psychologie, die verkauft

Matthias Bullmahn
Since 05/2025 84 Episoden

045 - TÜV Süd Reputation zerstört: So überlebst Du ein PR-Desaster

Wenn ein Siegel kippt: Was Marken jetzt sofort richtig machen

08.02.2026 10 min

Zusammenfassung & Show Notes

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!

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Dein Name steht für Qualität. 

Und dann passiert ein Fehler. 
Plötzlich erzählt das Internet Deine Story und Du schaust zu. 

👉 In dieser Folge siehst Du am TÜV Süd, wie Reputation in Echtzeit bricht – und wie Du in der Krise die Kontrolle zurückholst. 

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum ein „Siegel“ als Abkürzung für Vertrauen funktioniert – bis es knallt. 
✅ Du verstehst, warum Schweigen in der Krise wie ein Schuldeingeständnis wirkt. 
✅ Du bekommst Einblicke in ein sauberes Erststatement, das Zeit kauft und Führung zeigt. 
✅ Du siehst, wie Wiedergutmachung Reputation schneller stabilisiert als Rechtfertigung. 
✅ Du lernst kennen, warum ein einziger Vorfall extrem viele positive Signale frisst. 

Dein Fahrplan
00:00 Einleitung und Umzug
02:48 Reputationsprobleme des TÜV Süd
06:09 Umgang mit PR-Desastern
09:04 Schlussfolgerungen und Ausblick
🔗 Links:
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Verstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen

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