ich kann nicht!, Sei auf der Hut! Die Auseinandersetzung damit ist für das eigene Stressmanagement wertvoll, fördert entsprechend die SelfCare oder wie ich immer gerne sage: die Selbstfürsorge.
Wenn Sie sich bei der Beschäftigung mit Ihren inneren Antreibern Unterstützung wünschen, lade ich Sie gerne ein, einen der freien Termine für ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch zu wählen. Die nächsten, freien Termine finden Sie hier.

Und falls Sie Fragen haben, so schicken Sie mir gerne eine E-Mail. Sie finden meine E-Mailadresse hier.]]> Wed, 20 Oct 2021 06:00:00 +0200 Die 24. Folge ist die letzte der drei Folgen zum Perfektionismus. Nachdem wir auf perfektionistische Chef:innen und Kolleg:innen geschaut haben, geht es in dieser Folge um einen Weg heraus aus dem eigenen Perfektionismus.

Im Einzelnen geht es in dieser Folge um die folgenden Themen:
> Perfektionismus, eine Qualität und ein innerer Stress-Antreiber
> Innere Antreiber - was ist das, welche gibt es und welche Wirkung haben sie?
> Einblicke in Perfektionist:innen - wie fühlt sich Perfektionismus an?
> Ein Weg für mehr perfektionistische Qualität und weniger perfektionistische Belastung

Ich arbeite im Training und Coaching mit den Treibern nach Prof. Kaluza: Sei Perfekt!, Sei stark!, Sei beliebt!, Ich kann nicht!, Sei auf der Hut! Die Auseinandersetzung damit ist für das eigene Stressmanagement wertvoll, fördert entsprechend die SelfCare oder wie ich immer gerne sage: die Selbstfürsorge.
Wenn Sie sich bei der Beschäftigung mit Ihren inneren Antreibern Unterstützung wünschen, lade ich Sie gerne ein, einen der freien Termine für ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch zu wählen. Die nächsten, freien Termine finden Sie hier.

Und falls Sie Fragen haben, so schicken Sie mir gerne eine E-Mail. Sie finden meine E-Mailadresse hier.]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-24 (24) Schritte aus dem Perfektionismus 00:15:55 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 24 full Die 24. Folge ist die letzte der drei Folgen zum Perfektionismus. Nachdem wir auf perfektionistische Chef:innen und Kolleg:innen geschaut haben, geht es in dieser Folge um einen Weg heraus aus dem eigenen Perfektionismus.
Im Einzelnen geht es in dieser Folge um die folgenden Themen:
> Perfektionismus, eine Qualität und ein innerer Stress-Antreiber
> Innere Antreiber - was ist das, welche gibt es und welche Wirkung haben sie?
> Einblicke in Perfektionist:innen - wie fühlt sich Perfektionismus an?
> Ein Weg für mehr perfektionistische Qualität und weniger perfektionistische Belastung

Ich arbeite im Training und Coaching mit den Treibern nach Prof. Kaluza: Sei Perfekt!, Sei stark!, Sei beliebt!, Ich kann nicht!, Sei auf der Hut! Die Auseinandersetzung damit ist für das eigene Stressmanagement wertvoll, fördert entsprechend die SelfCare oder wie ich immer gerne sage: die Selbstfürsorge.
Wenn Sie sich bei der Beschäftigung mit Ihren inneren Antreibern Unterstützung wünschen, lade ich Sie gerne ein, einen der freien Termine für ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch zu wählen. Die nächsten, freien Termine finden Sie hier.

Und falls Sie Fragen haben, so schicken Sie mir gerne eine E-Mail. Sie finden meine E-Mailadresse hier.]]> coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden, Perfekt, Perfektionismus, Perfektionist, Kaluza, Stressmanagement, Innere Treiber, Sei perfekt, Mr. 110%, Ich kann nicht, Sei stark, Sei beliebt, Sei auf der Hut, Gert Kaluza, Innere Antreiber, Überlastung, Belastung, SelfCare, Entspannungstechniken, Loslassen, Beziehung, , Umgang mit Perfektionisten, Menschenorientierung, menschenorientiert, sachorientiert, Sachorientierung, Selbstbeobachtung no no no no 6a7a8d8d50fc45209a14708cfc705f33 (23) Perfektionistische Chefinnen & Chefs In der heutigen Folge geht es um perfektionistische ChefInnen. Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:
> Warum so viele Chefs perfektionistische Anmutungen haben
> Was einen perfektionistischen Chef zu einem perfektionistischen Chef macht
> Zusammenarbeit mit einem perfektionistischen Chef
> Perfektionistische Chefs und Hierarchie
> Möglichkeiten zum Umgang mit perfektionistischen Chefs]]> Wed, 13 Oct 2021 06:00:00 +0200 In der 23. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um perfektionistische Chefinnen und Chefs. Im Einzelnen geht es dabei um die folgenden Themen:

> Warum so viele Chefs perfektionistische Anmutungen haben
> Was einen perfektionistischen Chef zu einem perfektionistischen Chef macht
> Zusammenarbeit mit einem perfektionistischen Chef
> Perfektionistische Chefs und Hierarchie
> Möglichkeiten zum Umgang mit perfektionistischen Chefs

Wenn Sie ein kostenloses und unverbindliches Kennenlernen mit mir vereinbaren möchten, finden Sie hier die freien Termine der nächsten Zeit.

In der Folge erwähne ich auch Folge 20: Manipulative Mitarbeiter- und MitarbeiterInnenspiele. Sie finden die Folge hier.]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-23 (23) Perfektionistische Chefinnen & Chefs 00:17:30 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 23 full In der heutigen Folge geht es um perfektionistische ChefInnen. Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:
> Warum so viele Chefs perfektionistische Anmutungen haben
> Was einen perfektionistischen Chef zu einem perfektionistischen Chef macht
> Zusammenarbeit mit einem perfektionistischen Chef
> Perfektionistische Chefs und Hierarchie
> Möglichkeiten zum Umgang mit perfektionistischen Chefs]]> coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden, Grenzen setzen, Arbeitsklima, teamklima, Miteinander, Chef, Team, Wertschätzung, Belastung, Kommunikation, Konflikt, Beziehung zum Chef, Podcast, Strategie, Gesprächsführung, schwieriger Chef, schwierige Chefs, Umgang mit Perfektionisten, Perfektionismus, Perfekt, Maßstab, demütigung, Manipulative Spiele, Manipulation, Innere Antreiber, Kaluza, Kontrolle, Korrektur, Wahn, Abwärtsspirale, Hierarchie, karrierecoach no no no no ea505acd1c22442f8f157329bc78a0d2 (22) Perfektionismus bei KollegInnen & Mitarbeitenden In der heutigen Folge geht es um Perfektionisten und Perfektionistinnen im Team - also Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die perfektionistisch handeln.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:
> Was ist ein Perfektionist?
> Was bedeutet es, einen Perfektionisten im Team zu haben?
> Perfektionismus & Arbeitsklima
> Handlungsmöglichkeiten aus Kollegensicht
> Handlungsmöglichkeiten aus der Perspektive der Führungskraft
> PerfektionistInnen präventiv führen
> PerfektionistInnen präventiv auf der kollegialen Ebene präventiv begegnen]]> Wed, 06 Oct 2021 11:00:00 +0200 In der heutigen Folge geht es um Perfektionisten und Perfektionistinnen im Team - also Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die perfektionistisch handeln.

Im Einzelnen dreht sich die Folge um die folgenden Themen:
> Was ist ein Perfektionist?
> Was bedeutet es, einen Perfektionisten im Team zu haben?
> Perfektionismus & Arbeitsklima
> Handlungsmöglichkeiten aus Kollegensicht
> Handlungsmöglichkeiten aus der Perspektive der Führungskraft
> PerfektionistInnen präventiv führen
> PerfektionistInnen auf der kollegialen Ebene präventiv begegnen

Haben Sie auch einen Perfektionisten oder eine Perfektionistin im Team und wünschen sich eine indviduelle & vertrauensvolle Begleitung, um Lösungen für den Umgang zu finden? Dann lade ich sie herzlich zu einem kostenlosen und unverbindlichen Coaching-Kennenlerngespräch ein.
Das Ziel des Gesprächs ist, dass wir herauszufinden, ob unsere "Chemie" stimmt und ob ich Ihnen aus fachlicher Sicht weiterhelfen kann - also: was genau Ihre Themen sind und wie ich unterstützen kann.

Wenn ich einschätzen kann, was inhaltlich getan werden sollte, kann ich Ihnen am Ende des Gesprächs eine Einschätzung geben, mit welchem zeitlichen und finanziellen Umfang Sie aus meiner Sicht rechnen müssten. So können Sie nach dem Gespräch in Ruhe überlegen, ob Sie das Coaching bei mir machen möchten. Die freien Termine der nächsten Zeit finden Sie hier.

Oder möchten Sie einfach erst einmal etwas über das Coaching bei mir wissen - zum Beispiel was ehemalige Klientinnen und Klienten sagen? Dann schauen Sie doch hier vorbei.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-22 (22) Perfektionismus bei KollegInnen & Mitarbeitenden 00:23:43 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 22 full In der heutigen Folge geht es um Perfektionisten und Perfektionistinnen im Team - also Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die perfektionistisch handeln.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:
> Was ist ein Perfektionist?
> Was bedeutet es, einen Perfektionisten im Team zu haben?
> Perfektionismus & Arbeitsklima
> Handlungsmöglichkeiten aus Kollegensicht
> Handlungsmöglichkeiten aus der Perspektive der Führungskraft
> PerfektionistInnen präventiv führen
> PerfektionistInnen präventiv auf der kollegialen Ebene präventiv begegnen]]> coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden, Grenzen setzen, teamklima, Miteinander, Coaching, Wertschätzung, Team, Podcast, vertrauensvolle Beziehungen, Betriebsklima, Klima, , Gespräche führen, Perfektionist, Arbeitszufriedenheit, Perfektionismus, Perfekt, Maßstab, übergriffig, demütigung, detail, detailverliebt, Umgang mit Perfektionisten, coaching, coach, coaching essen no no no no 524444afe94646bdbc0a8404569eb040 (21) Menschen, die sich beschweren - Beschwerdetypen In der 21. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Menschen, die sich beschweren und die verschiedenen Typen - also Beschwerdetypen - die im beruflichen Alltag typisch sind.

