​aniel Friesenecker [00:00:00]:

In einem meiner Jobs in meiner Karriere meinte mal mein Chef zu mir, unser Unternehmen ist in Wirklichkeit ein VW im Innen und tritt mit Ferrari-Teilen im Außen auf. Das war Grund genug für mich zu überlegen, ob ich hier wirklich richtig bin. Und in dieser Ausgabe mag ich mir mit dir anschauen, was ist die Psychologie hinter authentischer Kommunikation und warum gewinnt Authentizität meiner Meinung nach jedes Mal?

Jacky [00:00:36]:

Herzlich willkommen beim AAA Podcast. Authentisch, anziehend, attraktiv. Dein Podcast für authentische, Digitale Kommunikation im Business. Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker.

Daniel Friesenecker [00:00:53]:

Podcasts sind das ideale Tool, um interne Kommunikation recht einfach und niederschwellig zu betreiben, längere Inhalte auch rauszutreiben. Im Moment arbeite ich gerade gemeinsam mit dem Mr. Digital Sales, dem Peter Huber, in einem gemeinsamen Projekt, wo wir ein längeres Schulungsprogramm mit einem internen Podcast begleiten, Mitarbeiter zu Wort kommen lassen, Führungskräfte zu Wort kommen lassen, um eben füreinander Verständnis und erweiterte Inhalte zu bringen, ist ein Projekt, das im Moment recht gut dahin läuft. Die Feedbacks sind gut. Wenn du auch einen internen Podcast starten möchtest, melde dich bei mir. Ich habe da mittlerweile etliche Dinge

Daniel Friesenecker [00:01:44]:

fertig in der Pipeline, die man draufsetzen kann auf eben jedes Unternehmen und damit eben ein neues internes Kommunikationswerkzeug zur Hand hat.

Daniel Friesenecker [00:01:58]:

Gut, nichts Neues an dieser Stelle. Ich finde Authentizität ist ein wesentlicher, auch Wettbewerbsvorteil, aber zumindest Kommunikationsvorteil, wenn man es denn auch wirklich sinnvoll einsetzt. Und Ich mag mir heute so ein bisschen anschauen, was ist denn die Psychologie hinter Authentizität? Warum ist es denn vielleicht auch aus der Kopfperspektive sinnvoll, Authentizität in Social Media Marketing, in Podcast Marketing als Leitwert, als Leitidee mit aufzunehmen?

Daniel Friesenecker [00:02:37]:

Weil das, was wir ja erreichen wollen mit authentischer Kommunikation ist ehrlich zu sein, transparent zu sein und konsistent zu sein.

Daniel Friesenecker [00:02:47]:

Oder anders ausgedrückt, wenn Denken, Kommunizieren, Fühlen und Handeln im Einklang sind, dann werden wir als authentisch wahrgenommen. Und das heißt natürlich auch, dass wir uns als Unternehmen mit diesen Dingen auseinandersetzen müssen. Ganz egal, ob wir jetzt der Riesendampfer sind oder das Ein-Personen-Unternehmen, wo klarerweise die Wertewelt des Ein-Personen-Unternehmens gleichzeitig das sein wird, was eben im Business sich abspielt. Das bedingt halt ein bisschen Vorüberlegung. Und im Moment ist ja das Thema CO2 und Klimawandel ja omnipräsent und an vielen Stellen hat man halt das Gefühl, dass halt ja das grüne Gütesiegel, das irgendwie dazu erfunden wurde, um eben zu zeigen, dass man sich ja sehr bemüht,

Daniel Friesenecker [00:03:44]:

da jetzt der Umwelt etwas Gutes zu tun, nicht ganz der Authentizität der Unternehmen zuträglich ist, die sich sowas dann eben drauf klatschen auf deren Kommunikation. Beziehungsweise darf man dann auch die, glaube ich, berechtigte Frage stellen, wenn eh alle schon so super unterwegs sind, warum haben wir dann unsere Ziele noch nicht erreicht? Gut, aber das nur ein Side-Step.

Daniel Friesenecker [00:04:12]:

Die Forschung zeigt zum Thema Authentizität,

Daniel Friesenecker [00:04:18]:

dass eine höhere Kundenbindung und Loyalität entsteht, wenn Marken als authentisch wahrgenommen werden. Das hat einfach den recht einfachen Grund, dass in der Theorie Menschen von sich aus ganz gut darin sind abzuchecken, meint da jemand gut mit mir oder nicht. Und wir sind auch so ein bisschen drauf trainiert, Unehrlichkeit zu erkennen. Und wenn wir meinen, Authentizität und Ehrlichkeit zu erkennen, dann vermittelt uns das klarerweise Vertrauen und Sicherheit. Und dass das wiederum dann zu höherer Kundenbindung und Loyalität führt, ist auch klar, weil wir uns natürlich auch schützen wollen. Wir wollen das Gefühl von Sicherheit, wir wollen das

Daniel Friesenecker [00:05:10]:

Gefühl von Vertrauen haben, weil es ja was für uns Ureigenes damals, als der Säbelzahntiger noch unterwegs war, mussten wir uns natürlich auf die verlassen rund um uns, dass die uns auch nicht im Stich lassen, wenn wir da auf der Jagd sind. Und solche Dinge sind natürlich nach wie vor tief in uns drinnen, auch wenn sie jetzt heute nicht mehr die unmittelbare Gefahr durch Wildtiere ist, aber wir lassen uns klarerweise auch ungeahmt bescheißen. Das heißt, auch vor dem Hintergrund, dass wir soziale Wesen sind, hilft Authentizität dabei,

Daniel Friesenecker [00:05:53]:

Beziehungen aufzubauen, tiefergehende Beziehungen aufzubauen. Und wenn ich als Unternehmen genau diese Beziehung auch fördere und das durch Authentizität auch begünstigt habe, weil wir uns eben leichter tun, jemandem zu vertrauen, den wir als authentisch wahrnehmen, dann zahlt das selbstverständlich auch auf meine geschäftlichen Ideen hinter dem ganzen Thema ein. Und das widerspricht sich meiner Meinung nach auch nicht. Es ist jetzt klar, dass jemand, der Leistungen anbietet, die natürlich auch verkaufen möchte, wenn vermeintliche Authentizität als Feigenblatt genutzt wird, naja, dann sind wir schon wieder alles andere wie authentisch. Also ihr merkt, es ist ein Thema, das sich in sich ein bisschen dreht und da auch durchaus ein bisschen Auseinandersetzung mit uns selbst und unserem Unternehmen eben verlangt.

