Aus dem Inhalt:

In dieser Folge des ITundTECH Podcasts spricht Holger Winkler mit Gerd Bart, dem CEO von Transaction-Network, über die neuesten Entwicklungen im After-Sales-Management im Maschinenbau.

Geschäftsführer und Serviceleiter im Maschinen- und Anlagenbau stehen vor großen Herausforderungen im Servicebereich. In dieser Folge erfahren Sie, wie modernes After-Sales-Management die drei größten Probleme von Serviceleitern im Jahr 2023 effektiv lösen kann.

Gerd Bart teilt seine umfangreichen Einblicke in die Welt des After-Sales-Managements und erläutert, wie Unternehmen durch den gezielten Einsatz von Service Portalen ihre Effizienz steigern können. Erfahren Sie, welche modernen Ansätze hinter einem effektiven After-Sales-Management stehen und wie Service Portale als treibende Kräfte eine optimierte Kundenerfahrung ermöglichen. Entdecken Sie zudem, wie Service Portale als Differenzierungsmöglichkeit genutzt werden können, um sich im herausfordernden Wettbewerbsumfeld abzuheben.

Das Interview geht auch auf die Integrationsplattform von Transaction-Network ein. Erfahren Sie, wie diese innovative Plattform Ihnen dabei helfen kann, Ihr After-Sales-Management zu verbessern und Prozesse effizienter zu gestalten. Gerd Bart teilt zudem ein anschauliches Praxisbeispiel und gibt Einblicke in das erfolgreiche After-Sales-Management der Gerhard Schubert GmbH.

Wenn Sie im Maschinen- und Anlagenbau tätig sind und nach Lösungen für ein effektives After-Sales-Management suchen, bietet Ihnen diese Podcast-Folge wertvolle Informationen und praxisnahe Einblicke.

Weiterführende Informationen zur Firma Transaction-Network GmbH & Co. KG:

► Internet: https://www.transaction-network.com/  

► LinkedIn-Firmenseite: https://www.linkedin.com/company/transaction-network/ 

► Gerd Bart auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gerd-bart/

 

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Über den #ITundTECH für Deutschland Podcast:

Der Podcast mit CEOs innovativer Softwarehersteller, IT-Dienstleister oder TECH-Unternehmen aus Deutschland!

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Der Gastgeber:

Neben seiner Funktion als Vorstand der CONBREY MANAGEMENT AG ►  https://www.conbrey.com ist Holger Winkler seit 2013 Sachverständiger für digitale Leadgewinnung (DESAG). Er hat sich vor allem auf den Vertrieb in der IT- und TECH-Branche spezialisiert. Seit 2009 konnte Holger bereits mehr als 350 Unternehmen zu deutlich mehr Kunden und steigenden Umsätzen verhelfen.

Zu den Kunden von CONBREY zählen unter anderem Firmen wie Databoat AG, Trevisto AG, Robotron Schweiz GmbH, T&G Automation GmbH, ISC Consultants und über 100 weitere Unternehmen.

Bereits mit seinem IT-Vertriebs Podcast ► https://www.conbrey.com/it-vertriebs-podcast. sorgte Holger Winkler für Aufsehen in der Branche. 

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