3_Als Hundetrainer in der Helferfalle
21.07.2022 23 min
Zusammenfassung & Show Notes
In der Helferfalle - Wenn Kunden die Verantwortung beim Trainer suchen
Wie kannst Du damit umgehen, wenn Kunden die Verantwortung scheinbar abgeben und stattdessen Dich verantwortlich für den Trainingserfolg machen?
Hör Dir dazu die Tipps in der Podcastepisode an.
+++TIPP 1 +++
Im Verlauf des Trainings dem Kunden das Gefühl geben, dass er es wirklich kann:
- Den Kunden möglichst viel selbst machen lassen. Dazu gehört auch, dass Du wenig selbst am Hund Deiner Kunden zeigst, sondern viel eher Deine Kunden anleitest, wie sie es tun können.
- Sicherstellen, dass Dein Kunde sich alles Wichtige merken kann. Das gelingt Dir unter anderem, indem Du nur ganz wenige neue Informationen in eine Stunde packst. Damit erreichst Du, dass die neuen Erkenntnisse wirklich einsickern und den Kunden befähigen, seine Themen selbst zu lösen.
- Den Aufbau der Stunden so gestalte, dass sich auch wirklich Erfolge einstellen und Dein Kunde damit den Glauben an sich selbst zurückgewinnt.
+++TIPP 2+++
Fragen so stellen, dass Dein Kunde merkt, dass ER die Themen mit seinem Hund in der Hand hat und nicht Du.
Fragen zum Beginn der Stunde könnten zum Beispiel sein
- Welche Frage müsste ich Dir heute stellen, damit Du das Gefühl hättest, wir sind auf dem richtigen Weg?
- Was müsste heute passieren, dass Du auf dem Heimweg denkst, „ja, das war eine erfolgreiche Stunde“?
Fragen zum Perspektivwechsel//sich selbst wieder kompetent wahrnehmen, Fokus weg vom Trainer:
Wer hält große Stücke auf Dich?
Wer hält große Stücke auf Dich?
- Was würde diese Person mir erzählen, wenn ich frage, wie Du das Thema wohl angehst.
Fragen zur Umsetzung
- Welche Hürden können auftreten, die Dir das Training erschweren?
- Was könnte ein guter Umgang mit diesen Hürden sein?
Eine Frage, wenn Dein Kunde sagt "Alles ist schlecht‘ – nix klappt" ist die Kopfstand-Frage
- "Kopfstand-Frage“ – Was musst Du tun, damit es ganz und gar in die Grütze geht