Großstadt oder Kleinstadt – macht das eigentlich einen Unterschied für eine Versicherungsagentur? Und was ist das Besondere daran, eine LVM-Agentur zu leiten? In dieser Folge spricht Moderatorin Josi mit Thomas Kräusel, Agenturleiter in Bielefeld, und Christian Bolte, Agenturleiter in Mastholte, über ihren beruflichen Alltag, die Herausforderungen im Kundenkontakt und die spannenden Facetten ihres Jobs. Wie gewinnt man neue Kundinnen und Kunden? Gibt es auf dem Land wirklich mehr persönliche Beratung als in der Stadt? Und wie sieht die Arbeit hinter den Kulissen aus – von Personalmanagement bis Digitalisierung? Unsere beiden Gäste geben ehrliche Einblicke und verraten, warum sie sich auch nach 20 Jahren keinen besseren Job vorstellen können als eine LVM Agentur zu leiten.