Die etwas andere Podcast Beschreibung.
Den Mehrwert gibts ganz unten.
Nicht als Wunderkind geboren. Sondern als Kämpfer geformt.
Adoptiert. ADHS. Frühkindliche Depression. Autistische Züge. Zwei vorgeburtliche Traumata – ab der siebten Woche im Bauch seiner Mutter.
Mit 11 in der Kinder- und Jugendpsychiatrie – und wieder rausgekommen. Mit Haltung. Mit dem Traum, Airbus-Pilot zu werden.
Matthias Bullmahn weiß, wie es ist, wenn man sich Sichtbarkeit und Anerkennung hart erarbeiten muss. Und er weiß, wie gewonnen wird – ohne zu schreien.
Im Heim entwickelte er, was andere später Verkaufspsychologie, Verhandlungsführung und Mimikresonanz nennen. Nicht aus Büchern. Aus Notwendigkeit.
Mit 19 gründete er bei DATEV einen Betriebsrat für die Auszubildenden im Außendienst – obwohl die Hauptverwaltung das Vorhaben für unmöglich hielt.
Im Studium schuf er sechs Tutorien aus dem Nichts. Nach sechs Monaten kannten ihn 2.500 Menschen – dank Verkaufspsychologie, Storytelling, Netzwerken und Verhandlungsstärke.
Er wusste, was seine Zielgruppe braucht – und gab es ihr. Zu seinem Preis.
Er führte seine Hochschulgruppe an die Spitze und rettete seinen Fachbereich vor der Schließung – durch Storytelling, Taktik und präzise gesetzte Trigger.
Heute sind einige seiner damaligen Mitstreiter in höchsten politischen Ämtern.
Bei Accenture baute er die SAP-Talentschmiede und später eine ganze Abteilung auf. Skaliert. International. Hochprofitabel.
Er formte ein 25-köpfiges High-Performance-Team mit über 80 Prozent Auslastung – und berät heute Vorstände globaler Konzerne, Ministerien und Milliardenprogramme.
Aber auch Selbstständige, Coaches, Berater, Dienstleister und KMUs profitieren von seinem Wissen.
Heute ist Matthias Bullmahn:
✅ TÜV-zertifizierter Verkaufspsychologie-Experte
✅ Diplom-Kaufmann (FH) und ausgebildeter IT-Systemkaufmann (DATEV, IHK)
✅ Verhandlungsprofi, trainiert von FBI- und Scotland-Yard-Direktoren
✅ Autor bei Springer Gabler für komplexes Change Management
✅ Interim Manager für Konzerne, KMUs und den öffentlichen Sektor
✅ Senator im Europäischen Wirtschaftssenat
✅ Storytelling-Coach, ausgebildet von Netflix-Produzenten und Grimme-Preisträgern
Den Mehrwert gibts ganz unten.
Nicht als Wunderkind geboren. Sondern als Kämpfer geformt.
Adoptiert. ADHS. Frühkindliche Depression. Autistische Züge. Zwei vorgeburtliche Traumata – ab der siebten Woche im Bauch seiner Mutter.
Mit 11 in der Kinder- und Jugendpsychiatrie – und wieder rausgekommen. Mit Haltung. Mit dem Traum, Airbus-Pilot zu werden.
Matthias Bullmahn weiß, wie es ist, wenn man sich Sichtbarkeit und Anerkennung hart erarbeiten muss. Und er weiß, wie gewonnen wird – ohne zu schreien.
Im Heim entwickelte er, was andere später Verkaufspsychologie, Verhandlungsführung und Mimikresonanz nennen. Nicht aus Büchern. Aus Notwendigkeit.
Mit 19 gründete er bei DATEV einen Betriebsrat für die Auszubildenden im Außendienst – obwohl die Hauptverwaltung das Vorhaben für unmöglich hielt.
Im Studium schuf er sechs Tutorien aus dem Nichts. Nach sechs Monaten kannten ihn 2.500 Menschen – dank Verkaufspsychologie, Storytelling, Netzwerken und Verhandlungsstärke.
Er wusste, was seine Zielgruppe braucht – und gab es ihr. Zu seinem Preis.
Er führte seine Hochschulgruppe an die Spitze und rettete seinen Fachbereich vor der Schließung – durch Storytelling, Taktik und präzise gesetzte Trigger.
Heute sind einige seiner damaligen Mitstreiter in höchsten politischen Ämtern.
Bei Accenture baute er die SAP-Talentschmiede und später eine ganze Abteilung auf. Skaliert. International. Hochprofitabel.
Er formte ein 25-köpfiges High-Performance-Team mit über 80 Prozent Auslastung – und berät heute Vorstände globaler Konzerne, Ministerien und Milliardenprogramme.
