Emotionen sind heiß begehrt! Wir wollen sie wecken, transportieren und fühlen. Weil es darum geht, Menschen zu erreichen, sie für die eigene Dienstleistung zu gewinnen oder von einer Idee zu überzeugen. Du willst mitreißen und begeistern?
 
Besonders magisch wirken die Emotionen Freude, Enthusiasmus oder Begeisterung, sie sind gefragt. Negative Emotionen wie Ärger oder Wut dagegen sind in unserem Arbeitsalltag weniger beliebt und nicht zielführend im Verkauf.
Emotionen sind hörbar. Daher sind die genialen Verkäufer meist sehr selbstbewusst im Umgang mit ihrer Stimmwirkung.


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