Das Wettbewerbsumfeld für Finanzdienstleister, Banken, Sparkassen und Finanzberater wird immer ambitionierter.
Wer sich hier bei all der Regulatorik und zunehmenden Digitalisierung behaupten will, muss für seine Kunden schon etwas Besonderes sein und sich abheben. 

Dabei zählt nicht nur ein gutes Produkt oder eine herausragende Dienstleistung. Service- und Beratungsqualität, konsequente kundenorientierte Ausrichtung von Angeboten und internen Abläufen sowie eine positive Führungskultur können den Unterschied machen. Sie sind sozusagen die Sahnehaube auf dem Kaffee.
Ihr wollt wissen, wie das in der Praxis funktioniert?

Dann hört Euch jetzt die aktuelle Episode aus der fi:t Finanzlounge an. Viel Spaß beim Reinhören!