> Beschwerdetypen - was wir grundsätzlich wissen müssen
> Beschwerdetyp 1: Der oder die Tolerante
> Beschwerdetyp 2: Der oder die Emotionale
> Beschwerdetyp 3: Der oder die Kompromissbereite
> Beschwerdetyp 4: Der oder die Sachliche
> Beschwerdetyp 5: Der oder die Wechselwillige
> Beschwerdetyp 6: Der oder die Ungeduldige
> Die wichtigsten zwei Schritte zum Umgang mit allen Beschwerdetypen

Sollten Sie weiter gehende Fragen, so melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meine Email-Adresse.

In der Folge habe ich immer wieder von Folge 13: "Kundinnen- & Kundentypen" gesprochen. Die Folge finden Sie hier: www.alexandra-epgert.de/dsm-13

Und wenn Sie Begleitung in Form eines Coachings suchen, so lade ich Sie gerne ein, ein kostenloses und unverbindliches Kennenlernen zu vereinbaren. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.]]> Wed, 29 Sep 2021 06:00:00 +0200 In der 21. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Menschen, die sich beschweren und die verschiedenen Typen - also Beschwerdetypen - die im beruflichen Alltag typisch sind.

> Beschwerdetypen - was wir grundsätzlich wissen müssen
> Beschwerdetyp 1: Der oder die Tolerante
> Beschwerdetyp 2: Der oder die Emotionale
> Beschwerdetyp 3: Der oder die Kompromissbereite
> Beschwerdetyp 4: Der oder die Sachliche
> Beschwerdetyp 5: Der oder die Wechselwillige
> Beschwerdetyp 6: Der oder die Ungeduldige
> Die wichtigsten zwei Schritte zum Umgang mit allen Beschwerdetypen

Sollten Sie weiter gehende Fragen, so melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meine Email-Adresse.

In der Folge habe ich immer wieder von Folge 13: "Kundinnen- & Kundentypen" gesprochen. Die Folge finden Sie hier: www.alexandra-epgert.de/dsm-13

Und wenn Sie Begleitung in Form eines Coachings suchen, so lade ich Sie gerne ein, ein kostenloses und unverbindliches Kennenlernen zu vereinbaren. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-21 (21) Menschen, die sich beschweren - Beschwerdetypen 00:18:36 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 21 full In der 21. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Menschen, die sich beschweren und die verschiedenen Typen - also Beschwerdetypen - die im beruflichen Alltag typisch sind.

> Beschwerdetypen - was wir grundsätzlich wissen müssen
> Beschwerdetyp 1: Der oder die Tolerante
> Beschwerdetyp 2: Der oder die Emotionale
> Beschwerdetyp 3: Der oder die Kompromissbereite
> Beschwerdetyp 4: Der oder die Sachliche
> Beschwerdetyp 5: Der oder die Wechselwillige
> Beschwerdetyp 6: Der oder die Ungeduldige
> Die wichtigsten zwei Schritte zum Umgang mit allen Beschwerdetypen

Sollten Sie weiter gehende Fragen, so melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meine Email-Adresse.

In der Folge habe ich immer wieder von Folge 13: "Kundinnen- & Kundentypen" gesprochen. Die Folge finden Sie hier: www.alexandra-epgert.de/dsm-13

Und wenn Sie Begleitung in Form eines Coachings suchen, so lade ich Sie gerne ein, ein kostenloses und unverbindliches Kennenlernen zu vereinbaren. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.]]> Miteinander, Belastung, Konflikt, Gesprächsführung, Strategie, Podcast, Weyerer, Beschwerdemanagement, , Rudi Carell, win-win oder kein Geschäft, nicht persönlich nehmen, Beschwerdetypen, Beschwerde, Stress, Beschwerde und Stress, Beschwerdeführer, Grenzüberschreitung, Verhandlungsposition verbessern, Eskalation, Der Tolerante Kunde, der Kompromissbereite Kunde, der Emotionale Kunde, der Sachliche Kunde, der Wechselwillige Kunde, der Ungeduldige Kunde, Kundentypen, Haeske, Kundentypen, Kunden, Kundinnen, Sachorientierung, sachorientiert, aktiv, Betriebsklima, Klima, Beobachtet, Beobachter, passiv, EVA3, Entschuldigen, Verständnis zeigen, Tipss zum Umgang mit Beschwerden, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden no no no no 0f3c00808a5349988a15916d4bb2b2c2 (20) Manipulative Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnenspiele Kennen Sie auch diese Kolleginnen & Kollegen, diese Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter, die Sie manchmal verwundert betrachten, weil sie diese Spielchen mit dem Chef, der Chefin spielen? In der 20. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um genau diese Mitarbeitenden. Nämlich die, die manipulative Spiele spielen.

Dabei schauen wir zuerst einmal auf die Frage, woher die MitarbeiterInnen überhaupt die Macht und die Position nehmen, um diese Spiele spielen zu können. Im Anschluss dann schauen wir auf die fünf häufigsten manipulativen Spiele. Und zum Abschluss gucken wir auf den Spieltanz und die Frage, was Vorgesetzte tun können, damit Mitarbeitende weniger manipulative Spiele spielen.

]]> Wed, 22 Sep 2021 06:00:00 +0200 Kennen Sie auch diese Kolleginnen & Kollegen, diese Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter, die Sie manchmal verwundert betrachten, weil sie diese Spielchen mit dem Chef, der Chefin spielen? In der 20. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um genau diese Mitarbeitenden. Nämlich die, die manipulative Spiele spielen.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

> Worauf baut die Macht von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

> MitarbeiterInnenspiel 1: Kleine Fehler sichtbar liegen lassen

> MitarbeiterInnenspiel 2: Keine Zeit

> MitarbeiterInnenspiel 3: Dienst nach Vorschrift

> MitarbeiterInnenspiel 4: Ja-und-Amen-Spiel

> MitarbeiterInnenspiel 5: Das Marionetten-Spiel

> Manipulative Spiele & ihre Spieler

> Der Spieletanz

> Wege zum entpolitisierten Team

Folge 9, "Der liebenswerte Querulant", finden Sie hier.

Wenn Sie mehr und individuell zugeschnitten an dem Thema Manipulativer Spiele in Ihrem Team arbeiten möchten, dann lade ich Sie gerne zu einem Coaching bei mir an. Es beginnt immer mit einem kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerngespräch. Die freien Termine der nächsten Zeit finden Sie hier.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-20 (20) Manipulative Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnenspiele Macht - Einfluss - Durchsetzungsvermögen: Zum Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen 00:32:42 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 20 full Kennen Sie auch diese Kolleginnen & Kollegen, diese Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter, die Sie manchmal verwundert betrachten, weil sie diese Spielchen mit dem Chef, der Chefin spielen? In der 20. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um genau diese Mitarbeitenden. Nämlich die, die manipulative Spiele spielen.

]]> Alexandra Epgert, Grenzen setzen, Chef, teamklima, Coaching, Kommunikation, Team, Miteinander, Konflikt, Beziehung zum Chef, schwieriger Chef, schwierige Chefs, Gesprächsführung, Kollege, Strategie, Matthias Nölke, Machtspiele, Drohungen, Publikum, Manipulation, Manipulative Spiele, Podcast, Mit Kollegen zusammentun, Kollaboration, Hinterbühne, Vorderbühne, Provokation, vertrauensvolle Beziehungen, Fassade, Kultur, Erwartung, Mitarbeiter wahrnehmen, Mitarbeitermacht, Vollbeschäftigungsspiell, Keine Zeit, Nüsse verstecken, Marionette, Marionetten-Spiel, Ja-Sager, Ja- und Amen-Sager, Dienst nach Vorschrift, In den Graben fahren, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden no no no no bce2066c0ce84341882ff26c4e9b951a (19) Manipulative Kollegen- und Kolleginnen-Spiele In der 19. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ stricken wir den Faden manipulativer Spiele weiter. Nachdem wir in der letzten Folge auf die manipulativen Spiele von Chefs und Chefinnen geschaut haben, geht es heute um die manipulativen Spiele von Kolleginnen und Kollegen.

Diese Folge ist für alle, die einfach nur ihren Job gut machen wollen, sich nette Beziehungen im Team, insgesamt ein nicht belastendes Drumherum bei der Arbeit wünschen, die sich wertgeschätzt und in ihrem Mehrwert für den Arbeitgeber gesehen werden möchten. Denn diese Mitarbeitenden sind es meist, die durch KollegInnenspiele nicht ausreichend von Vorgesetzten wahrgenommen oder weiterentwickelt werden. Die zugleich aber für das Teamklima sorgen, das die Grundlage für die Zusammenarbeit und das Funktionieren des Teams ist.

]]> Wed, 15 Sep 2021 06:00:00 +0200 In der 19. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ stricken wir den Faden manipulativer Spiele weiter. Nachdem wir in der letzten Folge auf die manipulativen Spiele von Chefs und Chefinnen geschaut haben, geht es heute um die manipulativen Spiele von Kolleginnen und Kollegen.

Daher geht es im Einzelnen um die folgenden Themen:

> Eine Einordnung – worum geht es den Kolleginnen und Kollegen in ihren Spielen

> KollegInnenspiel 1: Provokation & GAU vor Publikum

> KollegInnenspiel 2: Andere die Drecksarbeit machen lassen

> KollegInnenspiel 3: Verleumdung

> KollegInnenspiel 4: Überrumpelung

> Kooperation & vertrauensvolle Beziehungen im Spiegel manipulativer Spiele

In der Folge spreche ich von Vorderbühne, Hinterbühne und Publikum. Wenn Sie etwas genauer in diese Begriffe manipulativer Spiele eingeführt werden möchten, dann hören Sie doch in Folge 18 „Manipulative Chef-Spiele“ rein. Dort stelle ich die Begriffe kurz vor.