Daniel Friesenecker [00:06:52]:

Das heißt, wenn wir das schaffen, schaffen wir ein stärkeres Engagement. Ein Beispiel dafür ist zum Beispiel die Marke Patagonia, die mit deren Nachhaltigkeitskommunikation einfach starke Kundenbindung aufgebaut hat. Und da klarerweise auch aus diesem ehrlichen Betreiben hinter dieser Modemarke, wo ich mich ja auch an etwas Positives beteiligen kann, weil irgendwie meine Zukunft schützen in Form von Klima nicht kaputt machen, ist natürlich etwas, was ich unterstützen möchte und da eben auch diese Authentizität auf mich zu einem gewissen Grad natürlich auch abstrahlt. Und damit und auch anhand dieses Beispiels gibt es natürlich positive Wahrnehmung fürs Unternehmen, damit auch eine positive Bewertung dessen, was die tun, was sich dann ganz banal auch in echten Bewertungen klarerweise ausdrücken

Daniel Friesenecker [00:07:55]:

kann. Also mit echter Bewertung meine ich dann sowas wie Google My Business Bewertungen und Sternchen in verschiedenen Shops und so weiter. Und das führt authentische Kommunikation zu einem höheren Engagement,

Daniel Friesenecker [00:08:09]:

zu mehr Loyalität und am Ende zu mehr Weiterempfehlung. Halleluja, Wir sind auf einmal in Kernthemen rund um Business, um Conversions, um all das, worum wir uns auch in Social Media immer wieder drehen. Und da gibt es auch Untersuchungen dazu, die gezeigt haben, dass Mitarbeiter, die sich selbst und ihr authentisches Wesen, wenn man so mag, am Arbeitsplatz zum Ausdruck bringen dürfen, eine höhere Arbeitszufriedenheit haben und auch mehr Leistungsfähigkeit zeigen.

Daniel Friesenecker [00:08:47]:

Das heißt, dieses Thema wirkt dann nicht nur nach außen in Richtung Kunden, sondern auf der anderen Seite auch nach innen auf die eigenen Mitarbeiter.

Daniel Friesenecker [00:08:56]:

Das heißt, da merken wir,

Daniel Friesenecker [00:08:59]:

möglicherweise wäre es gut, mich mal mit all diesen Themen auseinanderzusetzen.

Daniel Friesenecker [00:09:05]:

Jetzt gibt es natürlich auch Herausforderungen am Weg. Beispielsweise Konsistenz. Wie schaffe ich das immer wieder zu kommunizieren, wie ich wirklich bin? Das ist ehrlicherweise so ein bisschen die Königsfrage, die da hinter diesem Thema steht. Und wie passe ich denn sowas auch an, sich verändernde Rahmenbedingungen an? Weil gerade jetzt auch das KI-Thema bringt uns natürlich da wieder völlig neue Fragen auf den Tisch, vor dem sich vor dem Winter

Daniel Friesenecker [00:09:40]:

2022

Daniel Friesenecker [00:09:41]:

wahrscheinlich nicht viele Leute Gedanken gemacht haben, beziehungsweise im letzten halben Jahr seit die KI-Tools und die ständige Weiterentwicklung all dieser Möglichkeiten eben mehr und mehr Fahrt aufgenommen haben. Jetzt ist es im Bewusstsein und jetzt muss ich damit umgehen, wie gehen wir mit dieser verändernden Rahmenbedingung um und wie passt es dann am Ende wieder zu uns? Und ein anderes Thema ist sicher auch Authentizität auf der einen Hand, Professionalität auf der anderen Hand. Natürlich will ich nicht jeden internen Talk

Daniel Friesenecker [00:10:17]:

und jeden internen Schmäh, der darum geht, dann auch nach draußen tragen.

Daniel Friesenecker [00:10:22]:

Und auch da ist die Frage, wie viel ist erlaubt? Manche Marken betreiben das ja auch recht intensiv und sind rotzfrech nach draußen. Anderen Marken würde man das wahrscheinlich gar nicht erst mal verzeihen.

Daniel Friesenecker [00:10:36]:

Das heißt auch da muss ich mir halt sehr bewusst darüber sein, wie kann ich nach außen wirken und da spielt natürlich auch das Thema der eigenen Anspruchsgruppen, der eigenen Community wieder rein und ist am Ende natürlich auch mit ein bisschen Gefühl und Empathie zu den eigenen Zielgruppen klarerweise hinterlegt. Was natürlich grundsätzlich interessant ist in dem Zusammenhang ist Transparenz, ist auch die Frage danach, wie kann ich das offen nach draußen tragen, um eben ein insgesamt konsistentes Bild dann eben abzugeben.

Daniel Friesenecker [00:11:17]:

Ja, ich glaube in Zukunft wird das Thema authentischer Umgang mit dem, wer wir sind, wie wir sind und wie wir es nach draußen tragen, tatsächlich auch noch gewinnen. Ich habe es auch vorher schon gesagt, gerade am KI-Thema ist da natürlich jede Menge Tür und Tor geöffnet mittlerweile, sich halt auch als fachlich kompetenter zu geben, als man ist, weil JGPT

Daniel Friesenecker [00:11:45]:

schreibt mir halt einen ordentlichen Text dazu, welchen Thema auch immer. Das heißt, ich muss nicht mehr alles selbst wissen und das ist dann auch die Frage, nur weil ich Dinge verbreite und erzähle und weitergebe, Im Bedarfsfall wird dann wahrscheinlich auch die Realität zeigen, kann ich denn auch wirklich, was ich da zumindest aus der Theorie und aus dem KI-Modell mir geholt habe. Das heißt, es wird umso wichtiger, einfach auch sich darüber gewahr zu sein, was kann ich als Unternehmen leisten, was können wir als Business einfach auch wirklich umsetzen und das dann eben mit gern auch Unterstützung von künstlicher Intelligenz auf den Boden zu bringen. Und genau zwischen diesen beiden Polen der Dinge, die ich mir dazuhole und dem, wie wir im Kern sind, da entsteht dann eben die Authentizität, die ja von den anderen gefühlt wird und kann an der Stelle dann tatsächlich auch ein Unterscheidungsmerkmal sein zu all den immer gleichen Texten, den immer gleichen generischen Dingen, die man halt sonst so rausgeneriert

Daniel Friesenecker [00:12:56]:

kriegt. Ja, wenn du Diskussionsbeiträge zu dieser Folge hast, Wenn du da auch Meinung dazu hast, wenn du Erfahrung dazu hast, wenn es vielleicht auch noch erweiterte Gedanken gibt,

Daniel Friesenecker [00:13:08]:

lass einen Kommentar unter dieser Folge da, schreib mir gern zurück, wenn es dir gefallen hat, bewert natürlich und ansonsten hören wir uns das nächste Mal wieder. Alles Liebe, dein Daniel.

Jacky [00:13:30]:

Triple A Podcast. Mehr Informationen und vertiefende Blogartikel findest du unter theangryteddy.com. Untertitel von Stephanie Geiges

[0:01] Ja liebe Leute, herzlich willkommen beim AAA-Podcast. Diese Folge wird eine ganz andere wie sonst.
Ich hab ein paar Dinge, die ich recht offen mit euch ansprechen mag.
Da tut sich auch ein bisschen was beim Teddy.
Aber mir geht’s mehr so um das Thema Aufrichtigkeit und Vermarktung auf LinkedIn.
Dazu gab’s einen LinkedIn-Post, der recht viele Reaktionen ausgelöst hat.
Und ich mag euch da so ein bisschen in die Gedankenwelt des Angry Teddy irgendwie mitnehmen.
Herzlich willkommen beim AAA Podcast. Authentisch, anziehend, attraktiv.

