Wie TOB den Tabakgroßhandel neu aufstellt und die Versorgung der Trafiken sichert
Jürgen Klampfer spricht mit Silvia Polan über den Umzug nach Gumpoldskirchen, neue Regeln im Monopol und den sinnvollen Einsatz von KI in der Logistik.
18.06.2026 27 min
Zusammenfassung & Show Notes
In dieser Folge spricht Silvia Polan mit Jürgen Klampfer über TOB, den größten und ältesten Großhändler für österreichische Trafiken. Es geht um den neuen Standort in Gumpoldskirchen, die Rolle des Großhandels im stark regulierten Tabakmarkt und die Veränderungen durch neue Produktkategorien im Monopol. Außerdem erklärt Jürgen Klampfer, wo KI in der Logistik bereits hilft und warum manche Entscheidungen auch in Zukunft beim Menschen bleiben müssen.
TOB ist ein zentraler Bestandteil der österreichischen Trafiklandschaft. Als größter und ältester Großhändler beliefert das Unternehmen rund 4.200 Tabakfachgeschäfte und verbundene Trafiken.
Silvia Polan spricht mit Jürgen Klampfer über seine lange Laufbahn in der Branche, den Umzug von Wien-Ottakring nach Gumpoldskirchen und die Modernisierung der Logistik. Dabei geht es auch um Versorgungssicherheit, neue gesetzliche Vorgaben und die operative Realität eines stark regulierten Marktes.
Ein weiterer Schwerpunkt ist künstliche Intelligenz. TOB nutzt KI bereits in mehreren Bereichen. Gleichzeitig bleibt für Jürgen Klampfer klar: Wenn es um Menschen, Verantwortung und moralische Fragen geht, muss die Entscheidung beim Menschen bleiben.
Keypoints
- TOB ist der größte und älteste Großhändler für österreichische Trafiken.
- Der neue Standort in Gumpoldskirchen bringt moderne Technik und neue Arbeitsbedingungen.
- Die Novelle zum 1. April verändert Abläufe bei Nicotine Pouches und E-Zigaretten.
- Versorgungssicherheit war während Umzug und Umstellung das wichtigste Ziel.
- KI kann Prozesse verbessern, soll aber menschliche Entscheidungen nicht ersetzen.
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