#61 Sicher versorgt – Wie Patientensicherheit im Alltag gelebt wird
Mit Marie-Christine Nicolaus aus der Onkologischen Pflegeberatung der Klinik Hirslanden Zürich
03.06.2026 31 min
Zusammenfassung & Show Notes
Wie wird Patientensicherheit im Spitalalltag tatsächlich umgesetzt? In dieser Episode sprechen Dr. med. Roland Kuster und Tariq Abu-Naaj mit Marie-Christine Nicolaus aus der Onkologischen Pflegeberatung der Klinik Hirslanden Zürich über Hygiene, Patientenidentifikation, Fehlerkultur und die wichtige Rolle der Pflege. Eine spannende Folge für Patientinnen, Patienten, Angehörige und Fachpersonen.
Patientensicherheit beginnt im Alltag
Patientensicherheit ist ein Begriff, den viele Menschen schon gehört haben. Doch was bedeutet er konkret? Welche Maßnahmen sorgen dafür, dass Patientinnen und Patienten während eines Spitalaufenthalts sicher behandelt werden? Und welche Rolle spielt dabei die Pflege?
In dieser Episode des Thorax Schweiz Podcasts sprechen Dr. med. Roland Kuster und Tariq Abu-Naaj mit Marie-Christine Nicolaus, diplomierte Pflegefachfrau und stationäre onkologische Pflegeberaterin an der Klinik Hirslanden Zürich. Sie gewährt einen praxisnahen Einblick in die tägliche Arbeit auf einer modernen Spitalstation und erklärt, warum Patientensicherheit weit mehr ist als nur Vorschriften und Checklisten.
Die Pflege als wichtige Säule der Patientensicherheit
Von der ersten Medikamentenkontrolle am Morgen bis zur Entlassung begleitet die Pflege Patientinnen und Patienten durch den gesamten Behandlungsprozess. Marie-Christine Nicolaus erklärt, weshalb Patientensicherheit ein zentraler Bestandteil jeder pflegerischen Tätigkeit ist und warum sich Pflegefachpersonen in einer besonderen Verantwortung befinden.
Dabei geht es nicht nur um medizinische Aspekte, sondern auch um Vertrauen, Kommunikation und das Sicherheitsgefühl der Patientinnen und Patienten. Denn gerade Menschen, die sich aufgrund einer Erkrankung oder einer Operation in einer verletzlichen Situation befinden, sind auf zuverlässige Abläufe angewiesen.
Welche Sicherheitsmaßnahmen kommen im Spital zum Einsatz?
Die meisten Patientinnen und Patienten erleben nur einen kleinen Teil der Sicherheitsmaßnahmen, die im Hintergrund stattfinden.
In dieser Folge erfahren Sie unter anderem:
- Warum Operations-Checklisten eingesetzt werden
- Weshalb Patientenarmbänder eine entscheidende Rolle spielen
- Wie Vier-Augen-Kontrollen bei Medikamenten funktionieren
- Warum Chemotherapien mehrfach überprüft werden
- Wie Wertsachen dokumentiert und geschützt werden
- Welche Bedeutung standardisierte Handlungsanweisungen haben
Marie-Christine Nicolaus erklärt verständlich, wie diese Prozesse helfen, Fehler zu vermeiden und die Qualität der Versorgung kontinuierlich zu verbessern.
Hygiene: Eine Aufgabe des gesamten Teams
Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Prävention von Infektionen. Gerade auf einer onkologischen Station, auf der viele immungeschwächte Patientinnen und Patienten behandelt werden, kommt der Hygiene eine herausragende Bedeutung zu.
Die Folge beleuchtet:
- Die Bedeutung der Händehygiene
- Regelmäßige Schulungen und Kontrollen
- Hygieneverantwortliche auf den Stationen
- Schutzmaßnahmen bei Infektionskrankheiten
- Die Erfahrungen aus der COVID-19-Pandemie
- Maßnahmen zum Schutz besonders gefährdeter Patientengruppen
Dabei wird deutlich: Patientensicherheit ist keine Aufgabe einzelner Berufsgruppen, sondern gelingt nur durch das Zusammenspiel von Pflege, Ärzteschaft, Reinigung, Hotellerie und vielen weiteren Mitarbeitenden.
Fehlerkultur statt Schuldzuweisungen
Besonders spannend ist der Einblick in das sogenannte Critical Incident Reporting System (CIRS).
