Alles ganz anders

Alexandra Rosit-Hering und Michaela Thiede

Since 01/2023 88 Episoden

Folge # 84 - Daran liegt es natürlich! Oder?

19.08.2024 20 min

Zusammenfassung & Show Notes

In dieser spannenden Folge unseres Podcasts "Alles ganz anders" erfährst du, wie leicht wir uns von offensichtlichen Lösungen blenden lassen können und wie leicht man den Blick für das Wesentliche verliert.

Wir nehmen dich mit auf eine Reise durch die skurrilen und oft unerwarteten Wendungen des Alltags, die uns zeigen, dass nicht immer alles so ist, wie es scheint 👀.

Hast du schon mal erlebt, dass du fest davon überzeugt warst, die Ursache eines Problems genau zu kennen – nur um am Ende feststellen zu müssen, dass du dich völlig verrannt hast?

Genau darum geht es in dieser Episode. Wir teilen eine Geschichte, die von technischen Hürden und überraschenden Einsichten handelt, und laden dich ein mit uns den Raum des Nichtwissens zu entdecken und wie befreiend es sein kann, sich selbst die Erlaubnis zu geben, nicht immer alles wissen zu müssen.

Hör doch gleich rein. Es wird garantiert anders, als du vielleicht vermutest.:-)

Wir wünschen dir eine inspirierende und erholsame Auszeit bei dieser Folge.
Herzlich Alexandra Rosit-Hering und Michaela Thiede

