#25 Alexander Jentsch – Erlebniswelt stationärer Einzelhandel (Puppenkönig)
18.07.2024 33 min
Zusammenfassung & Show Notes
Ein traditionelles Spielzeuggeschäft mit 150 Jahren Tradition wird zur Playmobilerlebniswelt mit Gastronomie, Eventbühne, Eventkalender und Showrooming. Nachdem der letzte Betreiber den Spielwarenladen 2019 altersbedingt aufgegeben hatte, hat Unternehmer Alexander Jentsch das markante, denkmalgeschützte Eckgebäude mitten in der Bonner City gekauft, sich Playmobil ins Boot geholt und im April 2023 den neuen Puppenkönig eröffnet, der Tradition und Moderne verbindet. Das kreative und innovative Konzept wurde vom Handelsverband Deutschland für den Store of the Year 2024 nominiert.
„Wir wollten den Einzelhandel 2.0 verwirklichen und einen Point of Emotion schaffen, der die Menschen in die Innenstadt zieht,“ beschreibt Alexander Jentsch den Weg vom traditionellen Spielzeugladen zum ersten Playmobil Concept Store in Deutschland. Der Immobilieninvestor hatte eigentlich vor, das denkmalgeschützte Gebäude an der Gangolfstraße in zentraler Bonner Einzelhandelslage nach der Kernsanierung zu vermieten. Doch stattdessen wagte er selbst den Sprung in den stationären Einzelhandel, erzählt der gebürtige Bonner, der den Puppenkönig noch aus seiner eigenen Kindheit kannte. Schon im ersten Jahr hat das Konzept über 60.000 Besucherinnen und Besucher angezogen und zählt zu den Top 5 der besuchten Attraktionen in Bonn.
Erlebnis- und Spielewelt mit digitalen Erlebnissen, Onlineshop, stationärer Store mit digitalen Preisschildern, Gastronomie, Eventbühne mit Eventkalender und eine Kommunikationsfläche, die etwa für Businessevents gemietet werden kann – das alles vereint der neue Puppenkönig. Erfolgreicher Einzelhandel setzt heutzutage nicht mehr nur auf den reinen Abverkauf von Waren, sondern braucht immer wieder neue Erlebnisse und Events, um die Kundschaft anzulocken. Um die Innenstadt nachhaltig zu beleben, ist die Zusammenarbeit mit anderen Einzelhändlern und Unternehmen in der City wichtig und bedarf der Unterstützung der Stadtverwaltung, erklärt Alexander. Für Partner Playmobil geht es dabei vor allem um Markenbindung und das Schaffen neuer Vertriebswege.
Wie schafft ein Traditionsgeschäft den Sprung in die Moderne? Wie gelingt es, Jung und Alt mit einem Konzept anzusprechen? Wie preissensibel ist die Spielwarenkundschaft und wie wichtig sind Emotionen und Erinnerungskultur im stationären Einzelhandel?
Mehr Infos
Puppenkönig
Playmobil Deutschland
Zeitungsartikel im General-Anzeiger Bonn „Puppenkönig in Bonn nach mehr als 100 Jahren geschlossen“
https://ga.de/bonn/stadt-bonn/puppenkoenig-in-bonn-nach-mehr-als-100-jahren-geschlossen_aid-41714947
Zeitungsartikel im General-Anzeiger Bonn „Im Bonner Puppenkönig dreht sich wieder die Eisenbahn“
Pressemitteilung „Bonner Puppenkönig als Concept Stores des Jahres 2024 nominiert“