#12 Warum Empathie die Welt ruiniert - Softskills als Trainer
Verbesserte Kommunikation für bessere Erfolge bei Kunden
19.11.2021 69 min Deutsche Kraft- und Konditionstrainer Akademie
Zusammenfassung & Show Notes
Warum Empathie die Welt ruiniert! Okay, das war ein bisschen hart ausgedrückt - aber wie viel Empathie und generelle Softskills brauchst du als Trainer eigentlich?
Softskills, Hardskills, Emotionale Intelligenz sind alles Buzzwords, die in Bewerbungsgesprächen gerne benutzt werden, um Fähigkeiten von Menschen zu beschreiben und zu bewerten.
Als Trainer sind neben deinem Fachwissen natürlich auch Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit deinen Kunden wichtig - um sie optimal betreuen zu können.
Deshalb sprechen Nils und Frank in dieser Folge darüber, warum Empathie die Welt ruiniert und wie du lernen kannst, durch bessere Kommunikation mehr Kundenerfolge zu haben!
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