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Transkript

Moin. Hallo. Heute habe ich eine Geschichte mitgebracht, wie wir Zusammenhänge sehen, die nicht da sind und vielleicht darum, was Offensichtliches übersehen. Und dazu muss ich, glaube ich, ein bisschen ausholen. Die kurze Geschichte ist, wir hatten ja ziemlich Probleme mit dem Internet. Wir können aber gar nicht genau sagen, wann das irgendwie losgegangen ist, weil wir nämlich zwei Internet-Internetze, gibt es eine Mehrzahl von Internet, nein, ein Internet, zwei Internet, Weil wir nämlich zwei verschiedene Internet haben. Unser normaler Anbieter ist halt, hat ja nur eine super, meiner Empfindung nach, eine super langsame Leistung. Und für die Meetings ist das manchmal echt immer so, da steht ihre Internetverbindung ist instabil. Das ging mir ziemlich auf den... Ja. Und deswegen haben wir nämlich ein zweites Internet über Satelliten. Das heißt, meistens bin ich irgendwie in Meetings oder wenn mir das andere zu langsam ist oder ich irgendwas downloaden oder uploaden will, bin ich in dem schnellen Internet und nutze das andere nicht so oft oder bin da halt mit dem Handy eingeloggt. Nun gab es aber immer mal wieder Probleme Und zwar das Handy war dann irgendwie nicht mehr drin und beim Fernseher würden wir das gar nicht so viel nutzen, aber da ist ja auch irgendwie, welche Sender sind da, diese, wie heißt denn das überhaupt, keine Ahnung, ich sag mal die integrierte Fernsehzeitung da, wo dann angezeigt wird, was wo auf welchem Kanal läuft. Das funktioniert dann irgendwie ohne Internet auch nicht so toll und dann kann ich auch nichts einspeichern. Und das war echt, war not amused, es mal vorsichtig zu sagen. Und dann haben wir irgendwann festgestellt, so okay, unser Router, der funktioniert irgendwas nicht und das WLAN bricht immer ab und auch sonst. Gut, haben wir den Router eingeschickt, einen Gebrauchten irgendwo hier die Ecke besorgt, als Notding, damit wir wenigstens wieder dieses Internet hatten und mit dem Handy da rein konnten. Ja, haben das alles angeschlossen, Es funktionierte einigermaßen, aber es war eben eine olle langsame Kiste und kein Vergleich zu dem anderen Gerät. Okay, haben wir uns darauf gefreut. Ja, der neue Router ist wieder da. Ausgetauscht, Austauschgerät, weil er was kaputt war. Habt ihn angeschlossen Und das Anschließen ist auch ja einerseits, okay, Strippe raus, Kabel raus, Strippe rein, wieder rein. Wären dann nicht noch die ganzen anderen Sachen wie Drucker und der andere Rechner und WLAN-Passwort. Und da hängt so viel Gelüdel mit dran und unsere Telefone laufen da drüber. Und jedes Mal musste ich wieder alles abschließen, anschließen, neu einstellen. Und ja, hat mir dann extra einen Tag am Wochenende noch mal, so einen halben Tag dafür eingeplant, alles wieder umzuschmeißen und neu einzurichten. Und dann so jetzt der neue Router, endlich wieder Internet. Yay! Dann festzustellen, nee. Für eine halbe Stunde vielleicht hatten wir darüber Internet und dann brach es wieder ab. Und ja, das war ja nun gerade der neue Router. Also das heißt, der neue war genauso kaputt oder hatte den gleichen Fehler wie der alte. Denn das Übergangsgerät funktionierte ja. Und ich hatte zwischendurch irgendwann mal einmal so ein ganz kurzer Gedanke war, schreibt doch oder ruft doch mal die Telekom an. Der war aber da und war wieder weg. Und dann habe ich dann auch hier, ich denke, das kann nicht angehen. Jetzt haben die einen Router geschickt und der ist kaputt. Und dann halt wieder die ganzen An- und Abschlüsse wieder einmal nochmal alles neu rumgefummelt. Und es war eine große Freude für mich. Ich hab unheimlich Spaß dran gehabt. Und Dann wieder mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen und die sagten, ja, nee, also das klingt nicht so, als wäre das an unserem Gerät irgendwie ein Defekt. Und ich so, hallo, ich habe ein anderes Gerät von eurer Firma, das funktioniert da. Finde ich ein bisschen komisch. Naja, hin und her nützt ja nix. Sie sagten, liegt nicht da dran. Und ich war mir sicher, natürlich liegt es da dran. Weil, wenn es die Leitung wäre, würde das andere Gerät ja auch nicht funktionieren. So, aber irgendwie war da immer noch was nicht ganz okay. Also es brach immer noch ab und dann hatten wir das ja auch mal, als wir einen Podcast aufgenommen haben, dass wir dann tatsächlich zwischendrin aufhören mussten, weil das Internet, einfach die Verbindung so schlecht war und es so ein Abstand war. Und aus einem anderen Meeting bin ich rausgeflogen und irgendwie, es ging nicht. Und auch komischerweise funktioniert ja auch das schnelle Internet nicht, was damit nichts zu tun hat. So, da war ich echt in einem I have no idea. Da war ich wirklich in einem Ich hab keine Ahnung. So. Und dann war irgendwann wieder der Gedanke, der ruft doch mal die Telekom an. Und das war, weiß ich nicht, morgens halb sieben oder so. Und da habe ich gedacht, bevor mir der Gedanke jetzt wieder durchflitzt, Jetzt rufst du die aber mal gleich an." Da hab ich angerufen und schon nach, weil in den