Und sonst? Möchten sie tiefer in das Thema einsteigen? Dann lade ich Sie zu einem Coaching mit mir ein. Oder einem Training für Sie und Ihre KollegInnen. Schauen Sie mal hier: „Manipulative Spiele entschlüsseln für Frauen“ und „Manipulative ChefInnen- und KollegInnen-Spiele entschlüsseln“.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-19 (19) Manipulative Kollegen- und Kolleginnen-Spiele Macht - Einfluss - Durchsetzungsvermögen: Zum Umgang mit schwierigen KollegInnen 00:22:02 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 19 full In der 19. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ stricken wir den Faden manipulativer Spiele weiter. Nachdem wir in der letzten Folge auf die manipulativen Spiele von Chefs und Chefinnen geschaut haben, geht es heute um die manipulativen Spiele von Kolleginnen und Kollegen.

]]> Arbeitsklima, Alexandra Epgert, Grenzen setzen, Chef, teamklima, Wertschätzung, Belastung, Coaching, Kommunikation, Team, Miteinander, Konflikt, Beziehung zur Chefin, Beziehung zum Chef, schwieriger Chef, schwierige Chefs, Studien, Manipulative Spiele, Manipulation, Publikum, Drohungen, Matthias Nölke, Machtspiele, schwierige Chefin, Mitarbeiterspiel, cholerischer Chef, Mit Kollegen zusammentun, Kollaboration, Macken von Chefinnen, Macken von Chefs, inner Team, Äußerer Zirkel, Innerer Zirkel, Kollegenspiele, Kollegin, Kollege, Kolleginnenspiele, Verleumdung, Überrumpelung, Provokation, Vorderbühne, Hinterbühne, vertrauensvolle Beziehungen, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden no no no no c1430bbe311e457eba3a197a7568d52e (18) Manipulative Chef-Spiele In der 18. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ führen wir das Thema schwieriger Chefs fort. Nachdem wir in den letzten Folgen, die Kumpelchefs, die Selbstdarsteller und die cholerischen Chefs unter die Lupe genommen haben, geht es in dieser Folge um manipulative Spiele von Vorgesetzten. Also mit welchen Mitteln Chefinnen und Chefs versuchen, Ihren Willen durchzusetzen.]]> Thu, 09 Sep 2021 11:00:00 +0200 In der 18. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ führen wir das Thema schwieriger Chefs fort. Nachdem wir in den letzten Folgen, die Kumpelchefs, die Selbstdarsteller und die cholerischen Chefs unter die Lupe genommen haben, geht es in dieser Folge um manipulative Spiele von Vorgesetzten. Also mit welchen Mitteln Chefinnen und Chefs versuchen, Ihren Willen durchzusetzen.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

> Hinterbühne, Vorderbühne, Publikum – ein paar Worte zu Bestandteilen manipulativer Spiele

> Ausgwählte ChefInnenspiele (Ich will ein Eis, Drohungen, Loben, Verantwortung schieben)

> Spielen wir alle immer?

> Impulse für weniger Politik und Spiele im Beruflichen Alltag

Sie möchten mehr zu dem Thema wissen? Dann schauen Sie doch mal auf meiner Webseite vorbei. Hier stelle ich mein Trainings „Manipulative Chef- und KollegInnen-Spiele entschlüsseln“ & „Manipulative Spiele entschlüsseln für Frauen“ vor.

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-18 (18) Manipulative Chef-Spiele Macht - Einfluss - Durchsetzungsvermögen: Zum Umgang mit schwierigen Chefs 00:26:15 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 18 full In der 18. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ führen wir das Thema schwieriger Chefs fort. Nachdem wir in den letzten Folgen, die Kumpelchefs, die Selbstdarsteller und die cholerischen Chefs unter die Lupe genommen haben, geht es in dieser Folge um manipulative Spiele von Vorgesetzten. Also mit welchen Mitteln Chefinnen und Chefs versuchen, Ihren Willen durchzusetzen.]]> Arbeitsklima, Grenzen setzen, Chef, Team, Miteinander, Konflikt, Matthias Nölke, Machtspiele, Ich will ein Eis, Drohungen, Loben, Schuld schieben, Publikum, Manipulation, Manipulative Spiele, Systemisch, Büro, , Alexandra Epgert, schwierige Chefs, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden no no no no ed71272d724646cb80c9b6d21facc70d (17) Cholerische Chefs In der 17. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um cholerische Chefinnen und cholerische Chefs. Wir schauen darauf, warum ein cholerischer Chef kein guter Vorgesetzter ist, was ihn für einzelne und die Teamperformance schwierig macht und was das einzig wirklich gute am cholerischen Chef ist.
Den größten Teil der Episode investieren wir in meine drei wichtigsten Maßnahmen im Umgang mit Cholerikerinnen und Cholerikern in der Rolle der Vorgesetzten.]]> Wed, 01 Sep 2021 09:00:00 +0200 In der 17. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um cholerische Chefinnen und cholerische Chefs. Wir schauen darauf, warum ein cholerischer Chef kein guter Vorgesetzter ist, was ihn für einzelne und die Teamperformance schwierig macht und was das einzig wirklich gute am cholerischen Chef ist.
Den größten Teil der Episode investieren wir in meine drei wichtigsten Maßnahmen im Umgang mit Cholerikerinnen und Cholerikern in der Rolle der Vorgesetzten.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

> Warum Choleriker keine guten Chefs sind

> Mit einem cholerischen Chef arbeiten

> Meine 3 wichtigsten Maßnahmen im Umgang mit einer cholerischen Chefin oder einem cholerischen Chef

Sollten Sie über die Folge hinaus Fragen haben, so schreiben Sie mir gerne eine E-Mail an willkommen [at] alexandra-epgert.de. Und wenn Sie auf der Suche nach einem Coach sind, so lade ich Sie gerne ein, einen kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerntermin mit mir zu buchen. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-17 (17) Cholerische Chefs 00:15:38 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 17 full In der 17. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um cholerische Chefinnen und cholerische Chefs. Wir schauen darauf, warum ein cholerischer Chef kein guter Vorgesetzter ist, was ihn für einzelne und die Teamperformance schwierig macht und was das einzig wirklich gute am cholerischen Chef ist.
Den größten Teil der Episode investieren wir in meine drei wichtigsten Maßnahmen im Umgang mit Cholerikerinnen und Cholerikern in der Rolle der Vorgesetzten.]]> Alexandra Epgert, Grenzen setzen, teamklima, Chef, Wertschätzung, Coaching, Kommunikation, Beziehung zur Chefin, Beziehung zum Chef, Perfektionist, trauen sie sich, cholerischer Chef, selektive Authentizität, Transparenz, Berechenbarkeit, Wutausbruch, Entwertung, Choleriker, Cholerikerin, Mitarbeiterspiel, Nüsse verstecken, Gedanken teilen, Ich-Botschaften, , schwieriger Chef, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, Arbeitsklima, schwierige Mitarbeiter, schwierige Chefs, schwierige Kunden no no no no a7743b1de6bf4e6b8b335a87f5dddcec (16) Schwierige Chefs & Chefinnen - Entertainer-Selbstdarsteller-Narzisten In der 16. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um einen besonderen Cheftypen - nämlich den Entertainer. Möglicherweise erleben Sie diesen Typen auch als Chef mit narzistischem oder selbstdarstellerischen Verhalten. In dieser Folge erfahren Sie, warum wir Entertainer-Chefs, Narzisten und NarzistInnen und SelbstdarstellerInnen gemeinsam betrachten können, woran ich einen Entertainer erkenne und was das ganze mit mit Ihnen und Ihren Zielen zu tun hat.
Wir gucken uns also diesen speziellen Typus ganz genau an und beenden die Folge mit den Möglichkeiten - also Ihren Handlungsspielräumen.]]> Wed, 25 Aug 2021 06:00:00 +0200 In der 16. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um einen besonderen Cheftypen - nämlich den Entertainer. Möglicherweise erleben Sie diesen Typen auch als Chef mit narzistischem oder selbstdarstellerischen Verhalten. In dieser Folge erfahren Sie, warum wir Entertainer-Chefs, Narzisten und NarzistInnen sowie SelbstdarstellerInnen gemeinsam betrachten können, woran ich einen Entertainer erkenne und was das ganze mit mit Ihnen und Ihren Zielen zu tun hat.
Wir gucken uns also diesen speziellen Typus ganz genau an und beenden die Folge mit den Möglichkeiten - also Ihren Handlungsspielräumen.
Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

> Warum wir Entertainer-Chefs, narzistische Chefs und Selbstdarstreller gemeinsam betrachten können

> Woran können Sie einen Entertainer-Chef erkennen?

> Was der Entertainer-Chef mit Ihren eigenen Zielen zu tun hat

> Der Entertainer, Selbstdarsteller, Narzist als Monarch des Teams

> Typische Reaktonen von Teams mit Entertainer-Chefs

> Wirkung von Selbstdarstellern, Narzisten und Entertainern auf das Teamklima

> Möglichkeiten mit diesem schwierigen Cheftypen umzugehen

Sollten Sie über die Folge hinaus Fragen haben, so schreiben Sie mir gerne eine E-Mail an willkommen [at] alexandra-epgert.de. Und wenn Sie auf der Suche nach einem Coach sind, so lade ich Sie gerne ein, einen kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerntermin mit mir zu buchen. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-16 (16) Schwierige Chefs & Chefinnen - Entertainer-Selbstdarsteller-Narzisten 00:23:32 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 16 full In der 16. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um einen besonderen Cheftypen - nämlich den Entertainer. Möglicherweise erleben Sie diesen Typen auch als Chef mit narzistischem oder selbstdarstellerischen Verhalten. In dieser Folge erfahren Sie, warum wir Entertainer-Chefs, Narzisten und NarzistInnen und SelbstdarstellerInnen gemeinsam betrachten können, woran ich einen Entertainer erkenne und was das ganze mit mit Ihnen und Ihren Zielen zu tun hat.
Wir gucken uns also diesen speziellen Typus ganz genau an und beenden die Folge mit den Möglichkeiten - also Ihren Handlungsspielräumen.]]> Arbeitsklima, Alexandra Epgert, Belastung, teamklima, Chef, Team, Miteinander, Anne Katrin Matyssek, Beziehung zur Chefin, Beziehung zum Chef, love it change it leave it, Entertainer, schwieriger Chef, schwierige Chefin, Selbstdarsteller, Selbstdarstellerin, Entertainerin, Narzist, Narzistin, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no 25153998e3064fa7bf9bbd5e2b140bfc (15) Kumpelchefs In der 15. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ schauen wir in das Phänomen des schwierigen Chefs / der schwierigen Chefin noch ein bisschen tiefer als in der 14. Folge. Denn es geht um einen speziellen ChefInnentyp – den Kumpel.