[0:42] Music.

Keine Ankündigung, stattdessen ein bisschen Real Talk

[0:53] Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker.
Ja, hallo und servus hier zum AAA Podcast. Wisst ihr, was wir diesmal überhaupt nicht machen?
Am Beginn eine Ankündigung, was im Moment so läuft, kein Call to Action, nichts von dem, was ich üblicherweise in der Sendung eben zu Beginn so veranstalte.
Diejenigen von euch, die öfter reinhören, wissen ja, was an dieser Stelle käme.
Ich mag heute ein bisschen Real Talk machen, beziehungsweise ein bisschen in Ergänzung zu einem LinkedIn-Posting, das ich vor mittlerweile über einer Woche abgesetzt habe, ein paar Dinge erzählen.
Ich bin jetzt Mitte Juni ein paar Tage auf Retreat gefahren, einfach um wieder Kraft zu tanken.
War eine recht intensive Zeit, bei mir ist in Wirklichkeit jetzt seit Oktober 2022 recht intensiv durchgegangen geschäftlich und es war jetzt einfach einmal Zeit, wieder ein bisschen aufzuladen, Kraft zu tanken.

[1:58] Auch für die Dinge, die da so kommen und die ich geplant habe, weil natürlich wie immer sind bei mir.

[2:05] Sehr viele Pläne unterwegs, große Ambitionen und in Wirklichkeit ist es mir darum gegangen, ein bisschen runterzukommen, neue Dinge kennenzulernen. Ich bin durchaus auch ein bisschen argwohn dabei, wenn ich auf einmal mit Klangschalen und Chakren und Meditationen und durchaus auch ein paar spirituelle Themen zu tun habe. Aber darum soll es in der Folge nicht gehen. Schauen wir, ob es vielleicht in Zukunft ein bisschen was dazu zu hören gibt.

Rückkehr aus dem Retreat und die typischen LinkedIn-Postings

[2:36] Und ich bin dann zurückgekommen aus fünf Tagen, vier Nächten mit viel Ruhe. Ich habe ein Detox Handy mitgehabt, wo ich kein Internet drauf hatte. Also es ist wirklich nur SMS und telefonieren gegangen, ganz bewusst auch so gewählt und kam dann wieder zurück in die.

[2:59] Normale Welt und vor allem auch zurück zu LinkedIn.
Und ich hab schon gemerkt, ich bin am Sonntagnachmittag nach Hause gekommen und hab natürlich dann auf meinem Produktiv-Handy geschaut, was ist so los gewesen.
War erschlagen von über 500 E-Mails und natürlich endlos Notifications.
Nur um festzustellen, so wirklich verpasst habe ich eigentlich nichts, weil in klassischen Arbeitstagen waren es zweieinhalb Tage, die ich nicht da war.
Es ist durchaus auch als Selbstständiger einmal zu schaffen und zu bewältigen.

[3:36] Und ich habe gemerkt, auf diesen LinkedIn-Button möchte ich nicht drauf drücken und habe das tatsächlich nicht getan und habe erst am Montag dann drauf gedrückt. Und dort sind sie mir dann entgegengekommen. Die typischen LinkedIn-Postings. Eine Speakerin, die drei Tipps rund um ihr Themengebiet gegeben hat. Ihre beiden Co-Speakerinnen haben diese Tipps in den Kommentaren gefeiert.
Ja, gefakte Interaktion durchsichtig ohne Ende. Das nächste, ein hochgefeierter LinkedIn-Experte, der irgendwie eine Alltagssituation nutzt, um irgendwie einen Übergang zu seinem Thema und und seiner Expertise zu schaffen, darunter garniert mit dem immer gleichen Textbaustein, der unter jedem seiner Postings ist, wo der Call-to-Action drinnen ist, wo es natürlich dann zum Schluss darum geht, Kontakt aufzunehmen, um das eigene Geschäft voranzutreiben mit der Expertise, die da angeboten wird und gleich weiter der große Speaker mit einer Infografik, aktuellen Trends aus der Branche mit der Abbinderfrage. Was ist deine Meinung dazu?
Und allen dreien glaube ich, dass sie absolut….

[4:59] Gut sind in dem, was sie tun, dass sie fachlich was drauf haben.
Die Kommunikation ist aus meiner Sicht nicht aufrichtig.
Und ich stell mir dann natürlich, ich bin zurückgekommen aus einer Zeit, wo ich einfach wirklich langsam denken konnte, wo Entschleunigung dahinter war. Das war natürlich nicht die Geschwindigkeit, in der das tägliche Leben und das tägliche Business läuft. Das ist mir absolut bewusst.
Nur vor diesem Hintergrund habe ich mir dann schon ein bisschen die Frage gestellt, kann das irgendwie zu Mehrwert führen?
Irgendwie schnell mal ein Häppchen hinhauen an Wissen?

[5:41] Habe ich auch hier im Podcast oft genug gemacht. Wir haben da jetzt irgendwo um die 280, 290 Folgen, die natürlich auch immer wieder mal den Hintergrund haben, dass ihr mir bitte meine Expertise glaubt und dann bei mir am Ende mich natürlich auch bucht.
Also natürlich ist das dahinter einer der Gründe, um das auch klarzustellen.

[6:05] Aber was mir so ein bisschen abgeht, ist tatsächlich so das Spüren.
Wie ist die Leidenschaft dahinter? Warum machen die Leute das?
Und da entsteht für mich so ein bisschen auch das Thema Authentizität Und mit der Authentizität kommt aus meiner Sicht auch die Glaubwürdigkeit.
Und jetzt mit dem Abstand mal ausgebrochen zu sein aus dem täglichen Leben und wirklich mal Zeit gehabt zu haben, wirklich hinzuspüren, was spürt sich denn für mich richtig an, was spürt sich denn gut an, was macht es denn eigentlich aus, dass ich ich bin und mein Kollege, der dasselbe macht, inhaltlicher Natur, eben seine Qualitäten hat. Und ich gehe davon aus, dass für uns alle genug Geschäft und genug Markt da ist. Ich glaube, darum wird es gar nicht so gehen, dass man da groß in der Konkurrenz ist. Aber ich habe mir schon auch die Frage gestellt, Postings aufbauen nach dem Golden Circle, nach dem Before- und After Bridge Framework, nach AIDA-Formeln und all den Dingen, die ich hier auch zu Genüge erzähle und auch an Wifi-Unterrichte, an Fachhochschulen-Unterrichte.

[7:30] Was irgendwie immer abgeht, ist so ein bisschen die Frage danach, naja, und wie sie spürt sich’s denn am Ende an.