knappen 30 Minuten war ich auch schon dran, hab ich gesagt, können Sie bitte mal gucken, ob in unserer Leitung irgendwas ist. Da waren irgendwie Bauarbeiten oder so, was die dann so abfragen. Ja, hatten wir hier durchaus schon. Und dann sagt er, ja, das sieht aus, als wäre da irgendeine Störung auf der Leitung. Okay. Ich sage, okay. Und er sagt, nicht okay. Ich sage, ja, das stimmt, das ist nicht okay, aber es ist okay, dass Sie was gefunden haben. Gut, weil das klingt, wenn Sie was gefunden haben, dann klingt das so, als hätten Sie auch eine Lösung im Gepäck. Ja, das heißt Service-Mitarbeiter. Okay. Und dann ging mein Kopf schon, oh, Servicemitarbeiter, bis wir da einen Termin finden, oh, das kennst du ja schon. Nicht hinhören, okay. Ja, der könnte nachher noch vorbeikommen. Ähm, welches nachher? Ja, so heute Nachmittag. Okay. Und dann hat sich das wirklich so gefügt, dass der am gleichen Nachmittag gekommen ist. Und zwar, Ich hab ihn gar nicht gesehen, aber er hat irgendwas hier was weiß ich wo, noch was am irgendeinem Schaltkasten, keine Ahnung, irgendwas rumgetüttelt. Hat einen Defekt gefunden, hat sich bei mir auch noch per Telefon gemeldet. Wir haben zweimal deswegen gesprochen. Und der war supernett, superkompetent und sagt dann auch, ja, das Problem sollte jetzt eigentlich behoben sein und siehe da, unser Internet, also Klopf auf Holz hier, Unser Internet funktioniert momentan wieder. Und das erst mal zu schnallen, dass es wirklich auch noch was anderes sein könnte, weil es war so offensichtlich. Natürlich ist es der Router. Der war kaputt, den haben sie eingeschickt, den hab ich eingeschickt, da kam ein anderes Gerät wieder, eben weil was kaputt war. Und von der gleichen Herstellerfirma, der andere Router, funktioniert ja auch viel besser. Also natürlich, Das Problem liegt an dem Router. So, und wenn ich dann mit dieser Einstellung durch die Welt laufe, dann komme ich nicht auf die Idee, das ist vielleicht zufällig, ja, warum auch immer, zeitgleich noch was anderes geben könnte, was auch nicht funktioniert. Und als mir das dann einmal so klar war, ich dachte, wow, ja, ah, das so, so verlagert, so mit Scheuklappen, das kann ja nur das sein, das muss das sein. Und das Gerät ist kaputt und überhaupt alles doof. Ja, ich meine, der alte Router ist immer noch angeschlossen. Ich denke, vielleicht versuche ich es ja doch noch mal, vielleicht den anderen anzuschließen. Aber jetzt erst mal bin ich einfach zufrieden. Es läuft. Und wenn ich dann mal wieder Lust verspüre, hier rumzutüten, alles neu anzuschließen, ist okay. Aber so zu sehen, ja, manchmal gibt es irgendwelche komischen Zufälle. Und andersrum kann es natürlich auch sein, er sagte, das wäre irgendwas so wie eine Art Kurzschlussofferleitung gewesen Und das funktioniert immer mal wieder und immer mal wieder nicht. Im Prinzip kann es natürlich auch sein, dass davon der Router überhaupt einen mitgekriegt hat und kaputt gegangen ist. Und dass es also vielleicht gar nicht mal zwei so verschiedene Dinge sind, aber es völlig wurscht ist, also ob es zwei verschiedene Sachen sind oder nicht, aber jedenfalls gab es zwei verschiedene Ursachen dafür, dass das nicht funktionierte. Und warum das andere Internet so überhaupt nicht funktioniert, ja, I don't know. Ich habe keine Ahnung. Aber ja, einfach so, dass überhaupt, überhaupt nicht an was anderes zu denken, weil so klar ist, das hier ist das Problem. Und das war echt, da musste ich schon über mich lachen. Und da fiel mir ein, ja, da war irgendwann schon mal ganz kurz der Gedanke, ruf doch die Telekom an. Aber das war ja nicht nötig, weil was hat die mit dem Router zu tun? Das war die Geschichte, die ich noch mal teilen wollte, vielleicht einfach noch mal einzuladen, hey, was ist, wenn wir eben gar nicht wüssten, was da los ist, wenn wir keine Idee hätten, wovon das Problem kommt oder was das Problem verursacht, was könnten wir dann sehen? Ja, danke für die Geschichte, das ist echt cool. Fällt mir eben sofort auch wieder ein. I don't know anything, Ja, ich weiß gar nichts. Aber ich habe so viele Ideen im Kopf, was es eben ist. Ja. Und wir haben ja auch so viele Erfahrungsschätze gesammelt, dass wir eins und eins zusammenzählen können. Und dann ist es eben so. Ja. Das ist so ein schönes, typisches Alltagsbeispiel, wie man sich da verrennen kann. Aber was ich auch total cool fand, das hättest du gerade noch ein bisschen mehr ausschmücken können. Du hattest diesen Impuls, dann ist er wieder weiter geflitzt. Zum Glück hast du den dann bis nächstes Mal genommen und hast bis dem gleich nachgegangen. Und auch Da hätte es ja wieder passieren können, da sind wir ja auch sehr schnell. Also da eine halbe Stunde an der Leitung durchzuhalten, bis man dann mal drankommt. Ja, ist jetzt nicht nicht ungewöhnlich, ja. Also manch einer hätte dann schon wieder aufgelegt, ja. Also hier eben auch so nach dem Motto, naja, also wenn das jetzt eine halbe Stunde dauert, dann kann das nicht die Lösung sein. Ja, also auch da wieder bloß die Geschichte obendrauf. Wir sind