Dabei gucken wir erst einmal, was den Kumpelchef oder die Kumpelchefin zum KumpelchefIn macht und wann und ob das überhaupt ein Problem ist. Denn viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter würden vermutlich sagen, dass sie sich einen Kumpel als ChefIn wünschen.

Und darum schauen wir darauf, welche Folge Kumpel-Führung nach sich ziehen kann und was sie als MitarbeiterIn tun können. Damit Sie sich im Team mit einem Kumpelchef /Kumpelchefin wohlfühlen. Denn so angenehm dieser Kumpeltyp sein kann, so deutlich kann er zu einem schwierigen Chef werden.

]]> Wed, 04 Aug 2021 10:00:00 +0200 In der 15. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ schauen wir in das Phänomen des schwierigen Chefs / der schwierigen Chefin noch ein bisschen tiefer als in der 14. Folge. Denn es geht um einen speziellen ChefInnentyp – den Kumpel.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

> Hintergründe zu Kumpelchefs

> Warum ist Kumpelführung für Teams und einzelne MitarbeiterInnen schwierig?

> Die Kumpelchefin, die mit allen klar kommt

> Innerer Zirkel/ Äußerer Zirkel – Was ist wenn der Kumpelchef Lieblinge hat?

> Die ignorante Chefin – wenn ich nicht der Liebling meines Kumpelchefs bin

> Was ist im Umgang mit Kumpelchefs wichtig? Worauf sollten Sie achten?

Sollten Sie über die Folge hinaus Fragen haben, so schreiben Sie mir gerne eine E-Mail an willkommen[at]alexandra-epgert.de. Und wenn Sie auf der Suche nach einem Coach sind, so lade ich Sie gerne ein, einen kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerntermin mit mir zu buchen. Hier finden Sie die freien Termine der nächsten Zeit.

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-15 (15) Kumpelchefs 00:24:39 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 15 full In der 15. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ schauen wir in das Phänomen des schwierigen Chefs / der schwierigen Chefin noch ein bisschen tiefer als in der 14. Folge. Denn es geht um einen speziellen ChefInnentyp – den Kumpel.

]]> Arbeitsklima, Grenzen setzen, Wertschätzung, Coaching, Alexandra Epgert, teamklima, Kommunikation, Chef, Kumpelchef, Team, Podcast, Beziehung zum Chef, Beziehung zur Chefin, Arbeitszufriedenheit, Menschenorientierung, menschenorientiert, Typen, Kumpelchefin, Innerer Zirkel, Äußerer Zirkel, inner Team, outer Team, Die ignorante Chefin, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no d67de71e92f540d78e421e6dad48cc00 (14) Schwierige Chefs & Chefinnen - 7 Tipps und Fragen aus dem Coaching In der 14. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ beschäftigen wir uns mit schwierigen Chefs und Chefinnen. Dabei gucken wir erst mal auf die Eigenschaften, die alle als schwierig wahrgenommenen Chefs gemeinsam haben, dann stelle ich Ihnen meine wirksamsten Tipps im Umgang mit schwierigen Chefinnen und Chefs vor. Um diese Tipps noch etwas weiter zu vertiefen dreht sich der dritte Teil der Folge um Fragen aus dem Coaching, die der Reflexion der Situation mit dem oder der Vorgesetzten dienen und über die Tipps hinausgehen. So können Sie die die Lage evaluieren und finden Klarheit, indem Sie sich mit diesen Aspekten und Coachingfragen auseinander setzen.

Und wenn Sie merken, dass Sie gerne über die Folge hinaus jemanden an Ihrer Seite haben möchten, der Sie unterstützt, dann melden Sie sich gerne bei mir oder buchen hier direkt ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch mit mir.

]]> Wed, 28 Jul 2021 06:00:00 +0200 In der 14. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ beschäftigen wir uns mit schwierigen Chefs und Chefinnen. Dabei gucken wir erst mal auf die Eigenschaften, die alle als schwierig wahrgenommenen Chefs gemeinsam haben, dann stelle ich Ihnen meine wirksamsten Tipps im Umgang mit schwierigen Chefinnen und Chefs vor. Um diese Tipps noch etwas weiter zu vertiefen dreht sich der dritte Teil der Folge um Fragen aus dem Coaching, die der Reflexion der Situation mit dem oder der Vorgesetzten dienen und über die Tipps hinausgehen. So können Sie die die Lage evaluieren und finden Klarheit, indem Sie sich mit diesen Aspekten und Coachingfragen auseinander setzen.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-14 (14) Schwierige Chefs & Chefinnen - 7 Tipps und Fragen aus dem Coaching 00:34:34 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 14 full In der 14. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ beschäftigen wir uns mit schwierigen Chefs und Chefinnen. Dabei gucken wir erst mal auf die Eigenschaften, die alle als schwierig wahrgenommenen Chefs gemeinsam haben, dann stelle ich Ihnen meine wirksamsten Tipps im Umgang mit schwierigen Chefinnen und Chefs vor. Um diese Tipps noch etwas weiter zu vertiefen dreht sich der dritte Teil der Folge um Fragen aus dem Coaching, die der Reflexion der Situation mit dem oder der Vorgesetzten dienen und über die Tipps hinausgehen. So können Sie die die Lage evaluieren und finden Klarheit, indem Sie sich mit diesen Aspekten und Coachingfragen auseinander setzen.

]]> schwierige Chefs, , Chef, Arbeitsklima, Coaching, Tipps, Tips, , regency, bewertungsfehler, Belastung, Grenzen setzen, Anne Katrin Matyssek, Gesund führen bei gegenseitiger Antipathie, , Gesprächsführung, Gespräche führen, Macken von Chefs, Macken von Chefinnen, nicht persönlich nehmen, Ventil, , Konflikt, Kommunikation, Abneigung gegen Vorgesetzten, Körpersprache, Distsanz wahren, Kollaboration, Mit Kollegen zusammentun, Kollegen unterstützen, love it change it leave it, win-win oder kein Geschäft, Stephen Covey, Rudi Carell, Beziehung zum Chef, Beziehung zur Chefin, St. Gallen, Delegation, Hersey-Blanchard, , Wertschätzung, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no fe37b76d5838442faeda698415383872 (13) Kundinnen- und Kundentypen In der 13. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Kundinnen- und Kundentypen. Dazu werfen wir einen Blick auf das Kundentypen-Modell nach Haeske. Wir gucken dabei sowohl auf die Eigenschaften hinter dem Verhalten von Kunden und Kundinnen, welche Typen sich daraus ergeben und wie mit den einzelnen Typen umzugehen ist.

Wir vertiefen unseren Blick im nächsten Schritt weiter, indem wir im Zusammenhang mit Kunden und Kundinnen auf das Thema Fassade schauen und einen Blick darauf werfen wie sich Kundenbeziehungen in wiederkehrenden Settings weiterentwickeln.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

1. Das Modell von Haeske

2. Die Weiterentwicklung des Modells – Eigenschaften zur Unterscheidung von Kunden und Kundinnen

3. KundInnentypen

4. Kulturelle Erwartung, Fassade und Kundentypen

5. Wiederkehrende Kundenbeziehungen

Das Handout zum Haeske-Modell und meinen weiterentwickelten Dimensionen / Kundeneigenschaften finden Sie hier.

]]> Wed, 21 Jul 2021 11:00:00 +0200 In der 13. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Kundinnen- und Kundentypen. Dazu werfen wir einen Blick auf das Kundentypen-Modell nach Haeske. Wir gucken dabei sowohl auf die Eigenschaften hinter dem Verhalten von Kunden und Kundinnen, welche Typen sich daraus ergeben und wie mit den einzelnen Typen umzugehen ist.

1. Das Modell von Haeske

2. Die Weiterentwicklung des Modells – Eigenschaften zur Unterscheidung von Kunden und Kundinnen

3. KundInnentypen

4. Kulturelle Erwartung, Fassade und Kundentypen

5. Wiederkehrende Kundenbeziehungen

Das Handout zum Haeske-Modell und meinen weiterentwickelten Dimensionen / Kundeneigenschaften finden Sie hier.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-13 (13) Kundinnen- und Kundentypen 00:25:29 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 13 full In der 13. Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Kundinnen- und Kundentypen. Dazu werfen wir einen Blick auf das Kundentypen-Modell nach Haeske. Wir gucken dabei sowohl auf die Eigenschaften hinter dem Verhalten von Kunden und Kundinnen, welche Typen sich daraus ergeben und wie mit den einzelnen Typen umzugehen ist.

1. Das Modell von Haeske

2. Die Weiterentwicklung des Modells – Eigenschaften zur Unterscheidung von Kunden und Kundinnen

3. KundInnentypen

4. Kulturelle Erwartung, Fassade und Kundentypen

5. Wiederkehrende Kundenbeziehungen

Das Handout zum Haeske-Modell und meinen weiterentwickelten Dimensionen / Kundeneigenschaften finden Sie hier.

