Warum kaufen manche Kunden sofort – und andere nie?
Und warum verlieren Verkäufer oft genau die, die sie am meisten wollen?

Er war überzeugt, alles richtig gemacht zu haben.

Das Gespräch lief gut, das Produkt passte perfekt – und trotzdem: kein Abschluss.
Der Kunde verabschiedete sich freundlich, versprach „sich zu melden“ – und verschwand für immer.

Was war passiert?

Was viele Verkäufer nicht wissen:
Nicht der Kunde entscheidet über den Erfolg – sondern der Verkäufer ist meine Beobachtung.

Genauer gesagt: seine Fähigkeit, den Käufertyp zu erkennen.
Denn Kunden sind nicht gleich.

Sie unterscheiden sich nicht nur in Budget oder Branche – sondern in ihrer inneren Kauflogik.

Ein Billigheimer will den besten Preis.
Ein Schmarotzer will alles kostenlos.
Ein Anspruchsvoller braucht Zeit, Vertrauen und Beweise.
Ein Beziehungskäufer sucht Nähe, Erfahrung und Bindung.
Ein Luxuskunde kauft Status, Exklusivität und Sicherheit.

Und jeder dieser Typen reagiert auf andere Reize.
Was bei einem funktioniert, schreckt den anderen ab.

In der heutigen Podcastfolge will ich mit Dirk Kreuter das große Missverständnis ausräumen.

Viele Verkäufer glauben, eine gute Präsentation reicht.
Doch was sie sagen, wie sie auftreten, welche Argumente sie wählen – all das muss typgerecht sein.

Ein Rabatt für den Luxuskunden?
Ein Storytelling für den Billigheimer?
Ein lockerer Auftritt für den konservativen Entscheider?
Das ist nicht nur ineffektiv – es ist geschäftsschädigend.

Hinzu kommt die „Auftrittsschere“:

Wer Premium verkaufen will, muss auch Premium wirken.
Kleidung, Sprache, Körpersprache – alles muss zur Zielgruppe passen.
Ein Verkäufer in Shorts und Cappy mag sympathisch sein – aber wird er ernst genommen?

Die Wahrheit ist unbequem:

Verkauf ist Psychologie.
Und wer sie nicht beherrscht, verliert Kunden – oft ohne es zu merken.

Doch die gute Nachricht:

Käufertypen lassen sich erkennen.
Und wer sie versteht, kann seine Ansprache gezielt anpassen – und dramatisch bessere Ergebnisse erzielen.

Denn am Ende zählt nicht, was du verkaufst.

Sondern wie du es verkaufst – und wem.

👉 Wenn du wissen willst, wie du Käufertypen erkennst, richtig ansprichst und deinen Vertrieb auf das nächste Level bringst – dann sei dabeiö.

Denn wer diese Folge anhört, hat nicht nur den Wissensvorsprung – sondern auch die Chance auf unser exklusives DER Social CEO Community-Special & Gewinnspiel mit Executive Ticket für die kommende 

#Vertriebsoffensive in der Arena Berlin (Details in der folgenden Eventbeschreibung).

Let’s go – viel Spass beim Zuhören. 😊