einfach, wir sind super. Wir sind einfach super als Mensch. Wir sind so kreativ. Das ist so cool. Das ist eine super schöne Geschichte, wie kreativ wir sind. Ich habe mal gelesen auf einem anderen Planeten oder wir sind wahrscheinlich der Satiresender oder Comedy-Sender von einem anderen Planeten. Und das glaube ich manchmal, da könnte irgendwie was dran sein. Das ist wieder Erde-TV-Kokolingo. Guck sie dir an. Ja. Da sind sie wieder. So cool, ja. Und manchmal ist es so einfach. Also. Aber mit diesem. Ich weiß nichts. Dadurch schaffen wir uns eben einfach auch Raum und Möglichkeiten und eben diesen, ich weiß es aber, das muss das sein Und das muss das sein. Wir kriegen ja oft auch Sachen, wo eben das genau so aussieht. Habe ich auch, wenn ich jetzt zum Beispiel mal An Zahlen, Daten und Fakten denke und wenn ich ab und zu mal in der Buchhaltung unterwegs bin und da irgendwelche Sachen zusammensuche, dann sieht das auch immer so echt aus. Und plötzlich stellt sich was ganz anderes heraus. Wir wissen nichts. Und es ist cool, wenn wir diesen Raum des Nichtwissens eben einfach mehr benutzen, weil dadurch wird es weniger anstrengend. Und es ist so cool, was du erzählt hast, so cool. Ich wäre zum Beispiel in diesem Fall überhaupt nicht drauf gekommen. Also ich hab ja schon diesen Raum des Nichtwissens als den Raum des unendlichen Potenzials und der unendlichen Möglichkeiten echt schätzt gelernt. Aber auch in diesem Fall, ich wäre überhaupt nicht drauf gekommen, dass das Nichtwissen hier hilfreich wäre, weil der Router ist kaputt. Das ist so klar. Das war überhaupt nicht die Option. Habe ich einfach null gesehen. Es war, hey, wieso soll ich es nicht wissen, wenn ich es doch weiß? Genau. Es ist so, hm. Ja. Aber ich weiß es doch und es funktioniert trotzdem nicht. Ja genau, hat schon drei, jetzt haben wir schon den siebten Router, aber es funktioniert immer noch nicht, aber es ist der Router. Es ist auf jeden Fall, ja. Ja, ja. Ja. So lustig. Ja, rückblickend. Ja, also wie du eben gesagt hast, ja. Und was ja wirklich, was echt cool wäre, wenn eben irgendwo diese Filme von uns gespeichert wären und wir dann mal in dieses Archiv eben reingehen könnten und dann selber auch sehen. Wow, cool. Also ich meine, wir mögen ja oder ich, ich mag schon auch so diese Sendungen, wo man sich kaputt lachen kann, wo andere eben in diese Fallen reint haben, aber ich kann mich auch über mich selber amüsieren. Aber gerade deswegen finde ich es halt irgendwie lustig, wenn wir das im Nachhinein einfach auch sehen würden. Wir würden es aber trotzdem wieder vergessen. Ja, also bei dem nächsten Mal, wo wieder irgendwas ist, wo das so offensichtlich ist, was das Problem ist, würden wir es ja wieder vergessen. Ja, mit dem Kopf auf die Wand. Bis wir uns daran erinnern oder eben einem Impuls Folgen, wie du es dann eben auch gemacht hast. Ja, könntest du mal XY. Ja, das war schon mal. Ja, jetzt rufe ich mal an. Ja. Ja, es ist so offensichtlich. Erstes Ja. Und ich hatte auch Beweise. Ja. Der war kaputt. Die haben den ausgetauscht und das andere Gerät, was wir hier haben, funktionierte besser. Ich meine, das ist mir immer noch ein Rätsel, warum das eine, es ist die gleiche Leitung, warum das eine besser funktioniert als die andere. Aber was weiß ich eben schon. Ja, was weiß ich schon. Ich finde es schön, dieses Was weiß ich schon, ist eben auch so ein bisschen. Es hat für mich auch so ein bisschen was mit Demut zu tun. Also ich will das jetzt nicht so schwer machen, aber es hat für mich so ein bisschen was mit, ja, was weiß ich schon, ist auch so ein bisschen, ich muss auch nicht alles wissen. Also es wird noch irgendwas anderes geben, dass ich nicht zu sehr wissen muss, in Anführungszeichen, ja. Und dadurch fällt auch eine Last von einem ab. Dadurch kann man das vielleicht auch mal aus einer anderen Perspektive einfach sehen. Weil in diesem, Wenn wir alles lösen müssen oder wenn wir für alle Probleme dieser Welt eine Lösung haben müssen. Ach du liebe Zeit. Oh ja, genau. Der Rucksack. Und viele von uns haben noch so einen Rucksack auf den Schultern, weil sie eben denken, sie müssten alles Mögliche lösen. Aber was wäre eben, wenn wir nicht alles wissen müssten? Das ist eine schöne Einladung. Das ist eine schöne Einladung. Was wäre, wenn wir uns daran erinnern würden, dass wir persönlich nicht die Lösung für alles finden müssen. Was würden wir dann nicht mehr machen? Wo bräuchten wir nicht mehr verzweifelt nach einer Lösung zu suchen? Oder welche Aufgaben könnten wir vielleicht ganz lassen? Und wie viel mehr Zeit hätten wir für Sachen, die wir eigentlich gerne machen möchten? Ja. Und auch, welche Rucksäcke würden sofort von unseren Schultern abfallen? Und plötzlich wäre es leicht. Lass es uns rausfinden, oder? Ja, also. Nimm die Einladung und guck, was du für dich mitnehmen kannst und lass uns gern dran teilhaben, was du für dich gehört oder gesehen hast oder vielleicht hast du auch eine schöne Geschichte für uns, die du mit uns teilen möchtest. Wir freuen uns. Schöne Zeit. Bis nächstes Mal. Tschüss.