IT und TECH für DEUTSCHLAND Podcast

Holger Winkler

Technische Dokumentation auslagern: Kosten runter, Qualität rauf? | Zindel AG bei #ITundTECH

05.05.2025 28 min

Zusammenfassung & Show Notes

In dieser Episode des ITundTECH Podcasts spricht Holger Winkler mit Timo Zindel, Vorstand der Zindel AG, über den konkreten Nutzen ausgelagerter technischer Dokumentation. Im Zentrum steht die Frage: Warum lohnt es sich für Unternehmen, Betriebsanleitungen nicht selbst zu erstellen, sondern auf spezialisierte Dienstleister zu setzen?
Timo Zindel zeigt auf, wie externe technische Redaktion Zeit und Kosten spart, gleichzeitig aber auch für Qualität, Rechtssicherheit und Mehrsprachigkeit sorgt. Die Folge liefert praxisnahe Einblicke – inklusive Beispielen, Prozessabläufen und Einblicken in typische Stolpersteine bei der Inhouse-Erstellung.

Warum sollten Sie dieses Interview nicht verpassen?
  • Du erfährst, wie technische Dokumentation effizienter und professioneller wird
  • Du lernst, welche typischen Fehler bei der Inhouse-Erstellung passieren
  • Du bekommst Einblick in Tools, Prozesse und Qualitätssicherung beim Dienstleister
  • Du verstehst, warum gerade KMU von externer technischer Redaktion profitieren
  • Du erhältst konkrete Hinweise zu Kosten, Einstiegsmöglichkeiten und Pilotprojekten

Takeaways aus dem Interview:
  • Die Auslagerung von Betriebsanleitungen spart Zeit und reduziert Kosten
  • Professionelle Dienstleister nutzen spezialisierte Tools und strukturierte Prozesse
  • Mehrsprachigkeit ist ein entscheidender Faktor im internationalen Vertrieb
  • Externe Partner bieten oft höhere Qualität und bessere Skalierbarkeit
  • Individuell anpassbare Formate (z. B. PDF aus Datenbanksystem) sorgen für Effizienz
  • Fachübersetzer mit KI-Vorarbeit vermeiden Übersetzungsfehler
  • Die Verantwortung für rechtliche Anforderungen wird übernommen
  • Unternehmen testen die Zusammenarbeit oft mit einem Pilotprojekt
  • Weiterbildung im Bereich technische Redaktion wird aktiv unterstützt
  • Die Zindel AG strebt Marktführerschaft in Deutschland an



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