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Ich bekomme eine Fehlermeldung auf Spotify. Was tun?
Du möchtest Deinen Podcast mithilfe des RSS-Feeds bei Spotify einreichen, erhältst jedoch eine Fehlermeldung? Keine Panik, denn diese Fehler lassen sich meist schnell korrigieren.
Spotify leitet seine Fehlermeldungen mit dem Satz "Your podcast RSS feed is missing some things" ein. Dies bedeutet, dass in Deinem RSS-Feed noch Informationen zu Deinem Podcast fehlen, die Spotify für seine Datenbank braucht.
Mit Deinem RSS-Feed ist dabei technisch alles in Ordnung, Du hast nur noch nicht alle relevanten Formularfelder ausgefüllt. Folgend erklären wir Dir die gängigsten Fehlermeldungen bei Spotify und wie Du sie beheben kannst.
Fehlermeldung "Description"
Wenn Du von Spotify die Rückmeldung bekommst, dass Deinem RSS-Feed eine Description fehlt, dann hast Du noch keine Beschreibung für Deinen Podcast hinterlegt. Wähle dazu einfach im LetsCast.fm-Dashboard Deine Show aus und trage unter "Bearbeiten" eine Beschreibung ein.
Fehlermeldung "Cover art"
Erhältst Du von Spotify den Hinweis, dass etwas mit Deinem "Cover art" nicht stimmt, ist hiermit Dein Podcast-Cover gemeint. Entweder hast Du noch kein Podcast-Cover hochgeladen oder es liegt in einem für Spotify nicht verwendbaren Dateiformat vor. Welche Maße Dein Cover haben und in welchem Format es vorliegen sollte, zeigen wir Dir auf unserer Podcast-Hilfe-Seite.
Fehlermeldung "Episodes"
Dies bedeutet, dass Du zwar einen Podcast angelegt, jedoch noch keine Folge veröffentlicht hast. Spotify nimmt nur Podcasts auf, die über mindestens eine veröffentlichte Episode verfügen.
Du kannst Deinen Podcast also leider nicht "pro forma" einreichen, sondern musst vorab eine Episode bei LetsCast.fm anlegen sowie live schalten. Das gilt übrigens auch für das Einreichen bei allen anderen Portalen wie Apple Podcasts, Google Podcasts oder Deezer.
Fehlermeldung "Email address"
Damit Du Deinen Podcast bei Spotify einreichen kannst, schickt Dir die Plattform einen "Freischaltcode via E-Mail". Daher musst Du beim Anlegen Deines Podcasts auf LetsCast.fm zwingend eine E-Mail-Adresse hinterlegen.
Leider taucht diese Fehlermeldung auch auf, sobald einer der anderen Fehler auftritt, obwohl Du eine E-Mail-Adresse eingetragen hast. Dies ist ein Bug bei Spotify. Sobald Du alle anderen Fehlerquellen beseitigst, verschwindet die Meldung automatisch.
