Die etwas andere Podcast Beschreibung.
Den Mehrwert gibts ganz unten.
Nicht als Wunderkind geboren. Sondern als Kämpfer geformt.
Adoptiert. ADHS. Frühkindliche Depression. Autistische Züge. Zwei vorgeburtliche Traumata – ab der siebten Woche im Bauch seiner Mutter.
Mit 11 in der Kinder- und Jugendpsychiatrie – und wieder rausgekommen. Mit Haltung. Mit dem Traum, Airbus-Pilot zu werden.
Matthias Bullmahn weiß, wie es ist, wenn man sich Sichtbarkeit und Anerkennung hart erarbeiten muss. Und er weiß, wie gewonnen wird – ohne zu schreien.
Im Heim entwickelte er, was andere später Verkaufspsychologie, Verhandlungsführung und Mimikresonanz nennen. Nicht aus Büchern. Aus Notwendigkeit.
Mit 19 gründete er bei DATEV einen Betriebsrat für die Auszubildenden im Außendienst – obwohl die Hauptverwaltung das Vorhaben für unmöglich hielt.
Im Studium schuf er sechs Tutorien aus dem Nichts. Nach sechs Monaten kannten ihn 2.500 Menschen – dank Verkaufspsychologie, Storytelling, Netzwerken und Verhandlungsstärke.
Er wusste, was seine Zielgruppe braucht – und gab es ihr. Zu seinem Preis.
Er führte seine Hochschulgruppe an die Spitze und rettete seinen Fachbereich vor der Schließung – durch Storytelling, Taktik und präzise gesetzte Trigger.
Heute sind einige seiner damaligen Mitstreiter in höchsten politischen Ämtern.
Bei Accenture baute er die SAP-Talentschmiede und später eine ganze Abteilung auf. Skaliert. International. Hochprofitabel.
Er formte ein 25-köpfiges High-Performance-Team mit über 80 Prozent Auslastung – und berät heute Vorstände globaler Konzerne, Ministerien und Milliardenprogramme.
Aber auch Selbstständige, Coaches, Berater, Dienstleister und KMUs profitieren von seinem Wissen.
Heute ist Matthias Bullmahn:
✅ TÜV-zertifizierter Verkaufspsychologie-Experte
✅ Diplom-Kaufmann (FH) und ausgebildeter IT-Systemkaufmann (DATEV, IHK)
✅ Verhandlungsprofi, trainiert von FBI- und Scotland-Yard-Direktoren
✅ Autor bei Springer Gabler für komplexes Change Management
✅ Interim Manager für Konzerne, KMUs und den öffentlichen Sektor
✅ Senator im Europäischen Wirtschaftssenat
✅ Storytelling-Coach, ausgebildet von Netflix-Produzenten und Grimme-Preisträgern
Den Mehrwert gibts ganz unten.
Nicht als Wunderkind geboren. Sondern als Kämpfer geformt.
Adoptiert. ADHS. Frühkindliche Depression. Autistische Züge. Zwei vorgeburtliche Traumata – ab der siebten Woche im Bauch seiner Mutter.
Mit 11 in der Kinder- und Jugendpsychiatrie – und wieder rausgekommen. Mit Haltung. Mit dem Traum, Airbus-Pilot zu werden.
Matthias Bullmahn weiß, wie es ist, wenn man sich Sichtbarkeit und Anerkennung hart erarbeiten muss. Und er weiß, wie gewonnen wird – ohne zu schreien.
Im Heim entwickelte er, was andere später Verkaufspsychologie, Verhandlungsführung und Mimikresonanz nennen. Nicht aus Büchern. Aus Notwendigkeit.
Mit 19 gründete er bei DATEV einen Betriebsrat für die Auszubildenden im Außendienst – obwohl die Hauptverwaltung das Vorhaben für unmöglich hielt.
Im Studium schuf er sechs Tutorien aus dem Nichts. Nach sechs Monaten kannten ihn 2.500 Menschen – dank Verkaufspsychologie, Storytelling, Netzwerken und Verhandlungsstärke.
Er wusste, was seine Zielgruppe braucht – und gab es ihr. Zu seinem Preis.
Er führte seine Hochschulgruppe an die Spitze und rettete seinen Fachbereich vor der Schließung – durch Storytelling, Taktik und präzise gesetzte Trigger.
Heute sind einige seiner damaligen Mitstreiter in höchsten politischen Ämtern.
Bei Accenture baute er die SAP-Talentschmiede und später eine ganze Abteilung auf. Skaliert. International. Hochprofitabel.
Er formte ein 25-köpfiges High-Performance-Team mit über 80 Prozent Auslastung – und berät heute Vorstände globaler Konzerne, Ministerien und Milliardenprogramme.
Aber auch Selbstständige, Coaches, Berater, Dienstleister und KMUs profitieren von seinem Wissen.