]]> Alexandra Epgert, Konflikt, Haeske, Kundentypen, Kunden, Kundinnen, Typen, Kommunikation, menschenorientiert, Menschenorientierung, Fassade, Kultur, Erwartung, Sachorientierung, sachorientiert, aktiv, passiv, Beobachter, Beobachtet, Kommunikation, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no 8c1579c6828047d4884a1fc1e1e54182 (12) Die Hölle, das sind die Anderen #3 Die zwölfte Folge von „Diese schwierigen Menschen“ ist der Abschluss meiner „Die Hölle, das sind die Anderen“-Serie. Während wir in Folge 10 auf die Ursachen geschaut haben, warum es mit Anderen manchmal schwierig ist, haben wir in Folge 11 Wege betrachtet, wie wir ein gutes Miteinander schaffen können.

Denn Abschluss bildet nun diese zwölfte Folge, in der wir gucken, was wir denn davon überhaupt haben, wenn wir das Miteinander bzw. das Arbeitsklima positiv weiterentwickeln.

]]> Wed, 30 Jun 2021 06:00:00 +0200 Die zwölfte Folge von „Diese schwierigen Menschen“ ist der Abschluss meiner „Die Hölle, das sind die Anderen“-Serie. Während wir in Folge 10 auf die Ursachen geschaut haben, warum es mit Anderen manchmal schwierig ist, haben wir in Folge 11 Wege betrachtet, wie wir ein gutes Miteinander schaffen können.

Den Abschluss bildet nun diese zwölfte Folge, in der wir gucken, was wir denn davon haben, wenn wir das Miteinander bzw. das Arbeitsklima positiv weiterentwickeln.

Im Einzelnen gucken wir auf die folgenden Aspekte:

1. Arbeitsklima und Gesundheit

2. Betriebsklima und Innovation

3. Teamklima und Konflikte

4. Vorteilhafte Auswirkungen des Arbeitsklimas generell

5. Nachteilige Auswirkungen eines schlechten Arbeitsklimas

6. Indikatoren für Klima inkl. der Vorstellung des Klimarades

Hier geht es zum Artikel der Präventionskampagne kommitmensch

Das Klima-Rad finden Sie hier zum Download

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meine E-Mail-Adresse.

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-12 (12) Die Hölle, das sind die Anderen #3 Was wir von einem guten Arbeitsklima und Miteinander haben 00:27:01 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 12 full Die zwölfte Folge von „Diese schwierigen Menschen“ ist der Abschluss meiner „Die Hölle, das sind die Anderen“-Serie. Während wir in Folge 10 auf die Ursachen geschaut haben, warum es mit Anderen manchmal schwierig ist, haben wir in Folge 11 Wege betrachtet, wie wir ein gutes Miteinander schaffen können.

Denn Abschluss bildet nun diese zwölfte Folge, in der wir gucken, was wir denn davon überhaupt haben, wenn wir das Miteinander bzw. das Arbeitsklima positiv weiterentwickeln.

]]> Barbara Schade, do-care, do care, Gesund führen, Anne Katrin Matyssek, Klima, Arbeitsklima, Betriebsklima, Innovation, Konflikt, Stellvertreter-Konflikt, Gesundheit, Badura, erschöpfte Arbeitswelt, Baua Bericht, Psychische Gesundheit in der Arbeitswelt, change, Resilienz, Präventionskampagne inform, Unfallkasse Hessen, kommmitmensch, Lencioni, Fluktuation, Arbeitszufriedenheit, Wertschätzung, Fehlerkultur, Klimarad, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no edcfd79626d045c9b79ad883c3d8b8f0 (11) Die Hölle, das sind die Anderen #2 Die elfte Folge von „Diese schwierigen Menschen“ ist zugleich die zweite Folge meiner kleinen Serie „Die Hölle, das sind die Anderen“. Während wir in der letzten Folge auf ein paar Gründe geschaut haben, warum wir „die Anderen“ als Hölle erleben, schauen wir in dieser Folge darauf, was wir tun können. Also was in unserem eigenen Einfluss ist, die Hölle weniger heiß und den Himmel in greifbarere Nähe zu holen.

Dabei schauen wir natürlich auf uns selbst – denn wer ist uns näher, wessen Denken, Handeln und Verhalten können wir besser beeinflussen als unser eigenen Handeln. Wir schauen aber auch auf kleine Tricks und gucken welche Möglichkeiten es gibt.

]]> Fri, 25 Jun 2021 13:00:00 +0200 Die elfte Folge von „Diese schwierigen Menschen“ ist zugleich die zweite Folge meiner kleinen Serie „Die Hölle, das sind die Anderen“. Während wir in der letzten Folge auf ein paar Gründe geschaut haben, warum wir „die Anderen“ als Hölle erleben, schauen wir in dieser Folge darauf, was wir tun können. Also was in unserem eigenen Einfluss ist, die Hölle weniger heiß und den Himmel in greifbarere Nähe zu holen.

Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

1. Menschenbild, Haltung, Verhalten und was das mit Ratten zu tun hat

2. Ein kleines Gedankenexperiment zu Wahrheit im Miteinander

3. Mit Unterschiedlichkeiten im Team umgehen

a. was wir vom Harvard-Konzept dazu lernen können

b. weitere Punkte wie wir den Nutzen von Unterschieden bergen können

4. Verliert immer der Kooperative?

5. Ein kleiner Trick mit großer Wirkung

6. Was mache ich, wenn mir jemand konkret schadet?

7. Konkret: Was ist zu tun für mehr Miteinander?

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-11 (11) Die Hölle, das sind die Anderen #2 Was wir für mehr Kooperation tun können 00:28:36 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 11 full Die elfte Folge von „Diese schwierigen Menschen“ ist zugleich die zweite Folge meiner kleinen Serie „Die Hölle, das sind die Anderen“. Während wir in der letzten Folge auf ein paar Gründe geschaut haben, warum wir „die Anderen“ als Hölle erleben, schauen wir in dieser Folge darauf, was wir tun können. Also was in unserem eigenen Einfluss ist, die Hölle weniger heiß und den Himmel in greifbarere Nähe zu holen.

]]> teamklima, Belastung, Arbeitsklima, Grenzen setzen, Miteinander, Coaching, Wertschätzung, Ziel, Gesprächsführung, Studien, Büronachbarn, Menschenbild, Rosenthal-Experiment, Harvard-Konzept, Suggestion, Kooperation, Kooperative, die 3 Siebe, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no f6c75e51f8dc46e18e798e61678b2c39 (10) Die Hölle, das sind die Anderen #1 „Diese schwierigen Menschen“ ist zweistellig… Zehn Folgen sind es nun. Und in dieser zehnten Folge geht es um den Kern des Miteinanders. Nämlich die Gründe dafür warum „Der Andere mitunter die Hölle sein kann“. Diese Folge ist zugleich der Auftakt zu einer Serie, die sich intensiv mit dem Miteinander beschäftigt. Während wir also heute gucken, was dahinter steckt, dass wir füreinander schwierig sein können, geht es in der nächsten Folge darum, welchen Vorteil wir davon haben, wenn wir uns auf den Weg machen, mehr Himmel füreinander zu schaffen. Und vor allem, wie dieser Weg genau aussieht.]]> Wed, 16 Jun 2021 17:00:00 +0200 „Diese schwierigen Menschen“ ist zweistellig… Zehn Folgen sind es nun. Und in dieser zehnten Folge geht es um den Kern des Miteinanders. Nämlich die Gründe dafür warum „Der Andere mitunter die Hölle sein kann“. Diese Folge ist zugleich der Auftakt zu einer Serie, die sich intensiv mit dem Miteinander beschäftigt. Während wir also heute gucken, was dahinter steckt, dass wir füreinander schwierig sein können, geht es in der nächsten Folge darum, welchen Vorteil wir davon haben, wenn wir uns auf den Weg machen, mehr Himmel füreinander zu schaffen. Und vor allem, wie dieser Weg genau aussieht.

Im Einzelnen geht es in dieser Folge aber erst einmal um die folgenden Themen:

1. Der systemisch-kulturelle Blick – was Martin Wehrle dazu schreibt
2. Der Blick unter die systemisch-kulturelle Ebene
o Wie Stress das Miteinander erschwert
o Konflikte und die Dynamik schmerzhafter Konflikte
o Werte und Wahrheiten
o Warum Wahrheiten nicht allgemeingültig sind
o Wie der Glaube an Wahrheiten das Miteinander beeinflusst

Haben Sie Fragen? Anmerkungen oder Wünsche für Episoden? Melden Sie sich gerne bei mir. Hier finden Sie meine E-Mail-Adresse.

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-10 (10) Die Hölle, das sind die Anderen #1 Ein paar Gründe, warum das Wir manchmal schwierig ist 00:20:27 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 10 full „Diese schwierigen Menschen“ ist zweistellig… Zehn Folgen sind es nun. Und in dieser zehnten Folge geht es um den Kern des Miteinanders. Nämlich die Gründe dafür warum „Der Andere mitunter die Hölle sein kann“. Diese Folge ist zugleich der Auftakt zu einer Serie, die sich intensiv mit dem Miteinander beschäftigt. Während wir also heute gucken, was dahinter steckt, dass wir füreinander schwierig sein können, geht es in der nächsten Folge darum, welchen Vorteil wir davon haben, wenn wir uns auf den Weg machen, mehr Himmel füreinander zu schaffen. Und vor allem, wie dieser Weg genau aussieht.]]> konflikt, , Strategie, Belastung, Podcast, ungerechtigkeit, stress, konfliktdynamik, wahrheit, werte, miteinander, Martin Wehrle, Wehrle, Ich könnte ihn erwürgen, Die Hölle das sind die anderen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no aa9c825e402b4c239f5c7e8a052a4077 (9) Der liebenswerte Querulant In der neunten Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um den Querulanten… Wir gucken uns an, was den Querulanten zum Querulanten macht, beschäftigen uns mit typischen Zielen, die querulantes Verhalten antreiben und blicken natürlich darauf, was Sie machen können, um einen Querulanten wieder zu kooperativem Verhalten zu leiten. Dabei bietet besonders der Blick auf die typischen Ziele und Ursachen von querulantem Verhalten Gedanken und Impulse für einen zielführenden Umgang. Die Episode richtet sich an Führungskräfte und auch Kollegen von Querulanten, die einfach mehr wissen, besser verstehen und diesem Typus zielführend begegnen möchten.
Im Einzelnen beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen:

