Vertrieb neu denken: Von Cold Calls, KI und Kalenderklicks
Warum ein gutes CRM heute genauso wichtig ist wie ein gutes Verkaufsgespräch.
28.03.2025 51 min
Zusammenfassung & Show Notes
In dieser Folge sprechen Christian und Oliver über die Rolle von Digitalisierung und KI im modernen Vertrieb – speziell im B2B-Kontext. Du erfährst, warum ein gutes CRM-System heute unverzichtbar ist und wie „ein Klick“ den Unterschied machen kann: zwischen ziellosem Kaltakquise-Chaos und effizientem, motivierendem Vertriebsprozess. Außerdem geht es um den Kulturwandel in Vertriebsorganisationen, persönliche Routinen und den Einfluss von KI auf Selbstorganisation, Motivation und Forecasting. Eine Folge vollgepackt mit Praxis, Haltung – und kleinen Werbe-Jingles in eigener Sache zwischendurch.
2. Struktur (Kapitelübersicht mit Zeitmarken)
- Begrüßung & Einstieg ins Thema Digitalisierung (00:00 – 02:00)
- Unsicherheiten im Umgang mit KI & neue Anforderungen im Sales (02:00 – 05:30)
- Warum „mit einem Klick“ mehr ist als ein technisches Versprechen (05:30 – 10:00)
- Cold Calls & CRM statt Excel-Wildwuchs (10:00 – 15:20)
- Vertriebsrealität: Gesprächsverläufe und Reaktionsmöglichkeiten (15:20 – 24:00)
- CRM in der Praxis: Wiedervorlagen, Skripte, Kalender, Follow-ups (24:00 – 33:00)
- Sprachsteuerung, Dokumentation und Arbeitsplatzgestaltung (33:00 – 38:30)
- CRM + KI = 24/7-Praktikant & smarte Forecasts (38:30 – 44:00)
- Vertriebsleitung & Motivation im dezentralen Team (44:00 – 48:30)
- Abschluss & Einladung zur nächsten Folge (48:30 – 50:14)
3. Takeaways (Das lernst Du in dieser Folge)
- Warum ein gutes CRM-System der beste Freund im Vertrieb ist.
- Wie Du mit einem Klick Deine Akquise vereinfachst – inklusive Vorbereitung, Kontaktaufnahme und Nachverfolgung.
- Welche Rolle KI heute schon in Deinem Vertriebsalltag spielen kann.
- Wie Du aus Gesprächsabbrüchen wertvolle Lernergebnisse ziehst.
- Warum 15-Minuten-Termine der Türöffner im Kalender von Entscheider:innen sind.
- Wie Du Deinen Vertriebsprozess so organisierst, dass er motiviert und nicht überfordert
4. Sound Bites (Markante Aussagen aus der Episode)
- (01:59) „Mit einem Klick – warum ein CRM der beste Freund effizienter Vertriebler ist.“
- (10:35) „Wir leben nicht mehr in der Excel-Tabelle von 1999.“
- (18:50) „Stell Dir vor: ein Klick – und Du hast Deinen Entscheidungsträger am Telefon.“
- (27:13) „Wenn ein Kunde sagt: ‚Schicken Sie mir was zu‘ – dann beginnt mein Job erst.“
- (32:38) „Ich spreche lieber mit meinem CRM, als es zu tippen.“
- (43:56) „Der Praktikant, der immer lernt – unsere KI arbeitet rund um die Uhr.“
- (47:19) „Der innere Schweinehund braucht manchmal einen Kollegen – oder ein gutes System.“
5. Zusätzliche Ressourcen (optional)
🔗 Blogbeitrag: Dein KI Praktikant, der immer lernt
🛠 Tool-Tipp: HubSpot CRM mit KI-Assistenz
📅 Einladung: Virtueller Espresso mit Oliver