Wer ein Hotel sucht, schaut im Internet nach. Was haben andere Gäste gesagt? Wie fanden sie den Service, die Sauberkeit das Essen? Auch über Kliniken und Ärzte gibt es im Internet solche Bewertungsportale. Was bei ihrer Nutzung zu beachten ist, habe ich Raimund Dehmlow befragt, der langjährig aktiv war für das Aktionsforum Gesundheitsinformationssysteme (afgis).