Querulant – wer ist das? Was macht einen Querulanten aus?
Warum ein Querulant nur erfolgreich sein kann, wenn jemand mitspielt
Typische Gründe querulanten Verhaltens:
- Change-Widerstände
- Wunsch nach mehr Bedeutung
- Querulant aus Verletzung
- Querulant aus Leidenschaft
- Generationale Gründe für querulantes Verhalten
- Abneigung gegen Kollegen oder Vorgesetzten
- Verhinderte Führungskraft
Wichtige Fragen vor dem Gespräch
Gespräche führen

Sollten Sie noch Fragen, Gedanken oder Anmerkungen haben, so freue ich mich, von Ihnen zu hören oder zu lesen. Schreiben Sie mir einfach eine E-Mail. Sie erreichen mich unter willkommen@alexandra-epgert.de

Sie haben vielleicht einen Episoden-Wunsch? Prima. Schreiben Sie mir. Ich freue mich auf Ihre Idee :-)

]]> Wed, 09 Jun 2021 07:00:00 +0200

In der neunten Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um den Querulanten… Wir gucken uns an, was den Querulanten zum Querulanten macht, beschäftigen uns mit typischen Zielen, die querulantes Verhalten antreiben und blicken natürlich darauf, was Sie machen können, um einen Querulanten wieder zu kooperativem Verhalten zu leiten. Dabei bietet besonders der Blick auf die typischen Ziele und Ursachen von querulantem Verhalten Gedanken und Impulse für einen zielführenden Umgang. Die Episode richtet sich an Führungskräfte und auch Kollegen von Querulanten, die einfach mehr wissen, besser verstehen und diesem Typus zielführend begegnen möchten.
Im Einzelnen beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen:

Querulant – wer ist das? Was macht einen Querulanten aus?
Warum ein Querulant nur erfolgreich sein kann, wenn jemand mitspielt
Typische Gründe querulanten Verhaltens:
- Change-Widerstände
- Wunsch nach mehr Bedeutung
- Querulant aus Verletzung
- Querulant aus Leidenschaft
- Generationale Gründe für querulantes Verhalten
- Abneigung gegen Kollegen oder Vorgesetzten
- Verhinderte Führungskraft
Wichtige Fragen vor dem Gespräch
Gespräche führen

Sie haben vielleicht einen Episoden-Wunsch? Prima. Schreiben Sie mir. Ich freue mich auf Ihre Idee :-)

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-9 (9) Der liebenswerte Querulant 00:30:17 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 9 full In der neunten Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um den Querulanten… Wir gucken uns an, was den Querulanten zum Querulanten macht, beschäftigen uns mit typischen Zielen, die querulantes Verhalten antreiben und blicken natürlich darauf, was Sie machen können, um einen Querulanten wieder zu kooperativem Verhalten zu leiten. Dabei bietet besonders der Blick auf die typischen Ziele und Ursachen von querulantem Verhalten Gedanken und Impulse für einen zielführenden Umgang. Die Episode richtet sich an Führungskräfte und auch Kollegen von Querulanten, die einfach mehr wissen, besser verstehen und diesem Typus zielführend begegnen möchten.
Im Einzelnen beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen:

Querulant – wer ist das? Was macht einen Querulanten aus?
Warum ein Querulant nur erfolgreich sein kann, wenn jemand mitspielt
Typische Gründe querulanten Verhaltens:
- Change-Widerstände
- Wunsch nach mehr Bedeutung
- Querulant aus Verletzung
- Querulant aus Leidenschaft
- Generationale Gründe für querulantes Verhalten
- Abneigung gegen Kollegen oder Vorgesetzten
- Verhinderte Führungskraft
Wichtige Fragen vor dem Gespräch
Gespräche führen

Sie haben vielleicht einen Episoden-Wunsch? Prima. Schreiben Sie mir. Ich freue mich auf Ihre Idee :-)

]]> Queurlant, Coaching, Gespräche führen, querulantes Verhalten, Gesprächsvorbereitung, Gesprächsführung, Strategie, Ziel, Wertschätzung, Grenzen setzen, teamklima, Chef, Kollege, Verletzung, Abneigung gegen Kollegen, Abneigung gegen Vorgesetzten, Wunsch nach mehr Bedeutung, Change-Widerstände, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no 1b992810568043b2bafcdf737b6a6bea (8) Mein Mitarbeiter meint, ich sähe ihn nicht und ich sei ungerecht In der achten Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um die Sichtbarkeit von MItarbeiterInnen - aus der Sicht der Führungskraft. Als Anstoß dient uns dabei der gleiche Fall der letzten Woche. Während wir in der siebten Episode aus der Perspektive meiner Zuhörerin geschaut haben - was tue ich wenn, mein Chef mich nicht sieht und ungerecht behandelt? - betrachten wir das Ganze in dieser Folge aus der Führungs-Perspektive. Was tue ich also, wenn mein Mitarbeiter oder meine Mitarbeiterin sich nicht gesehen fühlt?

Auf diesem Weg beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen:

Der Sehtest: Sehe ich meine Mitarbeiter? Oder nicht?
Allzu menschliches Verhalten - warum wir MitarbeiterInnen nicht sehen
Was tue ich, wenn mein/e MitarbeiterIn recht hat?
Was tue ich, wenn ich meinen Mitarbeiter sehe - aber anders als sich die Mitarbeitende selbst sieht?

Sie suchen für sich oder eine/n Mitarbeitende/n einen Coach? Dann freue ich mich, Sie kennenzulernen. Vereinbaren Sie gerne hier ein Kennenlerngespräch.

]]> Wed, 02 Jun 2021 06:00:00 +0200 In der achten Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um den gleichen Fall wie in der letzten Woche - zumindest als Anstoß für unsere Überlegungen: Mitarbeiter sehen. Während wir in der siebten Episode aus der Perspektive meiner Zuhörerin geschaut haben - was tue ich wenn, mein Chef mich nicht sieht und ungerecht behandelt? - betrachten wir das Ganze in dieser Folge aus der Führungs-Perspektive. Was tue ich also, wenn mein Mitarbeiter oder meine Mitarbeiterin sich nicht gesehen fühlt?

Auf diesem Weg beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen:

Der Sehtest: Sehe ich meine Mitarbeiter? Oder nicht?
Allzu menschliches Verhalten - warum wir MitarbeiterInnen nicht sehen
Was tue ich, wenn mein/e MitarbeiterIn recht hat?
Was tue ich, wenn ich meinen Mitarbeiter sehe - aber anders als sich die Mitarbeitende selbst sieht?

Sie suchen für sich oder eine/n Mitarbeitende/n einen Coach? Dann freue ich mich, Sie kennenzulernen. Vereinbaren Sie gerne hier ein Kennenlerngespräch.

]]> https://alexandra-epgert.de/dsm-8 (8) Mein Mitarbeiter meint, ich sähe ihn nicht und ich sei ungerecht 00:19:15 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 8 full In der achten Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um die Sichtbarkeit von MItarbeiterInnen - aus der Sicht der Führungskraft. Als Anstoß dient uns dabei der gleiche Fall der letzten Woche. Während wir in der siebten Episode aus der Perspektive meiner Zuhörerin geschaut haben - was tue ich wenn, mein Chef mich nicht sieht und ungerecht behandelt? - betrachten wir das Ganze in dieser Folge aus der Führungs-Perspektive. Was tue ich also, wenn mein Mitarbeiter oder meine Mitarbeiterin sich nicht gesehen fühlt?

Auf diesem Weg beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen:

Der Sehtest: Sehe ich meine Mitarbeiter? Oder nicht?
Allzu menschliches Verhalten - warum wir MitarbeiterInnen nicht sehen
Was tue ich, wenn mein/e MitarbeiterIn recht hat?
Was tue ich, wenn ich meinen Mitarbeiter sehe - aber anders als sich die Mitarbeitende selbst sieht?

Sie suchen für sich oder eine/n Mitarbeitende/n einen Coach? Dann freue ich mich, Sie kennenzulernen. Vereinbaren Sie gerne hier ein Kennenlerngespräch.

]]> ungerechtigkeit, bewertungsfehler, regency, halo, vorurteile, stereotype, Mitarbeiter wahrnehmen, wertschätzung, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no 41cc20011a59415881aee76910884e1e (7) Mein Chef sieht mich nicht und ist ungerecht In der siebten Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Gerechtigkeit unter Kollegen und darum, von seinem Chef als der- oder diejenige gesehen zu werden, der oder die sie sind.

Wir sprechen über einen konkreten Fall einer Hörerin, die sich von ihrem Chef nicht gesehen und ungerecht behandelt fühlt. Davon ausgehend schauen wir darauf, was Ungerechtigkeit ist und was in Studien zu dem Thema herausgefunden wurde und welche Folgen es hat.

Gemeinsam mit mir durchlaufen sie ein paar erste Fragen, die ich Klienten zu dem Thema im Coaching stelle und wir schauen, was sie tun können, um besser gesehen zu werden und gerechter behandelt zu werden.

Nicht gesehen werden, Ungerechtigkeit, schwierige Menschen – wie hängt das zusammen?
Der Fall einer Hörerin
Studien zu Ungerechtigkeit im Job
Fragen und Gedanken aus dem Coaching
Schritte für mehr Sichtbarkeit und Gerechtigkeit

Sie möchten sich sichtbar machen, finde es aber schwierig umzusetzen? Im Coaching unterstütze ich sie gerne dabei, ihren ganz eigenen Weg zu finden und zu gehen. Das Coaching beginnt mit einem kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerngespräch via Skype. Vereinbaren Sie gerne hier einen Termin.

]]> Wed, 26 May 2021 11:00:00 +0200 In der siebten Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Gerechtigkeit unter Kollegen und darum, von seinem Chef als der- oder diejenige gesehen zu werden, der oder die sie sind.

