Ja, Nein, Vielleicht. Das Vertragswesen aus der transaktionsanalytischen Perspektive.

Modell: die 5 Arten Ja zu sagen

1. Auch wenn ja gesagt wird, heißt das nicht automatisch, dass es auch so gemeint ist. Endergebnis ist, dass das gewünschte Ergebnis nicht erreicht wird. Beispiel: Ja, ja.
 2. Zustimmung aber mit einem Vorbehalt. Um zum gewünschten Ergebnis zu kommen werden weitere Diskussionen nötig sein: Ja, aber.
 3. Zustimmung in einem hierarchischen Umfeld, auch wenn die Meinungen vielleicht trotzdem auseinandergehen: Jawoll!
 4. Zustimmung, aber mit einem genervten Unterton. Meinungen gehen auseinander und das gegenüber fühlt sich nicht gezwungen, aber durch beständiges Erinnern genervt: Jawohl.
 5. Eine Vereinbarung auf Augenhöhe. Das echte Ja.

Weiterhin wird in der Folge die Bedeutung des Begriffs Vertrag in der Transaktionsanalyse diskutiert und wie solche Verträge zustande kommen. Es gibt in der Transaktionsanalyse verschiedene Arten von Verträgen wie zum Beispiel den einfachen Vertrag oder den Dreiecksvertrag.

Zu Armin Ziesemer

Zu Thomas Böhlefeld