KI als Unterstützung, nicht als Ersatz: Künstliche Intelligenz bietet Werkzeuge, die speziell im Versicherungsbereich die Kundennähe und Servicequalität erhöhen, jedoch menschliche Expertise nicht komplett ersetzen. Es geht darum, repetitive Aufgaben zu automatisieren und Beratern zu ermöglichen, sich auf die wichtigen beratenden und zwischenmenschlichen Komponenten ihrer Arbeit zu konzentrieren.

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Eure Moderatoren 

Laura Laupus & Mischa Flinspach