Die Frage nach Authentizität und ehrlichem Austausch

[7:42] Das, was dann natürlich relativ schnell auch unter diesem LinkedIn-Post passiert ist und er war praktisch durchgehend nur positiv besprochen, was mich richtig gefreut hat, war dann schon die Frage, wie stellst du dir das denn vor?
Was glaubst du oder wie glaubst du, dass denn die Kommunikation hier laufen sollte, wenn du jetzt schon in Frage stellst all das, was man heute halt so über Social Media Kommunikation und wie man das denn gefällig aufbereitet, in Frage stellt.
Und tatsächlich läuft es für mich auf das raus. Es sind gar nicht die Frameworks, die können wir weiter nutzen.
Aber jemand, der aufrichtig um Hilfe fragt in so einem Netzwerk und damit natürlich auch eingesteht, ich weiß Dinge nicht.
Oder jemand, der von Unzulänglichkeiten im Tagesgeschäft redet, was nicht immer automatisch gleich jammern sein muss, sondern einfach, ich stelle euch eine Erfahrung zur Verfügung und ich rede darüber mit euch.
Oder jemand darf sich auch mal ehrlich über einen Erfolg freuen, ohne da gleich wieder hineinbauen zu müssen, wie gut bin ich denn, damit ihr jetzt bitte alle wieder bei mir oder bei uns im Unternehmen kauft.

[9:04] Das, was mir ein bisschen abgeht, ist tatsächlich so dieser ehrliche Austausch miteinander.
Und ich muss ganz ehrlich sagen, im Zweifelsfall.

Wertvolle Kommunikation: Offenheit über Schwächen und Lernfähigkeit

[9:15] Aus meiner Sicht die Kommunikation mit jemandem Wertvoller, der zugibt, hey, ich habe da in einem Themengebiet einfach Schwächen, die ich aber durch die richtigen Leute, die ich fragen kann, durch meine Fähigkeit zu recherchieren oder sehr schnell zu lernen, kompensieren kann und damit offen umgeht.
Als wenn ich den nächsten hochgeleckten Top-Berater, Beraterin vor mir habe, die mir erzählen, sie können mit ihren Wundersystemen und dem, was sie alles gemacht haben, das und das für mich erreichen.
Und üblicherweise geht es hier an dieser Stelle dann um Kunden, um Geld oder um Reichweite.
Und das, was ich mit diesem Podcast hier heute, was heißt erreichen mag, zur Diskussion stellen mag oder dir vielleicht auch so ein bisschen ins Thema reinrutschen helfen mag.

Selbstreflexion in der beruflichen Kommunikation

[10:13] Wann hast du dich wirklich das letzte Mal hingesetzt, auch mit deinen Postings oder mit deiner beruflichen Kommunikation und mal wirklich reingespürt, wie fühlt sich das jetzt gerade an?
Habe ich da das Gefühl, da jetzt was Richtiges zu tun oder bediene ich da jetzt hier gerade einfach ein System, eine Methode, eine Strategie, die wir halt so gelernt haben. Und weil es halt alle so machen, machen wir das auch.
Und solange am Ende genug Geschäft drüber kommt, ist es für uns in Ordnung.

Überwindung mentaler Schwierigkeiten und Gewichtsverlust

[10:50] Jetzt wissen viele von euch, bei mir gab es Zeiten, in denen es mental schwieriger war.
Das ist Gott sei Dank überwunden.
Ich habe im letzten Jahr 35 Kilo abgenommen. Und ich bin ja an diesem Punkt, wo es halt dann mental nicht mehr ging, ja nur deswegen gekommen, weil ich halt alles ignoriert habe, was ich nicht richtig angespürt habe.

[11:16] Und natürlich bin ich seither sehr vorsichtig zu den Dingen, wo ich dann halt irgendwie merke, das könnte mir vielleicht nicht so guttun und will ja auch in einer geschäftlichen Kommunikation, bewusst die Menschen, die Unternehmen anziehen, wo ich weiß, die tun auch mir und meinem Unternehmen oder dem, wie ich halt die Welt sehe und das muss nicht dasselbe sein, was du für ein ideales Weltbild hältst, die will ich ja anziehen. Das heißt, am Ende sind wir ja wieder bei solchen Themen wie Zielgruppen, bei Targetierung und so weiter.

Geld allein bringt keine Zufriedenheit, Mindset ist wichtig

[11:56] Aber mit diesem Hintergrund des Mal-reinspürens, was spürt sich für uns gut an, wo können wir auch emotional dahinter stehen, kriegt das aus meiner Sicht nochmal eine ganz andere Flughöhe, damit auch eine ganz andere Bedeutung und am Ende wird Geld natürlich in unserem System immer irgendwie eine Rolle spielen, aber Zufriedenheit kommt möglicherweise nicht allein aufgrund von Geldmengen, Umsatzmengen und Conversionzahlen auf.

[12:30] Ja, das mal so ein bisschen ein Mindset-Podcast. Bin gespannt, was von euch an Reaktion dazu kommt.
Nachdem ich ähnliche Dinge ja auch schon geschrieben hab, war es höchste Zeit, das auch mal auf die Audiospur zu bringen und gern auch eure Diskussionsbeiträge dazu reinstellen.
Und da geht es mir jetzt nicht darum, jetzt irgendwer an dieser Stelle jetzt die Interaktion auszulösen, Sondern ich glaube wirklich, dass es gut wäre, uns mal über auch diese Dinge zu unterhalten, weil wir sehen, mentale Belastungen nehmen zu in unseren Breiten.

Zunahme mentaler Belastungen und Offenheit darüber

[13:10] Vor allem die Herren der Schöpfung sind ja da oft nicht ganz so zugebereit darüber, was sie vielleicht auch mental belastet.
Ich kenne mittlerweile etliche Leute, die mir gegenüber dann auch zugeben, da schon mal Hilfe in Anspruch genommen zu haben.
Und wenn ich mir ein Umfeld schaffe, in dem ich gar nicht erst an den Punkt komme.

[13:36] Dann kann das ja für alle aus meiner Sicht nur ein Gewinn sein und zum Geschäft gehört halt auch die menschliche Seite irgendwie dazu.
Ja, das meine Ergüsse zu dem Thema. Wie gesagt, würde mich freuen über eure Meinungen dazu, eure wirklichen Meinungen dazu, möglicherweise auch Ansätze, wie kann man das in verschiedenen Settings hinbringen, weil ich glaube, darüber, könnte man echt ein paar Dinge so gestalten, dass die Welt irgendwie zu einem aufrichtigeren und wahrhaftigeren Ort wird.

[14:12] Bis dahin, alles Liebe, euer Damiel.

Daniel Friesenecker [00:00:00]:

Ja, Social Media Marketing geht nicht nur mit überreizten Influencern, sondern auch in authentisch. Da bin ich der festen Überzeugung. Und warum und weshalb und wie das geht und was ich glaube, was man da tun muss, genau das gibt es in dieser Ausgabe.

Jacky [00:00:23]:

Herzlich willkommen beim AAA-Podcast. Authentisch, anziehend, attraktiv. Dein Podcast für authentische digitale Kommunikation im Business. Und hier ist dein Host, Daniel Friesenecker.

