Künstliche Intelligenz ist längst mehr als ein Hype, sie verändert Prozesse, Rollen und Perspektiven. Doch wie gelingt der Einstieg, und wie wird aus Technologie ein echter Mehrwert? Dr. Alexandra Redmann, KI-Spezialistin bei der NEW zeigt, wie KI als strategisches Werkzeug wirkt, Kultur prägt und mit kreativen Projekten Neugier weckt und Nutzen stiftet.

Die NEW verfolgt eine klare KI-Roadmap: Von produktiven Use Cases wie Voicebots im Kundencenter bis hin zu kreativen Formaten, die Aufmerksamkeit erzeugen. Auch spielerisch gedachte Lösungen erfüllen dabei einen klaren Zweck: Sie machen KI greifbar, fördern Akzeptanz und motivieren Mitarbeitende, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen. Dr. Alexandra Redmann erklärt, warum es wichtig ist, frühzeitig zu experimentieren, Mitarbeitende aktiv einzubeziehen und KI-Kompetenz gezielt aufzubauen. Sie spricht über interne Communitys, Schulungspflichten und darüber, wie sich KI verantwortungsvoll und mit Begeisterung zugleich nutzen lässt.

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