ANG 0006: Zufriedenheit messen?
Ein Maßstab mit vielen Schwächen
25.02.2021 12 min
Zusammenfassung & Show Notes
Die Zufriedenheitsforschung und ihre Probleme, das richtige Maß zu finden. Im Weg stehen ihr oft die Wetterlage, das berüchtigte „Ich-Ideal“ – die menschliche Neigung, uns besser darzustellen als wir sind – und einiges mehr.