Osterpause ist vorbei! Torbens Fitness-Studio möchte ihn als Neukunden werben und Kathrins ist verliebt in ihren Geschirrspüler, was sie über schwierige Bestellprozess hinwegtröstet. Diese Folge dreht sich um den Tellerrand und warum man dort immer mal hinausdenken sollte und wie man User Experience heute definiert. Making people want things. Making things people want. Oder? Viel Spaß beim Hören.

Quellen:
Horizont-Artikel