Daniel Friesenecker [00:00:41]:

Servus zu dieser Ausgabe des AAA-Podcasts von dieangryteddy.com. Freut mich riesigst, dass du wieder da bist. Wie ihr ja wisst, ist das Thema Podcast Marketing mein gewähltes Leidenschaftsthema und Lieblingsthema. Und ich habe da rund um das Podstart-Programm, das dich in Wirklichkeit von ich habe eine Idee und mag was machen bis hin zum fertigen Podcast begleitet, in den letzten Monaten recht intensiv gearbeitet. Das heißt, wenn du magst und deinen Podcast an den Start bringen magst, melde dich bei mir, dann bauen wir miteinander dein Ding ab, sodass es dir fürs Business auch was bringt und du zum Schluss alles selbstständig machen kannst. Wenn es darüber hinaus Hilfe braucht, bin ich selbstverständlich da. Marketing und Authentizität, das passt jetzt an manchen stellen nur bedingt zueinander, weil wir ja auch im Marketing, in der Werbung ganz oft klarerweise von Inszenierung sprechen, von den Dingen, wie stellen wir uns bestmöglich dar und ich kenne das auch aus Seminaren, wo ich selbst drinnen sitze, wo dann immer so ein bisschen die Entschuldigung kommt, naja, aber wir sind im Marketing, so ein bisschen übertreiben gehört da dazu und das ist ja auch gängig und okay. Da zieht sich bei mir dann ganz oft ganz viel zusammen, weil ich mir halt denke, ja gut, die Übertreibung mag dir jetzt vielleicht zu den einen oder anderen Kontakt bringen und mag dann auch irgendwie dafür sorgen, dass wir vielleicht sogar Geschäft machen, aber wenn wir es nicht erfüllen, wenn wir übertreiben, wenn wir Unzufriedenheit damit produzieren und das tun wir meiner Meinung nach damit sehenden Auges, dann ist das halt kein nachhaltiger Erfolg. Und zumindest bin ich da immer ein Verfechter dessen, dass man sagen, das was wir tun, das machen wir auch nachhaltig. Insofern fällt halt dann dieser Weg, zumindest in meiner Wahrnehmung, einfach mal aus. Das heißt, wie so oft, wenn es um Social Media und um Aufbau von jetzt auch authentischem Marketing geht, werden wir uns überlegen müssen, wie bauen wir Vertrauen auf, Wie bauen wir auch eine Treue zu unserer Marke auf? Das ist natürlich jetzt gerade auch in Zeiten von Preissuchmaschinen und so weiter oft halt natürlich auch so ein bisschen die Möglichkeit noch Unterscheidungsmerkmal zu sein, wobei bei preissensitiven Produkten, die vielleicht auch von einem Markenhersteller kommt, wird halt meine Händlermarke möglicherweise nicht ausschlaggebend dafür sein, ob dann jemand bei mir kauft, sondern natürlich der Preis, der da dann dagegensteht. Also ich mag da jetzt auch nicht irgendwie zu heucheln beginnen und irgendwie behaupten, damit ist dann irgendwie alles gelöst, aber Ich habe einfach schon so die Idee, dass man mit Authentizität und Vertrauensbildung natürlich auch sowas wie Stammkundschaft auslösen kann. Und das sollte ja dann am Ende wieder dafür sorgen, dass sich das Ganze eben, wie gesagt, im Geschäft auch abbildet. Ja, und es geht natürlich auch darum, mit Publikum zu interagieren. Und wenn ich da die Dinge erzähle, wie sie wirklich sind, tue ich mir auch mit der Interaktion leichter. Weil wenn ich da in der puren Inszenierung drinnen bin und vielleicht auch ein Team dahinter habe, dann wird es natürlich auch schwieriger, denen zu vermitteln, was dürfen wir denn jetzt eigentlich in unserer Inszenierung da jetzt sagen und nicht sagen und behaupten und nicht behaupten, wenn man einfach über das redet, was man ohnehin tut und da auch an der Authentizität anhaften bleibt, dann ist es klarerweise gar nicht mehr so schwer und dann kann auch tatsächlich da weniger passieren. Das heißt, wie so oft beginnen wir klarerweise mit den Werten, mit dem, was wollen wir in der Welt erreichen und schaffen und bewegen Und eben auf der anderen Seite, wie wollen wir es umsetzen, gemeinhin auch bekannt als Vision und Mission. Und das Ganze eben gekoppelt mit den eigenen Werten. Ja und dann natürlich die Frage, wie passt denn das mit denen zusammen, mit denen wir da reden möchten, nämlich mit unseren Dialoggruppen, mit unseren Partnern, mit unseren potenziellen Kunden, mit unseren Bestehenden und Stammkunden und wie bauen wir eben das so zusammen, damit eben da eine Deckung entsteht zwischen Wunsch und Bedürfnis aus der Zielgruppe plus dem, was wir in uns tragen und eben raus treiben wollen. Und dann geht es natürlich darum, das Ganze in Botschaften zu übersetzen und auch hinter die Kulissen blicken zu lassen. Und da darf auch mal ein Fuck-up dabei sein. Ich darf auch auf Social Media mal herzeigen, wenn etwas nicht so funktioniert hat, wie man es eben geglaubt hat. Natürlich werde ich nicht Dilettantismus und Dinge, die wirklich ja auch an der Kompetenz zweifeln lassen, da raustreiben. Aber selbst den Besten von uns sind schon Dinge passiert, aus denen man dann auch wieder lernen konnte. Und solche Dinge zu zeigen, glaube ich, schafft eine Nähe, die einfach tragfähiger ist, als etwas, wo wir dann versuchen mit der plumpen Werbebotschaft rauszugehen und uns hinter irgendwelchen Slogans eben dann verstecken zu müssen. Natürlich geht es dann auch darum, wenn da Rückfragen und vielleicht auch Einwände kommen zu dem, wie wir sind, sich der Diskussion zu stellen. Und das ist auch ganz oft der Überraschungseffekt bei vielen Unternehmen, weil wenn es dann funktioniert mit der Social Media Strategie, dann werden genau diese Rückfragen kommen. Und ganz oft merke ich, dass Hirnschmalz und Arbeitszeit für die Postings, die wir daraus stellen, die Fotos, die Videos, die Reels und so weiter, da hinein investiert wird und dann völlig überrascht davon sind, dass wir jetzt irgendwie auch was antworten müssen und dass wir da zurückschreiben müssen und dass das im Idealfall sogar mehr Zeit in Anspruch nimmt, wie das eigentliche Posten. Weil erst dann, wenn dieser Rückkanal eben funktioniert und die Leute mit uns in Interaktion gehen, das ist ja das, was wir eigentlich auslösen wollten. Menschen zu bewegen und zu Feedback zu bringen. Und das ist was, was von vornherein mit eingeplant gehört und was natürlich in der Inszenierung auch schwieriger wird, eben überhaupt auszulösen, weil es klarerweise Inszenierung und Botschaft ist. Das heißt, wir sind auf einmal menschlich und zeigen Persönlichkeit in der Community und dadurch entsteht das, was als Modewort draußen ja gut herum geht, der UGC, der User Generated Content, das, warum wir eigentlich auf Social Media sind, nämlich den Austausch, die Diskussion, die Reichweite zu bekommen darüber, dass andere mit uns in Interaktion sind. Und jetzt bin ich irgendwie 15 Jahre in dem Thema unterwegs und habe irgendwie das Gefühl, dass wir seit 15 Jahren eigentlich immer über dieselben Dinge reden und halt irgendwie ganz oft alter Wein in neuen Schläuchen unterwegs ist, weil da hat sich nichts verändert. Und ich hätte jetzt eher das Gefühl, das sind auch nach wie vor die Themen, an denen es sich entscheidet, für wen das ganze Spielchen in Social Media funktioniert und nicht funktioniert. Und jetzt lassen wir bitte die Figuren draußen, die auf LinkedIn inflationär einfach quer durch interagieren, damit sie ihre eigenen Reichweiten hochputschen. Das ist halt so ein bisschen die Weiterentwicklung von all dem, was wir seit Jahren reden. Aber das, was wir ja wollen, ist, dass das aus eigenem Interesse und eigenem Zutun und eigener Sympathie der Zielgruppe entsteht und halt nicht, weil man dann einen Algorithmus bedient. Auch da sehe ich die Authentizität nicht immer gewahrt, auch bei den Herrschaftenexperten, die sich zu dem Thema ja immer wieder gut gerieren. Ja, das wären so ein paar Gedankensplitter und Impulse darum, wie ich glaube, dass authentisches Social Media Marketing einfach auch vom Mindset und von der Grundüberlegung her laufen sollte. Wenn du dazu Diskussionsbeiträge hast, Kommentiere unter dieser Folge, wo auch immer du sie findest. Bei mir auf der Webseite, beim Blog gibt es auch eine Kommentarfunktion, aber sonst auch gern in Social Media und Co. Würde mich freuen, wenn ich da ein bisschen mithelfen kann, mehr Authentizität ins Social Media Marketing zu bringen. Ich halte es, wie gesagt, für einen der wesentlich
sten Punkte, die wir beachten sollen und müssen und dürfen, auch vor dem Hintergrund künstlicher Intelligenzen, weil wir sind alle über Nacht zu Experten für eh alles geworden, bei JGPT Dinge einzutragen, wird nicht der weisheit letzter Schluss sein, das heißt irgendwo im Spannungsfeld zwischen Menschlichkeit, Authentizität und der Nutzung vom verfügbaren Wissen, das jetzt noch leichter auch in übersetzte Texte und Bilder und so weiter und so fort eben landet. Da ist es meiner Meinung nach eins der letzten wirklichen Unterscheidungsmerkmale, die uns noch zur Verfügung stehen. Ja, das, meine Impulse und Ideen dazu. Würde mich freuen, wenn du das nächste Mal wieder dabei bist. Alles Liebe, dein Daniel.