Heute ist Matthias Bullmahn:
✅ TÜV-zertifizierter Verkaufspsychologie-Experte
✅ Diplom-Kaufmann (FH) und ausgebildeter IT-Systemkaufmann (DATEV, IHK)
✅ Verhandlungsprofi, trainiert von FBI- und Scotland-Yard-Direktoren
✅ Autor bei Springer Gabler für komplexes Change Management
✅ Interim Manager für Konzerne, KMUs und den öffentlichen Sektor
✅ Senator im Europäischen Wirtschaftssenat
✅ Storytelling-Coach, ausgebildet von Netflix-Produzenten und Grimme-Preisträgern
Was ihn auszeichnet, ist kein Modell. Es ist sein Instinkt.
Er erkennt, wo Menschen stehen – und bringt sie in Bewegung.
✅ Mit Content, der Kunden anzieht.
✅ Mit Worten, die Wirkung erzeugen.
✅ Mit Psychologie, die verkauft.
Bist du bereit hinzuhören – und umzusetzen?
Dann willkommen bei „Psychologie, die verkauft“ – dem Podcast für alle, die passende Kunden und Mitarbeiter gewinnen wollen.
Er erkennt, wo Menschen stehen – und bringt sie in Bewegung.
✅ Mit Content, der Kunden anzieht.
✅ Mit Worten, die Wirkung erzeugen.
✅ Mit Psychologie, die verkauft.
Bist du bereit hinzuhören – und umzusetzen?
Dann willkommen bei „Psychologie, die verkauft“ – dem Podcast für alle, die passende Kunden und Mitarbeiter gewinnen wollen.
080 – Deeskalation, bevor es knallt: Was ein Abend im Heim über Einwände verrät
Warum der Konflikt längst da war, bevor das erste Wort fiel, und wie Du das im Verkaufsgespräch siehst
12.10.2026 10 min
Jeder glaubt, ein Konflikt entsteht in dem Moment, in dem jemand laut wird.
Das stimmt nicht. Der Konflikt war lange vorher da. Er hatte nur noch keine Worte.
Heute eine Geschichte aus der härtesten Schule meines Lebens, aus meiner Heimzeit zwischen 1990 und 1995. Ein Junge, nennen wir ihn Tim, ruhig, respektvoll, hat sich nie geprügelt. An einem Abend war etwas anders. Nicht in dem, was er sagte. In wie er ging, wie er schaute, wie er antwortete.
Ich habe es gesehen. Die anderen nicht. Und eine halbe Stunde später brannte die Etage.
Mit Eskalation meine ich heute nicht den dritten Weltkrieg. Ich meine: Kunde kauft nicht. Meeting gekippt. Verkaufsgespräch gekippt.
Der Mechanismus ist identisch, nur die Lautstärke ist eine andere.
Denn wenn im Verkaufsgespräch der Einwand ausgesprochen wird, bist Du nicht am Anfang des Konflikts. Du bist schon auf Stufe drei.
Stufe eins war ein Zögern. Stufe zwei ein Blick zur Seite. Beides hast Du übersehen.
Früh schlägt stark. Wer früh eingreift, braucht wenig Kraft.
🎯 Dein Fahrplan durch die Folge:
- 00:00 Konflikte entstehen nicht, wenn jemand laut wird
- 00:29 Der Konflikt war vorher da
- 00:50 Die Szene: ein Junge, der sich anders bewegt
- 01:21 Was ich an dem Abend gesehen habe
- 02:22 Warum die anderen es nicht gemerkt haben
- 03:18 Das Signal, das alle übersehen haben
- 03:48 Das wird heute kein Spaß
- 04:17 Die Eskalation
- 06:10 Die Antenne, die geblieben ist
- 06:41 Woran Du es siehst: Menschen werden ihr Gegenteil
- 07:12 Transfer: Der Einwand ist Stufe drei
- 07:36 Stufe eins und zwei, die Du übersiehst
- 08:21 Früh schlägt stark
- 08:51 Sofortanwendung: den Moment benennen
- 09:20 Den Ausweg mit Gesicht offen lassen
⚡ Sofortanwendung:
Achte im nächsten Gespräch auf den Moment, in dem das Sprechtempo kippt. In dem Satz danach sitzt der Einwand. Benenne die Spannung, bevor sie Worte findet: Ich habe den Eindruck, da ist noch ein Punkt offen. Welcher wäre das?
Und gib Deinem Gegenüber immer einen Ausweg, bei dem er sein Gesicht behält. Wer sich bloßgestellt fühlt, verteidigt sich, statt sich zu entscheiden.
🔗 Links:
- Die Serie: https://matthiasbullmahn.de/verhandeln-ohne-macht
- Labeling und die FBI-Methode: https://matthiasbullmahn.de/fbi-verhandlungstechniken
- Wenn der Einwand schon da ist: https://matthiasbullmahn.de/einwandbehandlung
- 🚀 Die 10 Wörter, die Dich Umsatz kosten (Video + PDF): https://www.matthiasbullmahn.de/killer-woerter
- Alle Folgen: https://matthiasbullmahn.de/podcast
BÄMM BÄMM statt blabla.
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