SDT Podcast zum KSC der Zukunft

Maria Opladen
Since 03/2021 13 Episoden

009 Volksbank Kurpfalz eG: Digital, lokal und regional - dort, wo die Kunden sind!

19.11.2021 12 min Maria Opladen

Mit unserer Podcastreihe möchten wir regelmäßig Tipps und Entscheidungshilfen rund um den Aufbau und die Weiterentwicklung von KundenServiceCentern in der genossenschaftlichen BankenWelt im Expertendialog an Sie weitergeben.  
     
In der neuen Folge geht es um das KurpfalzDialogCenter der Volksbank Kurpfalz eG. 
Mein Gesprächspartner ist Benjamin Richter, Teamleiter KurpfalzDialogCenter- Beratung.

Die Volksbank Kurpfalz hat ihren Sitz in Heidelberg. Die Bilanzsumme beläuft sich auf 3.8 Mrd Euro, es gibt 23 Geschäftsstellen (inkl. SB Filialen). Die Bank hat ca. 110.000 Kunden.   
www.volksbank-kurpfalz.de