Dieses Meldesystem ermöglicht es Mitarbeitenden, kritische Ereignisse und Beinahe-Fehler anonym zu melden. Ziel ist es nicht, Schuldige zu suchen, sondern aus Fehlern zu lernen und Prozesse zu verbessern.
Marie-Christine Nicolaus erklärt, warum eine offene Fehlerkultur so wichtig ist und weshalb moderne Patientensicherheit auf Transparenz und kontinuierlichem Lernen basiert.
Das Patientenarmband – klein, aber enorm wichtig
Eine der spannendsten Diskussionen dieser Folge dreht sich um ein Hilfsmittel, das viele Patientinnen und Patienten zunächst als nebensächlich betrachten: das Patientenarmband.
Warum ist dieses Armband so wichtig?
- Es verhindert Patientenverwechslungen.
- Es erleichtert die Identifikation bei Untersuchungen und Operationen.
- Es unterstützt die Versorgung von Patientinnen und Patienten mit Demenz oder Delir.
- Es erhöht die Sicherheit bei Notfällen und Verlegungen.
Marie-Christine Nicolaus beschreibt das Patientenarmband sogar als eines der wichtigsten Instrumente der Patientensicherheit im Klinikalltag.
Schutz vor Spitalinfektionen
Ein weiterer Schwerpunkt der Episode sind sogenannte nosokomiale Infektionen – Infektionen, die während eines Spitalaufenthalts entstehen können.
Die Zuhörerinnen und Zuhörer erfahren:
- Wie Risikopatienten identifiziert werden
- Warum bestimmte Abstriche durchgeführt werden
- Wann Isolationsmaßnahmen notwendig sind
- Wie auf Fieber oder Infektionsverdacht reagiert wird
- Welche Rolle standardisierte Abläufe auf onkologischen Stationen spielen
Gerade für Patientinnen und Patienten mit geschwächtem Immunsystem sind diese Maßnahmen von entscheidender Bedeutung.
Digitalisierung als Chance für die Zukunft
Ob elektronische Checklisten, digitale Dokumentation oder intelligente Prozesse – die Digitalisierung bietet großes Potenzial, um Patientensicherheit weiter zu verbessern.
Marie-Christine Nicolaus spricht offen darüber, welche Abläufe heute noch papierbasiert sind und welche Vorteile eine stärkere Digitalisierung für Patientinnen, Patienten und Mitarbeitende bringen könnte.
Warum diese Folge hörenswert ist
Diese Episode zeigt eindrucksvoll, wie viel Arbeit und Engagement hinter einer sicheren Patientenversorgung steckt. Viele Sicherheitsmaßnahmen bleiben für Patientinnen und Patienten unsichtbar – und genau deshalb lohnt sich dieser Blick hinter die Kulissen.
Sie erfahren:
✅ Wie Patientensicherheit im Alltag tatsächlich gelebt wird
✅ Warum Hygiene Leben retten kann
✅ Welche Rolle die Pflege bei der Fehlervermeidung spielt
✅ Weshalb Patientenarmbänder so wichtig sind
✅ Wie moderne Spitäler aus Fehlern lernen
✅ Welche Herausforderungen Pflegefachpersonen täglich meistern
✅ Warum Hygiene Leben retten kann
✅ Welche Rolle die Pflege bei der Fehlervermeidung spielt
✅ Weshalb Patientenarmbänder so wichtig sind
✅ Wie moderne Spitäler aus Fehlern lernen
✅ Welche Herausforderungen Pflegefachpersonen täglich meistern
Über Marie-Christine Nicolaus
Marie-Christine Nicolaus ist diplomierte Pflegefachfrau an der Klinik Hirslanden Zürich. Seit 2025 arbeitet sie als stationäre onkologische Pflegeberaterin und begleitet Patientinnen und Patienten mit onkologischen Erkrankungen durch oftmals anspruchsvolle Behandlungsphasen.
Durch ihre langjährige Erfahrung in der Pflege kennt sie die Herausforderungen des Klinikalltags aus erster Hand und setzt sich täglich für eine sichere und hochwertige Patientenversorgung ein.
Über thorax-schweiz.ch
Ziel des von "Thorax-Schweiz" ist es, Hoffnung zu vermitteln und Chancen bei schwierigen Diagnosen aufzuzeigen. Dazu betrachten wir das Thema Thoraxerkrankungen aus einer ganzheitlichen Perspektive.
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