Stärkzeugkasten Folge 11: Was tun, wenn es schwierig wird? Konflikte in der Selbsthilfegruppe
24.07.2023 44 min
Zusammenfassung & Show Notes
In Selbsthilfegruppen treffen sich Menschen auf freiwilliger Basis mit den besten Absichten: einander zuhören, Mut machen, sich unterstützen. Die Mitglieder teilen im Alltag ähnliche Erfahrungen, leiden oftmals unter gleichen Schwierigkeiten, ärgern sich über dieselben Dinge und hegen ähnliche Hoffnungen und Wünsche... beste Voraussetzungen für ein allzeit verständnisvolles, harmonisches Miteinander - oder?
Ja, und dennoch: wie überall, wo Menschen sich begegnen und miteinander zu tun haben, „menschelt“ es auch hier und Unstimmigkeiten oder gar Konflikte bleiben nicht aus.
Was sind typische Ursachen, die das Gruppengeschehen belasten oder die Gemeinschaft herausfordern können? Was können Gruppen tun, um Konflikte zu vermeiden bzw. zu klären oder zu entschärfen?
Darüber sprechen wir mit unserem Gast und Fachexperten Götz Liefert, langjähriger Leiter und hauptamtlicher Mitarbeiter einer Selbsthilfekontaktstelle in Berlin und mittlerweile vor allem tätig als Coach, Supervisor, Mediator und Seminarleiter, insbesondere für Selbsthilfegruppen als auch für Mitarbeitende in Selbsthilfekontaktstellen.
Link zur Internetseite von Götz Liefert, dort finden sich auch seine Texte und Veröffentlichungen im Bereich der Selbsthilfe, u. a. zum Thema „Konflikte“:
https://www.goetzliefert.de/
https://www.selbsthilfeakademie-sachsen.de/aktuelles/detail/jetzt-wird-es-ernst-gruppenausschluss-als-letzte-konsequenz/
Beispiele für Gruppenregeln/Empfehlungen für die Gruppenarbeit hat u. a. die Nationale Kontakt- und Informationsstelle zur Anregung und Unterstützung von Selbsthilfegruppen (NAKOS) zusammengestellt:
https://www.nakos.de/informationen/praxiswissen/gruppenarbeit/key@5664
Hilfreiche Unterstützung und praxisnahe Hinweise rund um die Kommunikation in und Moderation von Selbsthilfegruppen bietet der Leitfaden „Gruppen im Gespräch – Gespräche in Gruppen“ der NAKOS:
https://www.nakos.de/data/Materialien/2023/NAKOS_GruppenLeitfaden_2023.pdf
Die Selbsthilfe Rheinland-Pfalz stellt eine ebenfalls praxisnahe Broschüre in einfacher Sprache zur Verfügung: „Ich verstehe Dich! Gelungene Gespräche in der Selbsthilfe“, zum Download verfügbar unter:
https://selbsthilfe-rlp.de/links/downloads/downloads
Die SEKO Bayern bietet in ihrer Region eine Moderation von Gruppeninventuren an - zur Beschreibung des Angebots:
https://www.selbsthilfe-buero.de/index.php?id=585
Hilfreich für eine „Gruppeninventur“/Reflektion der Gruppenarbeit in Eigenregie kann z. B. das Kartenset „Wie geht's? Wie steht's? Stärken erkennen und ausbauen. Spielerische Impulse für Selbsthilfegruppen“ sein:
https://www.selbsthilfe-buero.de/index.php?id=585
Dieses Kartenset wurde entwickelt vom Selbsthilfebüro Niedersachsen, ist dort aber derzeit nicht bestellbar. Gerne bei der zuständigen Kontaktstelle in der Region nachfragen, ob dort ev. Exemplare verfügbar sind.
Ja, und dennoch: wie überall, wo Menschen sich begegnen und miteinander zu tun haben, „menschelt“ es auch hier und Unstimmigkeiten oder gar Konflikte bleiben nicht aus.
Was sind typische Ursachen, die das Gruppengeschehen belasten oder die Gemeinschaft herausfordern können? Was können Gruppen tun, um Konflikte zu vermeiden bzw. zu klären oder zu entschärfen?
Darüber sprechen wir mit unserem Gast und Fachexperten Götz Liefert, langjähriger Leiter und hauptamtlicher Mitarbeiter einer Selbsthilfekontaktstelle in Berlin und mittlerweile vor allem tätig als Coach, Supervisor, Mediator und Seminarleiter, insbesondere für Selbsthilfegruppen als auch für Mitarbeitende in Selbsthilfekontaktstellen.
Link zur Internetseite von Götz Liefert, dort finden sich auch seine Texte und Veröffentlichungen im Bereich der Selbsthilfe, u. a. zum Thema „Konflikte“:
https://www.goetzliefert.de/
https://www.selbsthilfeakademie-sachsen.de/aktuelles/detail/jetzt-wird-es-ernst-gruppenausschluss-als-letzte-konsequenz/
Beispiele für Gruppenregeln/Empfehlungen für die Gruppenarbeit hat u. a. die Nationale Kontakt- und Informationsstelle zur Anregung und Unterstützung von Selbsthilfegruppen (NAKOS) zusammengestellt:
https://www.nakos.de/informationen/praxiswissen/gruppenarbeit/key@5664
Hilfreiche Unterstützung und praxisnahe Hinweise rund um die Kommunikation in und Moderation von Selbsthilfegruppen bietet der Leitfaden „Gruppen im Gespräch – Gespräche in Gruppen“ der NAKOS:
https://www.nakos.de/data/Materialien/2023/NAKOS_GruppenLeitfaden_2023.pdf
Die Selbsthilfe Rheinland-Pfalz stellt eine ebenfalls praxisnahe Broschüre in einfacher Sprache zur Verfügung: „Ich verstehe Dich! Gelungene Gespräche in der Selbsthilfe“, zum Download verfügbar unter:
https://selbsthilfe-rlp.de/links/downloads/downloads
Die SEKO Bayern bietet in ihrer Region eine Moderation von Gruppeninventuren an - zur Beschreibung des Angebots:
https://www.selbsthilfe-buero.de/index.php?id=585
Hilfreich für eine „Gruppeninventur“/Reflektion der Gruppenarbeit in Eigenregie kann z. B. das Kartenset „Wie geht's? Wie steht's? Stärken erkennen und ausbauen. Spielerische Impulse für Selbsthilfegruppen“ sein:
https://www.selbsthilfe-buero.de/index.php?id=585
Dieses Kartenset wurde entwickelt vom Selbsthilfebüro Niedersachsen, ist dort aber derzeit nicht bestellbar. Gerne bei der zuständigen Kontaktstelle in der Region nachfragen, ob dort ev. Exemplare verfügbar sind.