Social Proof und Vertrauen im Messaging mit Laura Rieger
23.08.2023 34 min
Zusammenfassung & Show Notes
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Summary (AI)
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Summary (AI)
In dieser Folge von GoToNetwork sprechen Christoph Karger und Laura Rieger über die Zukunft von Sales, Marketing und Go-to-Market. Sie diskutieren die Herausforderungen der Informationsflut, das Vertrauen in Marketingaussagen und die Bedeutung von relevantem Messaging. Laura betont die Wichtigkeit von Kundengesprächen und dem Einbeziehen des Sales-Teams bei der Kampagnenplanung. Christoph spricht über die Bedeutung des Aufbaus von Vertrauen und des individuellen Ansprechens von potenziellen Kunden. Sie diskutieren auch die Rolle von KI und Automatisierung im Vertrieb und Marketing und betonen die Notwendigkeit, sich von der Masse abzuheben. In diesem Gespräch geht es um das Thema Vertrauen und Empfehlungen im Verkaufsprozess. Christoph Karger und Laura diskutieren, wie Kunden heutzutage bereits eine Informationsflut haben und ein Vertrauensproblem haben, wenn es darum geht, die beste Lösung für sich zu finden. Sie sind sich einig, dass persönliche Beziehungen und positive Empfehlungen eine größere Rolle spielen als Blogbeiträge oder Werbung. Sie betonen die Bedeutung von Empfehlungen und Community-Events, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Sie sprechen auch über die Bedeutung von authentischem Content und die Notwendigkeit, die mentale Gesundheit im Verkaufsprozess zu berücksichtigen.
Keywords
Sales, Marketing, Go-to-Market, Informationsflut, relevantes Messaging, Kundengespräche, Vertrauen, individuelles Ansprechen, KI, Automatisierung, Vertrauen, Empfehlungen, Informationsflut, persönliche Beziehungen, Community-Events, authentischer Content, mentale Gesundheit
Takeaways
- Die Informationsflut erschwert es, sich von der Masse abzuheben und den Markt zu durchdringen.
- Relevantes Messaging bedeutet, die Probleme und Pain Points der Zielgruppe zu verstehen und sich auf Augenhöhe zu bewegen.
- Kundengespräche und das Einbeziehen des Sales-Teams sind entscheidend für den Erfolg von Kampagnen.
- Vertrauen ist ein wichtiger Faktor im Vertrieb und Marketing. Persönliche Empfehlungen und individuelles Ansprechen können dabei helfen.
- KI und Automatisierung bieten Potenzial, aber auch Herausforderungen. Es ist wichtig, sich von der Masse abzuheben und eine persönliche Note beizubehalten. Kunden haben heutzutage eine Informationsflut und ein Vertrauensproblem bei der Auswahl der besten Lösung.
- Persönliche Beziehungen und positive Empfehlungen sind wichtiger als Blogbeiträge oder Werbung.
- Empfehlungen und Community-Events sind effektive Möglichkeiten, Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
- Authentischer Content ist entscheidend, um das Interesse der Kunden zu wecken und sie nicht zu überfordern.
- Es ist wichtig, die mentale Gesundheit im Verkaufsprozess zu berücksichtigen und Grenzen zu setzen.
Titles
- Die Herausforderungen der Informationsflut
- Vertrauen aufbauen und individuelles Ansprechen Vertrauen und Empfehlungen im Verkaufsprozess
- Community-Events als Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen
Sound Bites
- "Die unbequemste Wahrheit ist einfach, was gestern funktioniert hat oder was heute funktioniert, muss nicht morgen funktionieren."
- "Kampagnen müssen immer wieder weiterentwickelt werden und das Feedback des Sales-Teams ist dabei entscheidend."
- "Gutes Messaging heißt vor allem, zu verstehen, welches Problem man löst, ohne zu viel über sich selbst zu sprechen."
- "Ich tue mich sehr schwer damit, weil ich glaube, dass wir heute schon an einem Punkt sind, wo wir eine Informationsflut haben."
- "Das positive Bauchgefühl kommt, glaube ich, nicht mehr durch mehr Blogbeiträge, mehr Nachrichten, mehr E-Mails, mehr Werbung, sondern ganz im Gegenteil."
- "Im Endeffekt, wir sind in einer Empfehlungsgesellschaft und wir vertrauen den Empfehlungen von Leuten, die wir kennen."
Chapters
00:00
Einführung und Erwartungen
Einführung und Erwartungen
07:08
Kundengespräche und Einbeziehung des Sales-Teams bei Kampagnen
Kundengespräche und Einbeziehung des Sales-Teams bei Kampagnen
13:19
Relevantes Messaging: Probleme der Zielgruppe verstehen
Relevantes Messaging: Probleme der Zielgruppe verstehen
26:26
Community-Events zur Vertrauensbildung
Community-Events zur Vertrauensbildung
38:00
Mentale Gesundheit im Verkaufsprozess
Mentale Gesundheit im Verkaufsprozess