Ich habe vor einigen Monaten die Erfahrung gemacht, dass viele Menschen ihre Kund:innen UNTERBEWUSST nicht auf der gleichen Augenhöhe sehen, wie sich selbst.
Das Problem ist hierbei, auch wenn es dir nicht bewusst ist, aber du so fühlst, werden es deine Kunden spüren an deiner Kommunikation.
Machtspiele haben in der Kommunikation mit Kund:innen nichts zu suchen. Es ist wichtig, dass du anfängst zu erkennen, wenn dein Ego spricht und es sich über jemanden stellen möchte.