Nicht gesehen werden, Ungerechtigkeit, schwierige Menschen – wie hängt das zusammen?
Der Fall einer Hörerin
Studien zu Ungerechtigkeit im Job
Fragen und Gedanken aus dem Coaching
Schritte für mehr Sichtbarkeit und Gerechtigkeit

]]> https://www.alexandra-epgert.de/dsm-7 (7) Mein Chef sieht mich nicht und ist ungerecht 00:27:29 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 7 full In der siebten Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um Gerechtigkeit unter Kollegen und darum, von seinem Chef als der- oder diejenige gesehen zu werden, der oder die sie sind.

Nicht gesehen werden, Ungerechtigkeit, schwierige Menschen – wie hängt das zusammen?
Der Fall einer Hörerin
Studien zu Ungerechtigkeit im Job
Fragen und Gedanken aus dem Coaching
Schritte für mehr Sichtbarkeit und Gerechtigkeit

]]> ungerechtigkeit, mein chef sieht mich nicht, , teamklima, Grenzen setzen, trauen sie sich, Studien, Coaching, Lösungen, Sichtbarkeit,coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, no no no no 9d71fd8d04c344f8957ceb06662ef1ed (6) Grenzen setzen In der heutigen Folgen von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um das Thema Grenzen setzen. Dabei werden wir die eigenen Grenzen von verschiedenen Seiten betrachten. Wir gucken auf unterschiedliche Situationstypen, in denen es wichtig ist, die eigenen Grenzen zu wahren, schauen was wir selber machen können, damit ein Dritter gar nicht auf die Idee kommt, die eigenen Grenzen zu verletzen und betrachten auch ganz konkrete Werkzeuge, um in akuten Situationen das richtige Mittel zur Gegenwehr zu haben. Ich spreche über:

Schwierige Situationen im beruflichen Alltag
4 verschiedene Situationen, in denen das Abgrenzen wichtig ist
- bei höflichem Verhalten, das belastet
- bei unhöflichem Verhalten, das belastet
- bei Verhalten, das das Teamklima beeinträchtigt
- Abgrenzung dagegen ausgenutzt zu werden
5 Punkte zur Prävention von übergriffigem Verhalten
- Haltung
- Körpersprache
- Höfliche Weichmacher
- Softe Sprache zur Vermeidung von Eskalationen
- Wie Sie ihren Raum mit Killerphrasen, Rhetorik und der Standpunktformel schützen
Kommunikative Gegenwehr in akuten Situationen

Haben Sie über den Podcast hinaus eine konkrete Frage oder Situation mit schwierigen Menschen? Schicken Sie mir gerne Ihren Fall. Wenn ich weiterhelfen kann, mache ich daraus mit ihrer Zustimmung eine anonymisierte Podcastfolge. Auf meiner Webseite www.alexandra-epgert.de finden Sie meine E-Mail-Adresse.

]]> Thu, 20 May 2021 12:00:00 +0200 In der heutigen Folgen von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um das Thema Grenzen setzen. Dabei werden wir die eigenen Grenzen von verschiedenen Seiten betrachten. Wir gucken auf unterschiedliche Situationstypen, in denen es wichtig ist, die eigenen Grenzen zu wahren, schauen was wir selber machen können, damit ein Dritter gar nicht auf die Idee kommt, die eigenen Grenzen zu verletzen und betrachten auch ganz konkrete Werkzeuge, um in akuten Situationen das richtige Mittel zur Gegenwehr zu haben. Ich spreche über:

Schwierige Situationen im beruflichen Alltag
4 verschiedene Situationen, in denen das Abgrenzen wichtig ist
- bei höflichem Verhalten, das belastet
- bei unhöflichem Verhalten, das belastet
- bei Verhalten, das das Teamklima beeinträchtigt
- Abgrenzung dagegen ausgenutzt zu werden
5 Punkte zur Prävention von übergriffigem Verhalten
- Haltung
- Körpersprache
- Höfliche Weichmacher
- Softe Sprache zur Vermeidung von Eskalationen
- Wie Sie ihren Raum mit Killerphrasen, Rhetorik und der Standpunktformel schützen
Kommunikative Gegenwehr in akuten Situationen

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-6 (6) Grenzen setzen 00:33:27 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 6 full In der heutigen Folgen von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um das Thema Grenzen setzen. Dabei werden wir die eigenen Grenzen von verschiedenen Seiten betrachten. Wir gucken auf unterschiedliche Situationstypen, in denen es wichtig ist, die eigenen Grenzen zu wahren, schauen was wir selber machen können, damit ein Dritter gar nicht auf die Idee kommt, die eigenen Grenzen zu verletzen und betrachten auch ganz konkrete Werkzeuge, um in akuten Situationen das richtige Mittel zur Gegenwehr zu haben. Ich spreche über:

Schwierige Situationen im beruflichen Alltag
4 verschiedene Situationen, in denen das Abgrenzen wichtig ist
- bei höflichem Verhalten, das belastet
- bei unhöflichem Verhalten, das belastet
- bei Verhalten, das das Teamklima beeinträchtigt
- Abgrenzung dagegen ausgenutzt zu werden
5 Punkte zur Prävention von übergriffigem Verhalten
- Haltung
- Körpersprache
- Höfliche Weichmacher
- Softe Sprache zur Vermeidung von Eskalationen
- Wie Sie ihren Raum mit Killerphrasen, Rhetorik und der Standpunktformel schützen
Kommunikative Gegenwehr in akuten Situationen

]]> Grenzen setzen, Höflichkeit, unhöflich, Unhöflichkeit, teamklima, Arbeitsklima, ausnutzen, ausgenutzt werden, Haltung, Körpersprache, Weichmacher, Eskalation, Eskalation vermeiden, Harmoniker, Arbeitsbienecoaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen no no no no 3df40ec774ab4d05ac63ee5510d17a9e (5) Besserwisser, Klugscheisser, Rechthaber In der fünften Folgen von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir uns einmal etwas genauer den Besserwisser an. Wir wollen wissen: ist der Besserwisser eine ernst zu nehmende Belastung oder einfach nur lästig? Bin ich selber ein Besserwisser? Gibt es auch Wisser, die es besser wissen aber keine Besserwisser sind? Und was hat das ganze mit intellektueller Bescheidenheit zu tun. Und natürlich schauen wir auch darauf, was man denn machen kann, wenn man einen Besserwisser in seiner Arbeitsumgebung hat.

· Der schmale Grad des Besserwissers und die Angst davor ein Besserwisser zu sein

· Besserwisser-Test – sind Sie ein Besserwisser?

· Besserwisser-Studie

· Besserwisser – die graue Eminenz

· Besserwisser – der Perfektionist

· Besserwisser – der ShowWisser

· Was kann ich als Kollege in einer akuten Besserwisser-Situation tun?

· Hilfe, mein Chef ist ein Besserwisser – was kann ich tun

· Welche Möglichkeiten haben Führungskräfte mit Besserwissern im Team umzugehen?

Und wenn Sie Unterstützung oder Begleitung für sich oder eine Führungskraft in ihrem Team suchen, dann melden Sie sich gerne bei mir. Im Gespräch finden sich in der Regel immer Lösungen.

]]> Fri, 14 May 2021 10:00:00 +0200 In der fünften Folgen von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir uns einmal etwas genauer den Besserwisser an. Wir wollen wissen: ist der Besserwisser eine ernst zu nehmende Belastung oder einfach nur lästig? Bin ich selber ein Besserwisser? Gibt es auch Wisser, die es besser wissen aber keine Besserwisser sind? Und was hat das ganze mit intellektueller Bescheidenheit zu tun. Und natürlich schauen wir auch darauf, was man denn machen kann, wenn man einen Besserwisser in seiner Arbeitsumgebung hat.

Im Einzelnen geht es in dieser Folge also um die folgenden Themen:

Der schmale Grad des Besserwissers und die Angst davor ein Besserwisser zu sein
Besserwisser-Test – sind Sie ein Besserwisser?
Besserwisser-Studie
Besserwisser – die graue Eminenz
Besserwisser – der Perfektionist
Besserwisser – der ShowWisser
Was kann ich als Kollege in einer akuten Besserwisser-Situation tun?
Hilfe, mein Chef ist ein Besserwisser – was kann ich tun
Welche Möglichkeiten haben Führungskräfte mit Besserwissern im Team umzugehen?

Und wenn Sie Unterstützung oder Begleitung für sich oder eine Führungskraft in ihrem Team suchen, dann melden Sie sich gerne bei mir. Im Gespräch finden sich in der Regel immer Lösungen.

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-5 (5) Besserwisser, Klugscheisser, Rechthaber Lästiges Ärgerniss oder schwieriger Fall? 00:25:20 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 5 full In der fünften Folgen von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir uns einmal etwas genauer den Besserwisser an. Wir wollen wissen: ist der Besserwisser eine ernst zu nehmende Belastung oder einfach nur lästig? Bin ich selber ein Besserwisser? Gibt es auch Wisser, die es besser wissen aber keine Besserwisser sind? Und was hat das ganze mit intellektueller Bescheidenheit zu tun. Und natürlich schauen wir auch darauf, was man denn machen kann, wenn man einen Besserwisser in seiner Arbeitsumgebung hat.

· Der schmale Grad des Besserwissers und die Angst davor ein Besserwisser zu sein

· Besserwisser-Test – sind Sie ein Besserwisser?

· Besserwisser-Studie

· Besserwisser – die graue Eminenz

· Besserwisser – der Perfektionist

· Besserwisser – der ShowWisser

· Was kann ich als Kollege in einer akuten Besserwisser-Situation tun?

