20. Türchen - Wie wir besser aktiv zuhören
Der achtsame Adventskalender
20.12.2022 15 min
Zusammenfassung & Show Notes
🎄 Der achtsame Adventskalender 🎄
20. Türchen - aktiv zuhören
Hier gibt es 24 Tage lang Impulse für einen achtsamen Arbeitsalltag.
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Für die meisten Menschen ist es bei einem guten Gespräch wichtig, dass man einander zuhört. Warum ist das so? Das erzeugt beim gerade Sprechenden ein Gefühl der Wertschätzung und Respekt, ein Gefühl von Verstanden- und Angenommen-Werden.
Zum aktiven Zuhören gehören auch die non-verbalen Signale wie ein zustimmendes Nicken oder eine offene Körperhaltung. Aber auch der Sprechende sendet wichtige non-verbale Signale (Mimik, Gestik), aus denen sich weitere Informationen ableiten lassen, die unter Umständen wichtig sein können.
Manches sagt der Sprecher nicht oder er drückt es unklar aus. Hier ist es sinnvoll, mal nachzufragen: „Meintest du es so …“ oder „Verstehe ich dich richtig, dass …“ auch das zeigt, Wertschätzung und Interesse.
Die Basics:
Für die meisten Menschen ist es bei einem guten Gespräch wichtig, dass man einander zuhört. Warum ist das so? Das erzeugt beim gerade Sprechenden ein Gefühl der Wertschätzung und Respekt, ein Gefühl von Verstanden- und Angenommen-Werden.
Zum aktiven Zuhören gehören auch die non-verbalen Signale wie ein zustimmendes Nicken oder eine offene Körperhaltung. Aber auch der Sprechende sendet wichtige non-verbale Signale (Mimik, Gestik), aus denen sich weitere Informationen ableiten lassen, die unter Umständen wichtig sein können.
Manches sagt der Sprecher nicht oder er drückt es unklar aus. Hier ist es sinnvoll, mal nachzufragen: „Meintest du es so …“ oder „Verstehe ich dich richtig, dass …“ auch das zeigt, Wertschätzung und Interesse.
Die Basics:
- Ruhig sein, Gegenüber mehr erzählen lassen
- Eine gute, vertrauensvolle Atmosphäre schaffen
- Fragen stellen, nachfragen wenn man etwas nicht verstanden hat
- Verständnisfragen stellen
- Blickkontakt halten
- Den anderen ermutigen weiter zu sprechen
- Gegenüber aussprechen lassen
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Für ein Strategiegespräch: https://nicolefromhold.de/hr-consulting
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