Jacky [00:11:32]:

Na, hat dir diese Episode eine Idee oder Inspiration geschenkt? Hinterlasse jetzt eine 5-Sterne-Bewertung und unterstütze damit den AAA-Podcast. Mehr Informationen und vertiefende Blogartikel findest du unter theangryteddy.com.

[0:00] Ja, reden wir über Mythen und Fakten, wenn es darum geht, mittels Podcasts die eigene Arbeitgeberattraktivität zu steigern.
Viel Spaß mit dieser Ausgabe! Servus zu dieser Ausgabe des Triple A Podcasts von TheAngryTeddy.com.

[0:10] Music.

[0:44] Es ist mir wie immer eine große Freude, dass du wieder dabei bist.
Ja, wenn es ums Thema Förderungen geht, dann haben heimische KMU im Moment recht gute Karten.
Zwischen 80 und 40 Prozent Förderquoten sind aktuell drinnen und wenn du im Thema Social Media Marketing, Social Selling, Podcast Marketing Themen hast, dann weißt du, wo du mich findest.
Lass uns mal darüber reden. Ich habe eine, glaube ich, ganz gute Übersicht darüber, was gerade geht und was gerade nicht geht. Und ja, 40% zurückzubekommen ist aus meiner Sicht ein Argument.

[1:23] Ja, reden wir über Arbeitgeberattraktivität und Dingen, mit denen ich auch so ein bisschen konfrontiert bin immer wieder, wenn ich mit Unternehmen zu tun habe, wenn wir über das Thema sprechen, dann höre ich ja immer wieder auch so ein bisschen, naja, Herr Friesenecker, ist ja eh alles ganz nett, aber so ein Podcast, dafür sind wir zu klein. Und so der erste Mythos, Podcasts sind nur für große Unternehmen geeignet, das stimmt nur teilweise. Also wenn ich klarerweise einen internen Podcast machen möchte, dann wird es Sinn machen, so eine Mindestanzahl von Mitarbeitern zu haben, weil das ist mir schon klar, ein Unternehmen mit zehn Mitarbeitern, wo man das alles beim Mittagstisch durchsprechen kann, wird es nicht brauchen. Anders schaut es dann schon aus, wenn vielleicht auch bei einem kleineren Unternehmen mit 40, 50 Mitarbeitern viele im Außendienst sind, die nicht ständig da sind, dann kann es schon Sinn machen, da über interne Podcasts nachzudenken. Aber es gibt ja auch die ganz andere Seite, nämlich die externe Seite, wo Unternehmen einfach Kunden erreichen wollen, ihre Netzwerke herzeigen wollen.
Und da sind Podcasts auf jeden Fall geeignet.

[2:52] Aber es horchen ja nicht genug Leute und da sind ja die Zielgruppen nicht draußen und so weiter.
Das ist so das nächste Thema, das dann immer wieder kommt.
Da ist dann schon so ein bisschen dagegen zu halten, dass wir mittlerweile von Durchdringungsraten von ungefähr 40 Prozent sprechen.
In Deutschland ist es auf jeden Fall so, in Österreich gibt es aktuell keine Daten dazu.

[3:16] Die letzten, die ich kenne, waren wir bei 33 Prozent.

[3:20] Aber ich gehe jetzt mal davon aus, dass wir uns da ähnlich entwickeln, wie der deutsche Markt.
Und ja, Podcasts kommen halt mehr und mehr und sie zeigen alle Statistiken und klarerweise, wenn dort 40 Prozent der Leute sind, dann lässt sich das Potenzial halt liegen. Zum Vergleich, weil wir immer so die großen sozialen Netzwerke im Kopf haben, so die Instagrams und TikToks und so weiter. Ich hatte vor kurzem einen Call mit Pinterest und da war die Aussage vom Mitarbeiter, der da direkt in Dublin sitzt, dass in Österreich 30% der User Pinterest nutzen und jetzt wissen wir, das ist auch kein kleines Netzwerk. Also Zielgruppen sind nicht relevant oder nicht in ausreichender Zahl da. Das, glaube ich, ist ziemlich klar widerlegt. Ja, aber das ist alles teuer und das kostet auch so viel und so viel Zeit geht auch rein. Jein. Das mit dem Zeitaufwendig, das würde ich ehrlicherweise tatsächlich nicht unterstützen. Nicht in Abrede stellen, so. Du musst dir schon Zeit nehmen. Also das ist tatsächlich was, was stimmt. Kostspielig, ordentliche Ausrüstung, die auf Markenqualität setzt, wirst du irgendwo im Bereich zwischen 500 und 1500 Euro bekommen. Das ist jetzt in etwa das.

