Leitfaden für Rechnungsstellende / Texte aus dem Automaten in Bern West: Im heutigen Info thematisieren wir einen neuen Leitfaden für Rechnungsstellende, der im Umgang mit Menschen in Krisensituationen sensibilisieren soll. Und in Bern West beglückt momentan ein umgebauter Ticketautomat mit Texten von Menschen aus dem Quartier und Schriftsteller*innen.