Axians Expert:innen gehen digitalen Trends auf den Grund - für Executives und digitale Trendsetter! In jeder Folge unseres neuen B2B Podcasts trennen wir für Sie den Nutzen vom Hype und berichten von den Technologien mit dauerhafter Relevanz für Unternehmen. 

Customer Experience Lösungen der SAP

Was ist davon zu halten und sind diese wirklich wettbewerbsfähig gegenüber Spezialisten-Anbietern?

17.06.2022 38 min

Mittlerweile ist das CRM für jeden Kontaktpunkt in der Kundenerfahrung relevant. In der dritten Folge unseres Axians Horizon Podcast dreht sich alles um die CX Lösungen der SAP. Jens Beier (BA Leiter Business Applications and Data Analytics) und Tim Strauß (BU Leiter SAP CX) diskutieren, wie wichtig digitales Marketing und digitaler Kundenservice heute wirklich sind, ob eine SAP CX Lösung unerlässlich für die Zukunftstauglichkeit Ihrer Firma ist und welche Learnings aus unseren CX Projekten Sie am besten beherzigen.
 
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