013 Personalflaute im KSC/KDC - neue Wege im Personalrecruiting
01.06.2022 13 min Maria Opladen
Zusammenfassung & Show Notes
Mit unserer Podcastreihe möchten wir regelmäßig Tipps und Entscheidungshilfen rund um den Aufbau und die Weiterentwicklung von KundenServiceCentern** in der genossenschaftlichen BankenWelt im Expertendialog an Sie weitergeben.
Im heutigen Podcast spreche ich mit Jochen Götz, Consulter und Prokurist der SDT, über das Thema Personalgewinnung für Banken KSC/KDC-Teams.**
*Aus Gründen des besseren Sprachflusses verwenden wir im Podcast nur die männliche Form. Sämtliche Aussagen beziehen sich gleichermaßen auf alle Geschlechter.
**KSC steht für KundenServiceCenter, aber auch für jede andere ähnliche Organisationsform wie KDC, KDT, Direkt Team, DirektFilliale, ServiceFiliale, TelefonFiliale etc. Wir beschränken uns im Podcast der Einfachheit halber auf den Begriff KSC / KundenServiceCenter.
*Aus Gründen des besseren Sprachflusses verwenden wir im Podcast nur die männliche Form. Sämtliche Aussagen beziehen sich gleichermaßen auf alle Geschlechter.
**KSC steht für KundenServiceCenter, aber auch für jede andere ähnliche Organisationsform wie KDC, KDT, Direkt Team, DirektFilliale, ServiceFiliale, TelefonFiliale etc. Wir beschränken uns im Podcast der Einfachheit halber auf den Begriff KSC / KundenServiceCenter.
Weitere Infos zur SDT finden Sie auf www.sdt.de oder auf https://kscderzukunft.sdt.de/kundenfokus
- Anregungen, Fragen oder Ihre Wunschthemen schicken Sie uns gern an podcast@sdt.de.
- Unseren Podcast finden Sie übrigens auf spotify, google Podcasts, apple Podcasts sowie auf www.sdt.de