Aber auch Selbstständige, Coaches, Berater, Dienstleister und KMUs profitieren von seinem Wissen.
Heute ist Matthias Bullmahn:
✅ TÜV-zertifizierter Verkaufspsychologie-Experte
✅ Diplom-Kaufmann (FH) und ausgebildeter IT-Systemkaufmann (DATEV, IHK)
✅ Verhandlungsprofi, trainiert von FBI- und Scotland-Yard-Direktoren
✅ Autor bei Springer Gabler für komplexes Change Management
✅ Interim Manager für Konzerne, KMUs und den öffentlichen Sektor
✅ Senator im Europäischen Wirtschaftssenat
✅ Storytelling-Coach, ausgebildet von Netflix-Produzenten und Grimme-Preisträgern
Was ihn auszeichnet, ist kein Modell. Es ist sein Instinkt.
Er erkennt, wo Menschen stehen – und bringt sie in Bewegung.
✅ Mit Content, der Kunden anzieht.
✅ Mit Worten, die Wirkung erzeugen.
✅ Mit Psychologie, die verkauft.
Bist du bereit hinzuhören – und umzusetzen?
Dann willkommen bei „Psychologie, die verkauft“ – dem Podcast für alle, die passende Kunden und Mitarbeiter gewinnen wollen.
Er erkennt, wo Menschen stehen – und bringt sie in Bewegung.
✅ Mit Content, der Kunden anzieht.
✅ Mit Worten, die Wirkung erzeugen.
✅ Mit Psychologie, die verkauft.
Bist du bereit hinzuhören – und umzusetzen?
Dann willkommen bei „Psychologie, die verkauft“ – dem Podcast für alle, die passende Kunden und Mitarbeiter gewinnen wollen.
069 – 15.000 Euro wegen 10 Gramm: Wenn Emotionen Dein Geschäft kosten
Totalschaden oder Kunde fürs Leben - Du entscheidest
31.08.2026 10 min
Ein halbes Brot. 10 Gramm zu wenig.
Am Ende: 15.000 Euro für neue Waagen, Software und Einarbeitung.
Diese Folge zeigt Dir an einem realen Fall aus dem Süden Deutschlands, wie aus einer Bagatell-Beschwerde ein wirtschaftlicher Totalschaden wird – und wie ein einziger Satz das für 2,40 Euro verhindert hätte.
Am Ende: 15.000 Euro für neue Waagen, Software und Einarbeitung.
Diese Folge zeigt Dir an einem realen Fall aus dem Süden Deutschlands, wie aus einer Bagatell-Beschwerde ein wirtschaftlicher Totalschaden wird – und wie ein einziger Satz das für 2,40 Euro verhindert hätte.
Plus: Warum die Regel „Erst atmen, dann antworten" gerade dann gilt, wenn Du im Recht bist.
🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
- 00:00 – 15.000 Euro Verlust wegen 10 Gramm
- 00:54 – Das halbe Brot: Wie aus 10 Gramm ein Fall fürs Eichamt wurde
- 02:19 – Was das Eichamt vom Bäcker verlangt – und warum das teuer wird
- 03:44 – Die Rechnung: 15.000 Euro für Waagen, Software, Einarbeitung
- 04:13 – Der 2,40-Euro-Satz, der alles verhindert hätte
- 05:10 – Die Regel: Innen darfst Du alles fühlen, nach außen bleibt es professionell
- 06:08 – Emotionen unter Kontrolle: Mein eigener Härtetest an einem miesen Tag
- 07:11 – Zweiter Fall: Wenn Du wirklich Mist gebaut hast – die Krisenkommunikations-Regel
- 09:25 – Fazit: Erst atmen, dann antworten
⚡ Sofortanwendung:
Bei der nächsten Beschwerde: einmal ein- und ausatmen, bevor Du tippst. Dann rechne kurz, was Dich das Nachgeben kostet – und was Dich das Rechthaben kostet. Meistens ist Nachgeben um Größenordnungen günstiger.
Bei der nächsten Beschwerde: einmal ein- und ausatmen, bevor Du tippst. Dann rechne kurz, was Dich das Nachgeben kostet – und was Dich das Rechthaben kostet. Meistens ist Nachgeben um Größenordnungen günstiger.
🔗 Links:
- Vertiefung: https://matthiasbullmahn.de/vertrauen-aufbauen-kunden
- 🚀 In 60 Minuten Dein Marketing verbessern: https://www.matthiasbullmahn.de/verkaufspsychologie-kurs
- Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast
BÄMM BÄMM statt blabla.
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066 – Kalibrierte Fragen: So nimmt Dein Kunde seine Forderung selbst zurück
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