[4:48] Budget, das ganz oft auch für Videokameras oder Fotokameras ausgegeben wird in Unternehmen. Also da glaube ich nicht, dass tatsächlich das Investment dagegen steht und Software ist jetzt auch überschaubar in der Anschaffung. Die zeitliche Komponente, die würde ich allerdings wirklich nicht unterschätzen und hätte da so vier bis sechs Stunden pro Folge mit allem zusammen, wo eben dann Social Media schon mit dabei ist, wo Sendungscover, wo Vorbereitung und so weiter.
Also das komplette Paket inklusive der Vermarktung würde ich da schon zur Seite räumen.

[5:28] Ja und Podcasts sind als Tool in der Arbeitgeberattraktivität einfach wenig effektiv als traditionelle Medien.
Und da stelle ich ganz einfach mal diesem Mythos gegenüber.

[5:44] Es ist messbar im Gegensatz zu traditionellen Medien. Das heißt, dein Zeitungsinserat, deine Bantenwerbung, möglicherweise sogar die Mitarbeiterzeitung ist halt schlicht nicht messbar. Und bei Podcasts hast du einfach, du siehst, wie lang bleiben die Leute in den Sendungen, wie lange wird gehorcht, welche Sendungen werden gehorcht, wie viele Downloads hast du. Du kriegst einfach Daten drüber, über deine Inhalte, die du da rausstellst. Das einzige, wo du es in ähnlicher Qualität kriegst, ist tatsächlich YouTube, was jetzt wahrscheinlich ähnliche Stresssituationen auslöst, wenn ich da jetzt Videos machen soll, wie wenn wir über Podcasts sprechen. Schauen wir ein bisschen auf die Faktenseite rüber.
Du hast mit Podcasts die Möglichkeit, dich authentisch zu präsentieren. Gerade wenn es dann wirklich Gespräche sind, die so einfach auch laufen gelassen werden, Dann lässt vielleicht auch mal wer so ein bisschen hinter die persönliche Fassade blicken und dann wird das Ganze einfach angenehmer zu hören, was Nähe aufbaut.
Auf der anderen Seite hast du tatsächlich die Möglichkeit, gezielt auf neue Mitarbeiter hinzuarbeiten. Du kannst einen Podcast positionieren.

[7:14] Das geht über Sendungscover, das geht über die Benennung der Sendungen und des Formats als solches. Das geht natürlich auch über die zusätzliche Bewerbung in Social Media und das Targeting, das dahinter ist.
Das heißt, du kannst diese Inhalte ganz gezielt dorthin bringen, wo du sie eben hinbringen möchtest.
Das Thema Kosteneffizienz mag ich da schon auch nochmal reinbringen, weil am Ende hast du natürlich die Zeit, wo du aufnimmst, brauchst ein bisschen Vorbereitung, aber die Nachbereitung eines Podcasts inklusive Schnitt, Mastering usw.

[7:56] Wenn du jetzt nicht den Anspruch hast, hier ein Hörspiel zu veranstalten, sondern einfach saubere Audiodateien rausbringen möchtest, die gut hörbar sind, ähnlich wie das, was du hier jetzt gerade hörst, dann ist jetzt der Schnitt nicht das, was dich am längsten aufhalten wird.
Da geht noch ein bisschen Nachbearbeitung drüber. Da kann man auch mit KIs arbeiten an der Stelle, die gute Ergebnisse bringen.
Und dann bist du tatsächlich relativ kostengünstig unterwegs.
Und letzter großer Vorteil, den du natürlich hast, ist, dass du das gesamte Spektrum von Arbeitgeber-HR-Themen spielen kannst.
Von der Erfolgsstory über das Interview bis zur Führungskräftekommunikation, Leute, die im Unternehmen vielleicht mal ein Praktikum machen, Leute, die sich bewerben, Partner.
Du kannst die komplette Klaviatur relativ leicht spielen, weil die Formate, Interviewsendung, Gespräch, Da-und-Da vielleicht, Beitragssendungen ja eigentlich relativ aufgelegt sind und du einfach daraus immer wieder neue, spannende Dinge bauen kannst.

[9:08] Das heißt, wenn du für deine Arbeitgeberattraktivität was tun willst, dann lass die Leute reinschauen in dein Unternehmen. Lass reinschauen, wie tickt ihr und wie funktioniert das bei euch?
Lass die Mitarbeiter zu Wort kommen und gib denen auch die Möglichkeit, ihre Geschichten zu erzählen. Und da ist vielleicht nicht immer alles nur gelobrudelt, aber letztendlich geht es darum, weil dann kannst du auch zeigen, wie sind Wege im Unternehmen, wie geht es denn auch mit Leuten, die vielleicht mal auch so eine Krisenzeit mitgemacht haben und immer noch da sind. Das sind ja die Geschichten, die wir letztendlich auch hören wollen, weil das ist ja auch das, was wir erreichen möchten. Loyale Mitarbeiter, die aber auch spüren, dass sie da gern dabei sind. Und zu guter Letzt natürlich zu zeigen, was gibt es an Benefits, was gibt es an Möglichkeiten, wo kann ich mich in deinem Unternehmen hin entwickeln?

[10:05] Ja, das Ganze gehört dann strategisch geplant, durchgerödelt von vorn bis hinten, dazu gibt’s ja schon mehrere Folgen auch hier bei mir im AAA-Podcast. Und ansonsten lege ich dir nahe, mal nach dem POD-Navi zu suchen, gern auch bei mir auf der Webseite bzw. im Blog. Das ist das Strategiemodell, auf dem wir das Ganze aufsetzen. Acht Schritte, die als Checkliste fungieren und in Wirklichkeit ein laufender Prozess sind, der immer wieder durchläuft und dafür sorgt, dass so ein Podcast eben dann auch nachhaltig wachsen kann.
Wenn du Fragen hast zu dem Thema, melde dich bei mir. Wenn du Diskussionsbeiträge hast, dann kommentiere unter dieser Sendung.
Und wenn du das Ganze hier weiterempfehlen möchtest an jemanden, der das hören sollte, dann würde mich das natürlich ganz besonders freuen.
Wir sehen uns das nächste Mal wieder. ist Liebe. Dein Daniel.

[0:00] Bestehende und potenzielle Mitarbeiter anzusprechen, ist gemeinhin das, was mit HR-Kommunikation gemeint ist.
Und wie Podcasts da reinspielen und Podcasts den Ton angeben können in diesem Spielchen, das erfährst du in dieser Ausgabe.

