Hilfswerk Kärnten: Mit smartem App-Design zu maximaler Beteiligung
29.10.2025 38 min
Zusammenfassung & Show Notes
Success Talks by LOLYO ist ein Podcast mit ausgewählten Talkgästen und spannenden Themen rund um die unternehmensinterne Kommunikation und Mitarbeiter-Apps.
Wie gelingt es, dass wirklich alle Mitarbeitenden eine App aktiv nutzen?
Beim Hilfswerk Kärnten lautet die Antwort: durch smartes App-Design, das Inhalte attraktiv aufbereitet, Prozesse vereinfacht und Informationen für alle zugänglich macht – vom Büro bis zum Betreuungsdienst.
Mag.a Nicole Fischer, Abteilungsleiterin Marketing & Kommunikation, und Victoria Prucknig, Assistentin der Geschäftsführung, vom Hilfswerk Kärnten geben exklusive Einblicke in ihr App-Projekt. Mit dabei: Praxisnahe Tipps und Learnings aus der täglichen Nutzung.
Wie gelingt es, dass wirklich alle Mitarbeitenden eine App aktiv nutzen?
Beim Hilfswerk Kärnten lautet die Antwort: durch smartes App-Design, das Inhalte attraktiv aufbereitet, Prozesse vereinfacht und Informationen für alle zugänglich macht – vom Büro bis zum Betreuungsdienst.
Mag.a Nicole Fischer, Abteilungsleiterin Marketing & Kommunikation, und Victoria Prucknig, Assistentin der Geschäftsführung, vom Hilfswerk Kärnten geben exklusive Einblicke in ihr App-Projekt. Mit dabei: Praxisnahe Tipps und Learnings aus der täglichen Nutzung.
Hilfswerk Kärnten: Mit smartem App-Design zu maximaler Beteiligung
Highlights der Folge:
Von der Informationsflut zur klaren Struktur:
- Über 1.200 Mitarbeitende in acht Bezirken, viele davon mobil im Einsatz – das Hilfswerk Kärnten bündelt seit 2021 alle internen Informationen in der HWK Inside App.
- Seit 2025 ist auch das komplette Intranet integriert – von Formularen und Prozessen bis zu News und Mitarbeitervorteilen.
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App-Design, das Orientierung schafft:
- Alphabetisch sortiertes Grid-Menü für maximale Übersicht.
- Unterschiedliche Layouts für mobile & Desktop-Ansicht.
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Animierte Custom HTML-Pages für dynamische und visuell ansprechende Navigation.
- Alphabetisch sortiertes Grid-Menü für maximale Übersicht.
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Automatisierte Workflows, die Zeit sparen:
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Raum- und Poolauto-Reservierungen direkt über die App – mit Kalenderintegration und Chat-Bestätigung.
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Werbemittel-Bestellungen laufen digital und zentral über Online-Formulare.
- Ergebnis: Mehr Transparenz, weniger Aufwand und keine verlorenen Anfragen.
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Raum- und Poolauto-Reservierungen direkt über die App – mit Kalenderintegration und Chat-Bestätigung.
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Newsflash & Broadcasts:
- Aktuelle Updates auf der Startseite und über zielgruppenspezifische Broadcast-Kanäle.
- Relevante Informationen erreichen alle Mitarbeitenden gleichzeitig – ohne Chat-Chaos.
- Aktuelle Updates auf der Startseite und über zielgruppenspezifische Broadcast-Kanäle.
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Digitaler Dienstausweis & Benefits:
- Nachhaltig und praktisch: Der digitale Dienstausweis ersetzt die Plastikkarte.
- Zugang zu Rabattaktionen und internen Vorteilen direkt über die App.
- Nachhaltig und praktisch: Der digitale Dienstausweis ersetzt die Plastikkarte.
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Strukturierte Redaktion & klare Zuständigkeiten:
- Zentrale Pflege durch das Marketing-Team, ergänzt durch Sub-Admin-Gruppen in Fachbereichen.
- Klare Rollenverteilung sorgt für konsistente Inhalte und aktuelle Informationen.
- Zentrale Pflege durch das Marketing-Team, ergänzt durch Sub-Admin-Gruppen in Fachbereichen.
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Schrittweiser Rollout mit Erfolg:
- Einführung bezirkweise, Integration des Intranets als nächster Meilenstein.
- Automatisierte Nutzeranlage über BMD-Schnittstelle mit personalisierten Zugangsdaten.
- Fazit der Projektleiterinnen: „Klein starten, schrittweise ausbauen und gemeinsam wachsen.“
- Einführung bezirkweise, Integration des Intranets als nächster Meilenstein.
📣 Takeaway:
Mit der HWK Inside App hat das Hilfswerk Kärnten eine digitale Kommunikationsplattform geschaffen, die Struktur, Design und Funktion perfekt vereint. Das Ergebnis: maximale Übersicht, effiziente Abläufe und starke Einbindung aller Mitarbeitenden.
Mit der HWK Inside App hat das Hilfswerk Kärnten eine digitale Kommunikationsplattform geschaffen, die Struktur, Design und Funktion perfekt vereint. Das Ergebnis: maximale Übersicht, effiziente Abläufe und starke Einbindung aller Mitarbeitenden.
🎧 Jetzt reinhören – und erfahren, wie smartes App-Design die interne Kommunikation revolutioniert!