· Hilfe, mein Chef ist ein Besserwisser – was kann ich tun

]]> Besserwisser, Klugscheisser, Rechthaber, graue Eminenz, Showwisser, Perfektionist, Chef, Kollege, Kunde, nervende Kollegen, Krach im Büro, Miteinander, Team, Belastung, Arbeitsklima, Alexandra Epgert, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, no no no no 60080db1c53c47d28f8e3a529458285c (4) Minderleister, Low-Performer, Underachiever In der vierten Folge schauen wir uns Minderleistung an. Dabei gucken wir, warum es bereits Teil der Lösung ist von Minderleistung statt von Minderleistern zu sprechen, was Minderleistung überhaupt ist und welche Lösungen es gibt.
Diese Folge richtet sich an Führungskräfte, die Orientierung zum Thema Minderleistung suchen und den organisationalen Kontext von Minderleistung sowie ihre Handlungsoptionen kennen möchten.
Und diese Folge richtet sich an Kollegen von Minderleistenden. Denn besonders das Verstehen von Ursachen von Minderleistung und die Beschäftigung damit, was überhaupt Minderleistung ist, kann einer Beobachtung Substanz verleihen. Substanz, durch die sich die Situation vielleicht doch nicht so schlimm darstellt wie es zuerst schien. Oder Substanz, die es möglich macht, die eigene Führungskraft sachlich auf das Thema des minderleistenden Kollegen hinzuweisen.

Low-Performer, Minderleister versus Minderleistung
Was ist Minderleistung?
Die Ursachen von Minderleistung
offene versus verdeckte Minderleistung
Tabuthema Minderleistung
Minderleistung oder nicht - das ist hier die Frage
Hintergründe und Strategien zum Umgang mit Minderleistung

]]> Thu, 06 May 2021 12:00:00 +0200 In der vierten Folge schauen wir uns Minderleistung an. Dabei gucken wir, warum es bereits Teil der Lösung ist von Minderleistung statt von Minderleistern zu sprechen, was Minderleistung überhaupt ist und welche Lösungen es gibt.
Diese Folge richtet sich an Führungskräfte, die Orientierung zum Thema Minderleistung suchen und den organisationalen Kontext von Minderleistung sowie ihre Handlungsoptionen kennen möchten.
Und diese Folge richtet sich an Kollegen von Minderleistenden. Denn besonders das Verstehen von Ursachen von Minderleistung und die Beschäftigung damit, was überhaupt Minderleistung ist, kann einer Beobachtung Substanz verleihen. Substanz, durch die sich die Situation vielleicht doch nicht so schlimm darstellt wie es zuerst schien. Oder Substanz, die es möglich macht, die eigene Führungskraft sachlich auf das Thema des minderleistenden Kollegen hinzuweisen.

Low-Performer, Minderleister versus Minderleistung
Was ist Minderleistung?
Die Ursachen von Minderleistung
offene versus verdeckte Minderleistung
Tabuthema Minderleistung
Minderleistung oder nicht - das ist hier die Frage
Hintergründe und Strategien zum Umgang mit Minderleistung

Sie suchen Unterstützung und Begleitung für sich oder eine Führungskraft, die Sie führen? Melden Sie sich gerne bei mir.
Oder möchten Sie mehr über das Training: Lösungen bei Minderleistung bzw. Minderleistung ansprechen wissen? Hier finden Sie meine E-Mail-Adresse und meine Telefonnummern. Im Gespräch finden sich in der Regel immer Lösungen.

]]> https://alexandra-epgert.de/dsm-4 (4) Minderleister, Low-Performer, Underachiever 00:28:21 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 4 full In der vierten Folge schauen wir uns Minderleistung an. Dabei gucken wir, warum es bereits Teil der Lösung ist von Minderleistung statt von Minderleistern zu sprechen, was Minderleistung überhaupt ist und welche Lösungen es gibt.
Diese Folge richtet sich an Führungskräfte, die Orientierung zum Thema Minderleistung suchen und den organisationalen Kontext von Minderleistung sowie ihre Handlungsoptionen kennen möchten.
Und diese Folge richtet sich an Kollegen von Minderleistenden. Denn besonders das Verstehen von Ursachen von Minderleistung und die Beschäftigung damit, was überhaupt Minderleistung ist, kann einer Beobachtung Substanz verleihen. Substanz, durch die sich die Situation vielleicht doch nicht so schlimm darstellt wie es zuerst schien. Oder Substanz, die es möglich macht, die eigene Führungskraft sachlich auf das Thema des minderleistenden Kollegen hinzuweisen.

Low-Performer, Minderleister versus Minderleistung
Was ist Minderleistung?
Die Ursachen von Minderleistung
offene versus verdeckte Minderleistung
Tabuthema Minderleistung
Minderleistung oder nicht - das ist hier die Frage
Hintergründe und Strategien zum Umgang mit Minderleistung

]]> Minderleistung, Minderleister, Low-Performer, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, no no no no 4e3a5e853231422081161aa66f5ce8ca (3) Der Nörgler In der dritten Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um den Nörgler. Wir schauen darauf, was der Nörgler ist, welche Auswirkungen Nörgeln für Teams hat, werden sehen, dass Nörgeln ansteckend ist und gucken darauf wie Sie aus der Sicht des Kollegen oder des Vorgesetzten mit einem Nörgler umgehen können.
Die Themen im Einzelnen:

Warum Führungskräfte anders mit Nörglern umgehen als Kollegen
Wissenswertes über das Nörgeln
Kritik contra Nörgeln
Die Wirkung des Nörgelns auf die Teamdynamik und das Arbeitsklima
Strategien für Kollegen von Nörglern
Strategien für Führungskräfte von Nörglern

]]> Thu, 29 Apr 2021 11:00:00 +0200

In der dritten Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um den Nörgler. Wir schauen darauf, was der Nörgler ist, welche Auswirkungen Nörgeln für Teams hat, werden sehen, dass Nörgeln ansteckend ist und gucken darauf wie Sie aus der Sicht des Kollegen oder des Vorgesetzten mit einem Nörgler umgehen können.
Die Themen im Einzelnen:

Warum Führungskräfte anders mit Nörglern umgehen als Kollegen
Wissenswertes über das Nörgeln
Kritik contra Nörgeln
Die Wirkung des Nörgelns auf die Teamdynamik und das Arbeitsklima
Strategien für Kollegen von Nörglern
Strategien für Führungskräfte von Nörglern

Sie wollen wissen was ich noch mache - außer Podcasts? Dann schauen Sie doch mal bei www.alexandra-epgert.de vorbei.

]]> www.alexandra-epgert.de/dsm-3 (3) Der Nörgler 00:20:31 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 3 full In der dritten Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um den Nörgler. Wir schauen darauf, was der Nörgler ist, welche Auswirkungen Nörgeln für Teams hat, werden sehen, dass Nörgeln ansteckend ist und gucken darauf wie Sie aus der Sicht des Kollegen oder des Vorgesetzten mit einem Nörgler umgehen können.
Die Themen im Einzelnen:

Warum Führungskräfte anders mit Nörglern umgehen als Kollegen
Wissenswertes über das Nörgeln
Kritik contra Nörgeln
Die Wirkung des Nörgelns auf die Teamdynamik und das Arbeitsklima
Strategien für Kollegen von Nörglern
Strategien für Führungskräfte von Nörglern

]]> Nörgler, Arbeitsklima, Alexandra Epgert, psychische Umweltverschmutzung, Belastung, Miteinander, Team, Nörglerin, Strategie, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, no no no no 883484f40411464ca3563979766ac1f0 (2) Schwierige Menschen - wer sind sie & was machen sie? Zum Start des Podcasts steht die Frage im Vordergrund: Wer sind eigentlich diese schwierigen Menschen? Und warum erleben wir sie als schwierig?
Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

Unterschiede zwischen Kollegen
Kritieren, die einen Menschen schwierig machen
Arten schwieriger Menschen
warum wir alle schwierige Menschen um uns haben
Wege für Veränderung
Lösungswege

Mehr zu Alexandra Epgert und schwierigen Menschen gibt es hier: www.alexandra-epgert.de

]]> Thu, 22 Apr 2021 10:00:00 +0200 Zum Start des Podcasts steht die Frage im Vordergrund: Wer sind eigentlich diese schwierigen Menschen? Und warum erleben wir sie als schwierig?
Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

Unterschiede zwischen Kollegen
Kritieren, die einen Menschen schwierig machen
Arten schwieriger Menschen
Warum wir alle schwierige Menschen um uns haben
Wege für Veränderung
Lösungswege

]]> https://alexandra-epgert.de/dsm-2 (2) Schwierige Menschen - wer sind sie & was machen sie? 00:30:18 Alexandra Epgert | Wirtschaftsmediatorin | Business Coach | Trainerin 2 full Zum Start des Podcasts steht die Frage im Vordergrund: Wer sind eigentlich diese schwierigen Menschen? Und warum erleben wir sie als schwierig?
Im Einzelnen geht es um die folgenden Themen:

Unterschiede zwischen Kollegen
Kritieren, die einen Menschen schwierig machen
Arten schwieriger Menschen
warum wir alle schwierige Menschen um uns haben
Wege für Veränderung
Lösungswege

Mehr zu Alexandra Epgert und schwierigen Menschen gibt es hier: www.alexandra-epgert.de

]]> nervende Kollegen, Büronachbarn, angetriggert, Quälgeister im Büro, Besserwisser, Lästermäuler, Querulanten, Krach im Büro, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, no no no no 50db208e9e2147919af6fda3cb09d404 (1) Die Vorstellungsfolge In dieser ersten Folge von "Diese schwierigen Menschen" stelle ich mich vor und erzähle, wohin ich mit diesem Podcast möchte - die Ziele und die geplanten Inhalte.]]> Tue, 20 Apr 2021 10:00:00 +0200 Mehr zu Alexandra Epgert und schwierigen Menschen gibt es hier: www.alexandra-epgert.de]]> https://alexandra-epgert.de/dsm-1 (1) Die Vorstellungsfolge 00:07:45 Alexandra Epgert 1 full In dieser ersten Folge von "Diese schwierigen Menschen" stelle ich mich vor und erzähle, wohin ich mit diesem Podcast möchte - die Ziele und die geplanten Inhalte.]]> Alexandra Epgert, Podcast, coaching essen, coach, coaching, Alexandra Epgert, Trainerin, Training, Seminar, Essen, Ruhrgebiet, schwierige Menschen, no no no no