[0:18] Music.

[0:47] Servus zu dieser Ausgabe des AAA Podcasts von TheAngryTeddy.com. Es freut mich riesig, dass du wieder dabei bist. Ja, der Frühling ist da, es geht gut dahin, die Fördertöpfe sind da und dort auch noch ganz gut gefüllt. Das heißt, wenn du zum Thema Social Media Kommunikation, Podcast Marketing, ein bisschen was am Plan hast, dann melde dich doch mal, weil du kannst dir unter Umständen bis zu 80% deiner Projektkosten oder Teile davon.

[1:21] Eben fördern lassen. Üblicherweise sind irgendwo zwischen 40 und 50% drinnen, also durchaus attraktiv, die genauen Infos erhältst du dann gerne, wenn du dich bei mir meldest.
Podcasts im Recruiting, im Employer Branding, in der R-Kommunikation. Klassischerweise bin ich ja, wenn ich mit dem Thema Mitarbeiterkommunikation unterwegs bin, ja irgendwo relativ schnell mit den Themen Internet, Beilagen zu Lohnzetteln, Mitarbeiterzeitungen und so weiter. Aus Das ist auch nach wie vor alles gültig, das kann ich auch nach wie vor alles einsetzen, nur gerade so in der Konkurrenz zur Mitarbeiterzeitung haben Podcasts natürlich einen ziemlichen Vorteil, nämlich sie sind meistens kostengünstiger und sie sind auch unmittelbar zu messen. Du kannst ganz einfach User-Verwaltungen anlegen, wo du einfach dann auch Mitarbeiter, die Ausscheiden von internen Podcasts beispielsweise wieder entbinden kannst.

[2:34] Das Thema E-Mail, das natürlich oft eingesetzt wird, wissen wir alle. Wir bekommen alle nicht zu wenige E-Mails. Das heißt, die Freude ist üblicherweise überschaubar, wenn eben da weitere E-Mails kommen. Ja und was mit Beilagen in aller Form dann so passiert, wissen wir ja, In der Regel auch.

[2:55] Das heißt, wir sehen ja auch mit Social Media, auch mit Podcasts, auch mit YouTube und Co., dass sich natürlich da in der Nutzung was verändert hat.
Das Smartphone ist klarerweise Dreh- und Angelpunkt für ganz vieles.
Auch das private Smartphone wird für berufliche Dinge genutzt.
Da brauchen wir uns auch keiner Illusion hingeben.
Das heißt, so einen Podcast kann ich ja dann auch relativ leicht zugänglich machen auf private Telefone, ohne dass ich da irgendwelche IT-Richtlinien verletzen würde, weil letztendlich ist es etwas, was sich jemand anhören kann, das halt für diese Person bestimmt ist und aus meiner Sicht sind da jetzt wahrscheinlich keine großen Sicherheitsbedenken dahinter, ich da jemandem zugestehe, auf seinem eigenen Telefon sich die Dinge anzuhören.

[3:52] Wir sehen, dass Podcasts populärer werden. Dass seit Jahren mittlerweile kontinuierlich, im Gegensatz zu vielen Trends, die irgendwie schnell da sind und dann wieder weg, haben sich Podcasts über die Jahre immer wieder so ein bisschen ins Rampenlicht geholt, sind dann auf höherem Niveau irgendwie wieder stagniert, aber irgendwie geht das Thema nicht weg und das ist so irgendwie uralt und trotzdem hat man im Moment das Gefühl, dass es eine große Neuigkeit ist an manchen Stellen. Das heißt, in der Zukunft der HR-Kommunikation können die tatsächlich eine gute Rolle spielen, weil sie flexibel sind. Ich kann die Dinger hören, wann immer ich möchte, ich kann auch unterwegs sein, gerade in Organisationen, wo viele Leute auch auf Außendienst sind oder auch das Thema Homeoffice jetzt mehr zugeschlagen hat, kriege ich die Leute einfach an der Stelle erreicht, wo sie gerade sind. Und das kann das Homeoffice sein, das kann das Auto sein, das kann aber auch der Arbeitsplatz sein. Da muss ich halt meinen Mitarbeitern auch zugestehen, dass sie möglicherweise auch mal mit Kopfhörern im Büro sitzen, was an vielen Stellen ja ohnehin schon passiert. Und so ein Podcast, wenn er aus meiner Sicht.

[5:15] Persönlich und gut gemacht ist und einfach so gestrickt ist, dass sich wirklich Leute treffen und ein ehrliches Gespräch miteinander führen und nicht irgendwie dieses komische Frage-Antwort-Spiel mit den erwartbaren Antworten wird, dann ist es tatsächlich ein persönliches Medium und wenn ich jetzt überlege, wie wenig Zeit Führungskräfte oft haben, einem größeren Bis zum nächsten mal, ciao ciao.
Botschaften zu übermitteln. Überlegt mal, die Weihnachtsfeier ist ja so ein klassischer Ort, wo sich der Geschäftsführer dann aufschwingt und dann ein paar tragende Worte an die Belegschaft bringt. Und ja, je nach Geschäftsführungstyp kann das dann kürzer oder länger dauern.

[6:04] Aber in der Regel wird es jetzt wahrscheinlich nicht so sein, dass das mehrmals im Jahr in, dieser Ausführlichkeit passiert. Und wenn man aber jetzt irgendwo sagt, okay einmal im Monat gibt es da irgendwie so 10, 15 Minuten, wo einmal im Monat ein fixer Slot für unseren Geschäftsführer oder andere Führungskräfte eingeplant ist, dann summiert sich das und wann hat mal jemand wirklich die Zeit, 15 Minuten Zeit zu haben, Aufmerksamkeit zu bekommen von der eigenen Belegschaft. Und da glaube ich, dass es ein guter Weg ist, viele Leute im Unternehmen zu erreichen, die Leute auch gezielt die Themen zu geben, die gerade relevant sind für das Unternehmen und auch Entscheidungen zu erklären, weil ich kann mich an meine Zeit im Konzern erinnern, oft wusste man halt auch die Zusammenhänge nicht, aber der Buschpunkt ist natürlich schon gelaufen und das Erregungspotenzial zu Dingen, die sich vielleicht ganz anders in der Realität darstellen, kann dann schon mal ganz schön nach oben gehen.
Und da hätte ich einfach die Möglichkeit, genau solche Dinge eben vorweg abzufangen und zu erklären, warum entscheiden wir gewisse Dinge, wie wir sie entscheiden wollen.

[7:24] Wenn du jetzt einen Podcast in der hr-Kommunikation einsetzen möchtest, dann gibt es im Wesentlichen mal zwei verschiedene Einsatzgebiete. Das eine ist der interne Einsatz, das andere klarerweise der externe Einsatz. Wenn du Podcasts intern nutzen möchtest, dann ist es zum Beispiel auch ein tolles Mittel, um Wissen zu vermitteln.